区运管所对金光驾校进行认真详细的调查后，现将有关情况告知各位网民：
一、调查情况
（一）6月19日上午，我所调查组一行在金光驾校理论培训室召开了全体教练员参加的通报会，将网友反映的内容进行了通报，要求凡是涉及反映内容的教练员，6月20日前自己主动到驾校承认错误，写出书面检讨，运管所将根据认识的态度给予批评教育或待岗学习处理；如果不主动，一旦查实，我所将上报市处，教练员打入黑名单，取消教练员资格，一律不得再进行教学。至23日，仍没有1个教练员主动到驾校和运管所来承认错误，说明情况。
（二）由于网友“yyy001com”举报上没有具体时间和教练员姓名，为全面核实反映的内容，我所调查组对正在训练的教练车进行了随机调查，现场抽取了川X0639学、川X0645学、川X0956学、川X1251学号车上的教练和学员，就网上反映的教练收受红包、洗车费、要求买烟、每天收取每人20元钱、出错罚款以及不给红包不教学等情况进行了分别调查，所有的学员都反映没有这类情况存在，教练员也没有类似的行为发生。
（三）23日，我所收到市运管处转来的反映材料，举报人留下了的姓名为杨x，联系电话为182xxxx6189，我所调查人员立即与其进行联系，该电话号码的使用人其性别为男性，不叫杨x，也不认识杨x，并且也不肯告知其真实姓名。我们多次与其沟通和做工作，他本人都不愿意到运管所来协助调查，后来其只在电话里承认，他发布在网上的情况是听别人说的，当时听了很生气，于是将听来的内容发布到了网上，同时他本人没有在金光驾校学习驾驶。 经过调查金光驾校培训记录，投诉帖文中涉及的杨x，真实性别为女性，2012年3月在金光驾校报名，2012年4月27日科目1考试94分，2012年6月27日桩考合格，2012年6月28日场地考试合格80分，2012年6月29日科目3未合格，2012年7月2日科目3考试80分，2012年7月2日就结束了驾驶培训。
二、处理情况
由于举报人反映的情况只是听说，举报人也不愿意配合调查，同时也无法提供举报内容具体的时间和教练员的姓名，给我们的调查处理带来很大的困难。我所通过大量调查，依然无法准确核实帖文中反映的情况。尽管没有查实相关情况，但我所要求金光驾校以网友反映的内容为诫，继续深入跟踪调查，一旦查实，将顶格严肃处理。同时，继续加强教练员“吃、拿、卡、要”专项整治，强化对教练员的监管，加强对教练的检查和学员的调查工作，坚决查处教练员“吃、拿、卡、要”现象，维护学员的合法权利，并做好以下几项工作：
（一）在每期理论培训前，学校要进一步分开和强调投诉学校及教练员情况的投诉举报方式方法，告知学员一定要拨打运政投诉电话96515、物价举报电话号12318和校内的投诉举报电话，学员真实姓名或匿名举报都可，但必须要告知被举报教练员名字或教练车牌号，这样才能方便学校及管理部门及时查处，有效地维护他们正常的权利，不欢迎学员在网上反映有关事情。
（二）学校要在每台教练车上张贴张贴了教练员“五不”承诺（不抽学员一包烟，不吃学员一顿饭，不收学员一分钱，不接受学员一分礼物，不参加学员一次娱乐活动）及物价投诉电话12318、运政投诉电话96515、驾校投诉电话，方便学员在操作培训中监督和投诉。
（三）学校要继续开展开展教练员“吃、拿、卡、要”专项整治行动，再一次召开全体教练员会议，加大查处的决心和力度，制定严格的监督检查制度，防止类似情况发生。
广区运管所
2014年6月25日
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楼主: yyy001com
手机网友
发表于 2014-6-22 20:43
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