大企业长虹对用户极不负责

gumingping

运气太霉了，我2011年8月买了一台长虹液晶电视，眼看保修期三年将满之际，电视液晶屏幕出现裂纹，维修人员上门后说必须经过技术鉴定中心鉴定是人为损坏还是质量问题，于是用手机照了几张照片，说是上传技术鉴定中心。在焦急等待5天后，维修人员回复，技术鉴定结果是外力造成，非质量问题，我就纳闷了，这些高科技太发达了，光凭照片就能定位，看来她们是呆错地方了，应该到刑警队，绝对个个都是破案能手，不需要到现场，看一看图片，就可以锁定嫌疑人。其实这就是糊弄消费者，欺负消费者，把我们都当成了弱智，还冠以应用高科技手段甄别，这种高科技可能来自2050年吧，大企业都不敢正视自己产品存在的问题。不想承担责任就明说，不要拿高科技来洗脑壳。害得我心情郁闷，打算和长虹打打口水仗。

小猪儿

是不是说是自己吧液晶屏幕打坏的嘛!!;P

gumingping

小猪儿 发表于 2014-7-12 22:27
是不是说是自己吧液晶屏幕打坏的嘛!!

他们就是这样认定的，但我不赞同，因为家里人看完电视，出去玩了回来就出问题了，家里就只有三个人，谁都没有去动电视。

穷教员

长虹就是这样的，我有一个长虹，很多年前了，刚到保修期的最后一天，坏了，上门维修人员查看了保修卡和发票，然后说，开机检查费先给70，再开机。我拒绝支付，他们当然拒绝检查维修，一拖就到第二天，过保了。