成都公交78路换乘时段为何重复收费（成都市公交集团回复）

野马分鬃 · 发表于 2011-5-1 21:13

今天“五一”节，下午5.30左右我从芙蓉古城站乘22路公交车，上车划卡后，显示剩余次数24次。6点左右到谢家祠站换乘公交78路，划卡后显示剩余次数22次，显然78路公交车重新收费。不是说公交车2小时之内可换乘3次吗？请公交集团就这一情况给予说明。

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版主注：2011.5.12

收到成都市公交集团关于此事的回复如下：

关于乘客来帖的回复
四川新闻网：
我部门于5月收来函协查，关于一乘客反映他在乘坐公交78路时多扣次数一事，现回复如下：
公交集团公司现在执行的免费换乘政策是首次刷卡计费后两小时内免费换乘3次，超过3次的要计费直到该两小时时段结束。如果乘客认为有误扣费现象，可在三日后持卡到双楠路286号公交集团公司退卡服务中心查询消费明细，如确实有误扣费，可到公司服质部处理后续事宜即可。
特此说明。
票务管理中心
2011年5月12日

滑动的刀面 · 发表于 2011-5-2 08:30

是不是车型不一样。

glyk · 发表于 2011-5-2 15:02

成都市民，成都晚报、成都日报、四川新闻网，这三家媒体，投诉哪家管用？

野马分鬃 · 发表于 2011-5-3 10:11

滑动的刀面发表于 2011-5-2 08:30 static/image/common/back.gif
是不是车型不一样。

车型不一样，22路上车刷卡划去一次，78路上车刷卡划去2次，问题是有时78路可以换乘，有时又重新收费，不知什么原因。

王娅平 · 发表于 2011-5-3 14:38

楼主可以通过站内短信把你的卡号发给我，便于向公交集团反映情况

野马分鬃 · 发表于 2011-5-3 21:03

王娅平发表于 2011-5-3 14:38 static/image/common/back.gif
楼主可以通过站内短信把你的卡号发给我，便于向公交集团反映情况

啊啊问好版主！

野马分鬃 · 发表于 2011-5-4 10:54

王娅平发表于 2011-5-3 14:38 static/image/common/back.gif
楼主可以通过站内短信把你的卡号发给我，便于向公交集团反映情况

已给你发去短信。

致谢！

天马77 · 发表于 2011-5-4 15:05

关注

邢幺吵吵 · 发表于 2011-5-4 21:58

22路上车刷卡划去一次，5角；78路上车刷卡划去2次，1元。。。啊啊

郭廓 · 发表于 2011-5-5 08:56

关注！

野马分鬃 · 发表于 2011-5-5 14:30

邢幺吵吵发表于 2011-5-4 21:58 static/image/common/back.gif
22路上车刷卡划去一次，5角；78路上车刷卡划去2次，1元。。。啊啊

22路上车刷卡划去一次，5角；78路上车刷卡划去2次，1元。。。啊啊

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不在钱多钱少，要个明白。

邢幺吵吵 · 发表于 2011-5-5 21:58

服你

一环西三[唐森林] · 发表于 2011-5-6 10:56

请查成都公交集团网 www.cdgjbus.com/

super马甲 · 发表于 2011-5-6 11:40

应该不会记错了吧？

邢幺吵吵 · 发表于 2011-5-6 21:41

引李商隐的句子：断无消息石榴红。。。啊啊楼主

野马分鬃 · 发表于 2011-5-7 21:26

明天又要出门，赶78路公交至金沙转22路。怪事，换乘22路就没重新收过费。

问题是换乘78路有时收费，有时又不收，啥原因。

音乐精灵 · 发表于 2011-5-11 21:06

:@:@

王娅平 · 发表于 2011-5-12 15:27

收到成都市公交集团回复
感谢公交集团的重视和回复

sdnmc · 发表于 2011-5-12 16:08

嗯，不知道这个算不算解决问题？

人心难得 · 发表于 2011-5-12 19:00

路过

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