如何破“求人办事”的潜规则

小娃娃头地盘

有人曾统计，一个人从出生到死亡，要办近百个证件。比如准生证、学生证、毕业证、身份证……很多人都有过“办证求人”的经历，对此深有感触的张先生说，自己曾用了一年半的时间，都没有办下来一张郑州市的居住证，后来托人找关系，从申请到领证不过花了1个月左右的时间。（8月28日《成都商报》）

　　一年半没有办下来的证，找到熟人居然一个月就办下来了？这不得不引起网友的关注和质疑？之前办证一年多没办下来究竟是程序要求还是办事拖沓？如果是程序要求，那为什么找了熟人一个月办下来岂不是违背了程序？

　　当前每个行业、单位都有自己的一套办事程序、办事流程，也正是因为有了程序，才能够“有据可依”，才能够让办事更加有秩序。但是事实上，当前程序的执行上，却存在很多的漏洞和变通，为了能够尽快将事情办成，“托关系”“找人情”已经成为了一种风气和习惯。

　　为什么会出现这样的习惯呢？有人认为这是世态发生了变化，大家开始变得专营了。但是事实真的如此吗？试问，如果每个人办事者都必须按照程序办理，找熟人也没有用，那么这种不好的风气还会存在吗？所以关键还是在于去权利拥有者的区别对待造成。那么如何才能打破这种“潜规则”，笔者认为应该从以下几个方面入手。

　　首先，因为真正对于违背程序办事的人员严格查处，真正树立程序和规则的严肃性，达到“熟人也不能开后门”的效果，那么当不能“转熟人的空子”，就只能“照政策执行”。其次要加强程序的宣传和公开，让规则深入人心，增强大家按规则的办事的行动自觉。最后还需要努力完善健全各项程序制度，增强操作性，同时提高公务人员的办事效率，真正让群众无需找熟人就能够办好事，办成事。