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楼主: 天空之蓝

[群众呼声] 维权就这么难吗?

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发表于 2014-9-5 17:10 | 显示全部楼层
陈年老窖好

发表于 2014-9-5 19:40 | 显示全部楼层
          消费者,你的名字叫弱者

发表于 2014-9-5 21:24 | 显示全部楼层
12365质监、12315工商,这些部门现在不管食品安全,所以让你找食品药品监管局,不是踢皮球,是你自己没找对。

发表于 2014-9-9 11:24 | 显示全部楼层
今天区食品药品监督管理局的执法人员去五福超市调查,超市负责人说已经和版主经协商后达成一致意见,已退货并换了价值3倍的商品,且未造成损害。

发表于 2014-9-10 20:03 | 显示全部楼层
“天空之蓝”网友:您好!
我局已关注到您发在麻辣社区-广安论坛 “维权就这么难吗?”的帖文。在此,首先感谢您对食品药品监管工作的关心和支持!
对您反映购买长霉面包的问题,我局高度重视,已责成广安区食品药监局立即进行调查处理。为及时向您回复处理情况,请与我们联系或留下您的联系方式。联系电话:8311958(区食品药监局)、12331(食品药品投诉举报电话)。
再次感谢您对食品药品监管工作的关心和支持!


                         广安市食品药品监督管理局
                            2014年9月10日

发表于 2014-9-10 20:07 | 显示全部楼层
“天空之蓝”网友:您好!
我局已关注到您发在麻辣社区-广安论坛 “维权就这么难吗?”的帖文。在此,首先感谢您对食品药品监管工作的关心和支持!
对您反映购买长霉面包的问题,我局高度重视,已责成广安区食品药监局立即进行调查处理。为及时向您回复处理情况,请与我们联系或留下您的联系方式。联系电话:8311958(区食品药监局)、12331(食品药品投诉举报电话)。
再次感谢您对食品药品监管工作的关心和支持!


                         广安市食品药品监督管理局
                            2014年9月10日

发表于 2014-9-12 17:38 | 显示全部楼层
“天空之蓝”网友:您好!
对你发在麻辣社区-广安论坛 “维权就这么难吗?”的帖文,我局进行了调查,现将结果回复如下:一、经查,我局开设的投诉举报电话12331及承载电话未接到你的投诉举报;二、广安区食品药监局对该超市违法经营的行为已依据《食品安全法》的相关规定作出处罚。今后如遇到食品药品方面的质量问题,请致电12331投诉举报。
感谢您对食品药品监管工作的关心和支持!



                         广安市食品药品监督管理局
                            2014年9月12日

 楼主| 发表于 2014-9-12 20:45 | 显示全部楼层
2012632149 发表于 2014-9-9 11:24
今天区食品药品监督管理局的执法人员去五福超市调查,超市负责人说已经和版主经协商后达成一致意见,已退货 ...

超市负责人的说法不真实,实际情况是在我等了很久以后,才退了我一个面包的钱,并没有换价值三倍的商品,而且也没任何人和我“经协商后达成一致意见”,商家对我造成的精神损失和潜在伤害也无任何形式的道歉。所谓“且未造成损害”,难道“杀人未遂,偷盗未果”都不构成犯罪吗?

发表于 2014-9-12 22:01 | 显示全部楼层
广安食药监 发表于 2014-9-12 17:38
“天空之蓝”网友:您好!
对你发在麻辣社区-广安论坛 “维权就这么难吗?”的帖文,我局进行了调查,现将 ...

你可以打出你拨打的电话详单晒晒看,到底打了没有。:lol

发表于 2014-9-12 22:30 | 显示全部楼层
买面包,你也得先看看生产日期嘛

发表于 2014-9-12 22:32 | 显示全部楼层
记住,凡是买食品,都必须想看生产日期,再下手买。

发表于 2014-9-12 22:46 | 显示全部楼层
笑而不语
手机网友  发表于 2014-9-12 23:31
哈哈,维权容易新闻零距离就不会报道那么多的房子出问题没有人管,你这个比起来算什么。房子出了问题,没得人监管,还让老百姓找开发商,房管局来当好人。

发表于 2014-9-13 09:06 | 显示全部楼层
天空之蓝:超市给一个退货了,另一个退货并换了价值观3倍的商品。执法部门9月5日就到超市来调查了,最初一个当班的营业员说退货了并换了价值3倍的商品,以为就是你。后来查明有2个退货,其中一个是你。人家执法部门在网上叫你和区局联系,或者你要网上留下电话号码,但你一直不出面,你能怪别人吗?超市一直希望和你见面看你有哪些要求,但你拒绝在网上回复,人家如何向你道歉?你总得给别人机会噻。象你这样发了贴,一个人独自在网上想怎么说就怎么说,这其中有些是事实,有些是你乱说,比如12331没接到你的电话,并未叫你又打回12315,你自己去查下通话记录嘛,结果你在网上乱说各单位踢皮球,我觉得说话要讲道理。看起你也是在单位上班,你的服务对象说你不负责任你怎么想?如果你做了很多工作无法和对方沟通,对方净躲猫猫,大家如何看?还是那句话,超市想向你道歉,也希望倾听你的要求,请抽空来一下超市,大家当面沟通。你说呢?
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