影响人生成功的十五种性格

cdlwhj · 发表于 2009-1-24 15:43

影响人生成功的十五种性格
　　
　　　　知足
　　
　　　　只要有吃有穿，腹饱体暖，就感到满足。这种人对生活没有一点欲求，怎么会创造富有与成功呢？
　　
　　　　自满
　　
　　　　自己的总是最好的，甚至认为自己应该成为别人效仿的标准。这种人不屑于与外界来往，他们根本不知道社会进步到什么程度，怎么可能有更高的追求呢？
　　
　　　　保守
　　
　　　　这种人的生活全凭过去的经验，没人走过的路他不敢走，没人做过的事他不敢做。这种人也许早已经看到自己的现状不如别人，甚至差得很远。但他们不是去创造财富以迎头赶上，而总是想到马失前蹄。因此，新的东西没有得到，旧的东西反而丢失了。这种人永远不敢向新生活迈进一步半步，不贫困才怪呢！
　　
　　　　怯懦
　　
　　　　保守性格的人具有怯懦的因素，但这里所指的怯懦是另一种人。这种人主要的特点不是恋旧，而是胆小，总是怕这怕那。哪一种成功不冒风险呢？所以，这种人总是眼睁睁地看着别人发财，而自己急得在家里团团转，着急了就骂娘。
　　
　　　　懒惰
　　
　　　　一是身体懒惰，二是大脑懒惰。身体懒惰的人光想不干，大脑懒惰的人光干不想。身体懒惰的人每次想的都是不同的问题，说不准常常还会想出些新鲜的思想和念头，但什么都不干；大脑懒惰的人一辈子干的都是同样的工作，但从来不考虑去改变什么。这两种懒惰一般很少出现在一个人身上，因为身体和大脑同时懒惰，结局只有死亡。
　　
　　　　孤僻
　　
　　　　前边已经说过，赚钱就是把别人的钱变成自己的钱。不与人打交道的人，怎么可能赚到钱呢？
　　
　　　　自以为是
　　
　　　　自以为是的人，一般都处理不好与周围人的关系。与人处不好关系，就不能形成长久的合作。与人合作不好，怎么能成大事？
　　
　　　　狭隘
　　
　　　　一是心胸狭隘，二是视野狭隘，三是知识结构狭隘。狭隘的人一般都有严重的自恋情绪，这种性格的人，也是很难与人和社会相处的，并且最容易伤害人。这种人是天生的失败者，没有外援，只好又贫且困。
　　
　　　　自私
　　
　　　　不想奉献，只想占便宜，这种人最终不会获得成功和财富，而只能拥有自己——形影相吊，顾影自怜。
　　
　　　　骄傲
　　
　　　　有一点成绩就忘乎所以，这种人也许会成功，但很快又会全部丧失他获得的一切。这种人最容易犯错误，每个错误都是他失败的积累。这种人的心理最脆弱，既经不起成功的喜悦，又经不起失败的打击。所以，这种人的结局一般是与可怜和自卑相伴，消极混世。
　　
　　　　狂妄
　　
　　　　这种人在哪儿都不受欢迎，尽管他的口气很大，能力也许很强，但是一定会招来周围的人群起而攻之，以致丢盔卸甲，兵败乌江。最终一无所有，成为可笑的唐。吉诃德，精神失常，一边吹牛，一边扮演着生活乞丐的悲惨角色。
　　
　　　　消极
　　
　　　　消极的人往往给人一种不慕名利的虚假印象，但其实在他的外表之下，是极度消极的心态。什么都不想，什么也不去做。即使有再强的能力，终生也将一事无成。更可怕的是他却自认为很聪明，什么都知道，什么也都能看透，因而看不起别人。他最容易老，他的晚景最凄凉，因为他有能力敏锐地感受贫困和失败。
　　
　　　　轻信
　　
　　　　容易轻信的人，往往能给人一种有品格有修养的错觉，其实轻信是他的人性弱点。比如轻信朋友，轻信下属，轻信合作对象，包括轻信自己的智慧，或轻信知识，或轻信实力，或轻信权力，或轻信判断，或轻信机遇，或轻信学历，或轻信经验……甚至有人轻信神灵……要知道，做生意赚钱是一种个人目的非常明确的事，也是一种以利益为根本的事，同时又是冒风险的事。所以，轻信的性格最容易把利益拱手让给他人，或把成功交给失误。
　　
　　　　多疑
　　
　　　　轻信的另一面是过分的多疑，这是商家之大忌。多疑的最大特点是把能够帮助自己的力量冷落在一边，从而形成孤军奋战的艰苦局面，以致使成功离自己越来越遥远。
　　
　　　　冲动
　　
　　　　冲动的人往往多情。一冲动起来就随便许诺，信口开河。但许诺不能兑现，会极大地损害自己的信誉；而一旦轻率地泄露了自己的经营秘密，别人就会乘虚而人。冲动还有一个缺点是轻易做决策，或突然决定干什么，或突然决定撤消什么计划。这种轻率的行为本身，很可能就是失败——根本不需要等到结局发生。
　　
　　　　不论你是否具有以上所有缺点，但了解总不是坏事，因为回避恶习是每个人的责任。
　　

cdlwhj · 发表于 2009-2-1 16:37

现代优秀管理者必备十七种能力
1、领悟能力。

领悟能力的最重要的地方在于先弄清上司希望你做什么，然后以此为目标来把握做事的方向和方法。这一点很重要，千万不要一知半解就开始埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，但结果是事倍功半，甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍。

2、分析判断能力：

分析判断能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系，并从系统的角度进行分析。分析判断能力有助于管理者把握全局，并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理，对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时，提高工作效率和准确度。判断能力对于一个经理人来说非常重要，企业经营错综复杂，常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。这就要求洞察先机，未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机，最后变成良机。

3、计划能力：

执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，一一分配部属来承担，自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上，不断理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时，要预先掌握关键性问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于创造80%的业绩。

4、指挥能力：

指挥能力包括工作的分配、协调、临场发挥以及对危机事件的指挥处理能力，还包括指挥的方法与语气，激发斗志和引导前进的能力等。无论计划如何周到，如果不能有效地加以执行，仍然无法产生预期的效果，为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划，适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿，而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术，是部属能够自我指挥。指挥能力最好辅助有良好的语言表达能力。

5、协调能力：

任何工作，如能照上述所说的要求，制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制，工作理应顺利完成，但事实上，主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。

6、写作能力：

很多人都会认为这一条无足轻重，其实不然。单独把写作能力拿出来说，就是为了强调这个能力在中层干部中的重要性。作为一个中层，免不了要撰写很多计划、总结、调研分析之类的文档，如果这一关不过硬，那就是茶壶里煮饺子——有货倒不出。毕竟，很多情况不是光说可以解决问题的，还要写。

7、业务能力：

这一点没多少好说的，是个基本功。

8、控制能力：

控制能力包括业务控制能力和自我控制能力。业务控制就是追踪考核，确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉，然而企业的经营有其十分现实的一面，有些事情不及时加以控制，就会给企业造成直接与间接的损失。但是，控制若是操之过急或是控制力度不足，同样会产生反作用。自我控制能力包括情绪控制能力，自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言，情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题，反而会让其他员工丧失对你的认同。所以，控制好自己的情绪，理智、客观的对待工作中的各种问题，就显得非常重要。

9、自我估计能力：

这个能力最主要的地方在于中层经理需要有自知之明。这个岗位自己是否适合，这个工作是否自己能做，这个任务是否需要自己亲自去完成，这些都非常重要。

10、授权能力：

人无完人，即使是完人，其时间也是有限的，作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为，而要明确自己的职责就是培养下属共同成长，给自己机会，更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。

11. 技术专长与创新能力

将更加重要。今后将越来越需要在计算器、产品推销和管道工程等方面既理论又有实践经验的人。

12．想象能力

将是一种需要。这种能力至关重要，它可收集和获取广泛而大量的知识信息，并对其中的一知识、思维方法及观察视角，以便引导公司走向未来。

13．数字与计算能力

固然很重要，但是保证月与月之间的配合都顺利通过，将是实现长期高效运作的关键所要。实际上，公司必须改变那种只做下个财政年度计划的错误观念。

14．组织能力

在未来的公司运作无疑是十分重要的。无论到哪儿，组织工作都是必不可少的如调拨财力物力、设置工作流程、制定市场营销战略、寻找赢利机会等等，所有这些都需要高水平的组织与必组能力。

15．说服能力

将以各种方式在未来公司中发挥作用。工作最有成就的员工将是那些如何表达信息和思想以便能够得到别人理解与支持的人。出色的游谘能力在不来更多的人际交往中将是必不可少的，特别是在公司内部。

16．交流能力

听得认真、写得明白、看得仔细、说得清楚、叙述准确——将具有无可估量的价值。在将来快节奏的工作环境中，人们惜时如鑫，容不得半点疏漏。交流障碍很可能成为未来公司致命的问题。

17．学习能力

将在上述各种能力中占据重要的地位，因为它使人能够提高工作效率，帮助自己的公司达到预期的目的。这种能力一部分来自个人天赋，当然也有不少人通过接受高等教育提高自己的学习能力——和各种知识的融会贯通能力。大学文科教育积累的经验将证明是对明天的领导者们最有价值的教育形式。最出色的公司雇员将富有灵活性和创造性，并有志于做出不同凡响的创举。他们将在事业和家庭两方面寻求平衡、发展与完善。

cdlwhj · 发表于 2009-2-10 00:12

还有十五种缺陷。

cdlwhj · 发表于 2009-2-11 20:59

不能不知的365句真理

001.善良的人被别人利用，不善良的人利用别人。

002.少见多怪，多见少怪。

003.上等书启发读者，下等书误导读者。

004.动物顺其自然，人类逆其自然。

005.与其珍惜时间，不如享受时间。

006.远古时代的男人是用下半身思考的动物，文明时代的男人是用上半身思考的人类。

007.人人都讲理时有理可走遍天下，人人不讲理时有理将寸步难行。

008.视金钱如粪土者，花起钱来如粪土。

009.如果成功方向是错误的，坚持到底就会错误到底。

010.人有佛性，佛有人性。

011.快乐的人生时光短暂，痛苦的人生时光漫长。

012.乐极生悲，悲极生乐。

013.一定第一个去做，不一定要做第一。

014.男人好色，女人好情。

015.有的科学像迷信，有的迷信像科学。

016.人的灵魂是脑细胞的上帝，地球的灵魂是人类的上帝。

017.神智清楚的精神病患者是天才，神智不清的天才是精神病患者。

018.美丽的外表顺眼，美丽的心灵顺心。

019.喜欢的未必合适，合适的未必喜欢。

020.假坏人并不可怕，可怕的是假好人。

021.好日子度月如日，苦日子度日如月。

022.色男是君子，色狼是流氓。

023.好男人有钱就变得更好，坏男人有钱就变得更坏。

024.外表上的真心是短暂的，内心上的真心是持久的。

025.人是地球上的脑细胞，脑细胞是大脑上的人。

026.有文化未必有文凭，没文凭未必没文化。

027.结婚是做爱的广告，女友是同居的证件。

028.女人用情商玩男人，男人用智商玩女人。

029.我之所以非常自信，因为自信是免费的。

030.天才一定都是不正常人，不正常人不一定是天才。

031.欲望和痛苦共存，身躯和灵魂共生。

032.读书不如写书，读人不如读已。

033.多一个好朋友多一条好路，多一个坏朋友多一条坏路。

034.要找佩服的人，我就去照镜子。

035.功成不必身退，大器不必晚成。

036.在竞争中不争，在不争中竞争。

037.有的女人是事业的帮手，有的女人是事业的杀手。

038.说谎是女人的天性，思考是男人的本能。

039.良性的欲望有益，恶性的欲望有害。

040.天才看无字之书，人才看有字之书。

041.钱男配美女财貌双全，才女配美男才貌双全。

042.男人好色胜过好性，女人好情胜过好财。

043.人类择偶，动物配偶。

044.顺镜使人进步，逆境使人退步。

045.灵感越多难事越少，灵感越好难事越易。

046.有用的知识是力量，没用的知识是废物。

047.有的人把朋友当兄弟，有的人把兄弟当朋友。

048.读书是大脑在吃饭，吃饭是肠胃在读书。

049.有的好事是坏事，有的坏事是好事。

050.肯定自己的人自以为是，否定自己的人自以为否。

051.凡是存在的，必定是物质。

052.不一定第一个去做，要做就做到第一名。

053.有空想而没行动，总比没有空想好。

054.有钱的人轻视金钱，没钱的人重视金钱。

055.良性的不正常人造福社会，恶性的不正常人危害社会。

056.成就越小越要自大，成就越大越要谦虚。

057.男人受性欲驱使找女朋友，女人受情欲驱使找男朋友。

058.有的人读书越多越聪明，有的人读书越少越聪明。

059.笑话是低级幽默，幽默是高级笑话。

060.男人是视觉人类，女人是听觉人类。

061.爱令智昏，情令智迷。

062.男人的眼睛喜欢女人的外表，男人的大脑喜欢女人的内心。

063.我们不一定要有伟大的成就，才具备拥有伟大灵魂的资格。

064.我玩游戏，游戏玩我。

065.凡是有生命的人，就一定会有时间。

066.因利益存在的朋友，会因利益而不存在。

067.与其逃避，不如超越。

068.生命在于运动，健康在于活动。

069.愚勤事倍功半，智懒事半功倍。

070.有得未必有失，有失未必有得。

071.智懒成人才，智勤成天才。

072.好色者未必贪色，好财者未必贪财。

073.没名利的人重视名利，有名利的人轻视名利。

074.没有不好色的男人，没有不好财的女人。

075.金钱是世界上功能最多的工具，人类是世界上最为复杂的生命。

076.好女人叫贤妻良母，好男人叫贤夫良父。

077.只有伪装成朋友的敌人，没有伪装成敌人的朋友。

078.聪明透了顶，就会更聪明。

079.美国虽然叫美国，但是美女并不多。

080.天才无师自通，蠢才有师不通。

081.思考是人脑的想法，灵感是灵魂的想法。

082.助君子为乐，助小人为悲。

083.有的人善解人意，有的人擅解人衣。

084.事业是男人的姿色，姿色是女人的事业。

085.恒星围着自己转，行星围着恒星转。

086.人在家中心在外，人在外面心在家。

087.没钱时看不起自己的人，有钱时就会看不起别人。

088.良性的色情有益，恶性的色情有害。

089.对不诚实的人诚实，就是愚笨的诚实人。

090.真诚的人应该说假话时也说真话，虚伪的人应该说真话时也说假话。

091.懒惰的人今日事明日毕，勤奋的人明日事今日毕。

092.单纯的人知道的事就说知道，成熟的人知道的事说不知道。

093.人人不平等，日日不平等。

094.眼见未必为实，耳听未必为虚。

095.旁观者迷，当局者清。

096.总是喜欢说空话的人，好过空话都不说的人。

cdlwhj · 发表于 2009-2-14 10:17

失败的31个主要原因 :
　　一、不利的遗传背景。天生智力不足的人，是没什么办法可想的。唯一的补救办法就是“以勤补拙”。

    二、缺乏明确的人生目标。凡是没有明确人生目标的人，便没有成功的希望，在我曾经分析过的100人中，有98个人没有这种目标，也许这是他们失败的主要原因。

    三、缺乏志向与抱负，对什么都无所谓。凡不愿上进和不愿付出代价的人，便绝对没有成功的希望。

    四、缺乏足够的教育。这个缺点的克服十分容易。经验证明，自学的人往往是学习得最好的人，光有一张大学文凭是不够的。光知道知识是不行的，重要的是知识的运用。人之所以能得到报酬，不是因为他们拥有知识，而是因为他们能将知识运用在工作上。

    五、缺乏自律。纪律来自于自我控制，一个人必须能控制住自己所有的情绪与行为。在你要控制别人之前一定要先控制住自己。你会发现自我控制是最难的。你如果不能征服自己，就会被自己所征服。当你在镜子里看到自己时，他既是你的最好朋友，也是你最大敌人。

    六、健康不佳。一个人如果没有健康的身体，便很难成功。健康不佳的原因为：

    1、食物吃的太多；
    2、养成消极的思想、情绪与行为；
    3、性欲的不正常发泄与没有节制；
    4、缺乏足够的身体锻炼；
    5 、由于环境与呼吸系统的原因，而导致新鲜空气的供应不足。

    七、童年时代不良环境的影响。 “小树苗是弯的，长成大树后也是弯的。”多数人的犯罪倾向，都是童年时代由于不良环境和不正当的交朋友而造成的。

    八、拖沓。这是最常见的一种失败原因。挥之不区的拖沓总是时刻跟随着每个人的身影，等待着破坏人们成功的机会。为什么老是失败，是因为我们总是等待！要知道时机不会“刚刚好”。就在你站立的地方，用你手中现有的工具开始干吧，无须再等！

    九、缺乏百折不挠的精神。很多人做事都是虎头蛇尾，而且还有看到失败的迹象便立刻退却的倾向。百折不挠的精神是没有任何东西可以取代的。以百折不挠的精神作为座右铭的人，会发现失败因此而离去。失败抵挡不过百折不挠的精神。

    十、消极的个性。消极的个性不会获得别人的合作。

    十一、对性冲动缺乏控制。促使人们采取行动的所以冲动中，以性冲动为最强。因为性冲动是情绪中最强的一种，所以必须加以控制，用升华和转移的方法导入其他轨道。

　　十二、不能控制不良欲望。赌徒的欲望驱使着数以万计的人们走向失败。1929年华尔街股票市场的大崩溃，许许多多的人因此而破产。

    十三、缺乏迅速的决断力。成功的人都能迅速果断地下定决心，并根据情况的变化而改变他的决定。失败的人通常决定缓慢，并且常常要改变主意。犹豫不决和拖沓是孪生兄弟，只要看见一个，就会找到另一个。

    十四、具有6种基本恐惧中的一种或几种。在最后一章中将会为你做分析这些恐惧。在你有效地提供个人服务之前，必须克服这些恐惧。

    十五、选错结婚对象。这是失败者中常见的原因。婚姻失败的特点是充满悲哀和不愉快，这样会毁掉一个人所有的抱负。

    十六、过分小心谨慎。不愿冒风险的人，通常只能选择别人剩下来的东西。过分谨慎与不够谨慎同样不足取，要防止这两个极端。人生中到处充满了不可预料的机遇。

    十七、选择了错误的事业伙伴。商业的失败原因以这点为多见。一个人在寻找雇主与事业伙伴时应当极其小心，他们应当是智慧型与诚实型的。

    十八、迷信和偏见。迷信是恐惧的一种，它也是无知的象征。成功的人虚怀若谷，并且无所畏惧。

    十九、选错职业。一个人对他的职业不喜欢，那是不会成功的。在寻找职业中最重要的一点，便是要选择自己喜欢的职业，能全心全意去投入，以获得成功。

    二十、未能专心致志。样样会一点的人，样样都不会！将你的全部努力集中在一个明确的目标上。

    二十一、花钱没有节制。挥金如土者不可能成功，因为他无法过节俭的生活。要规定收入的固定比例作为储蓄，以养成有计划的储蓄习惯。一个人在谋职时能否和雇主讨价还价，它的前提往往是你在银行里有没有钱。一个人如果没有钱，就只能被迫接受别人给他的任何工作。

    二十二、缺乏热情。缺乏热情的人是不会有人信任的，要知道人的热情极具感染力，热情的人往往会受到大家的欢迎。

    二十三、偏执。不能容纳许多问题的人，很少能取得成就。偏执的意义便是一个人不再求知。最具有破坏性的偏执，是那些不能容忍宗教、种族以及政治观念上不同意见的、排斥异己的人。

　　二十四、没有节制。最具有破坏性的放纵与饮食、性的活动有关。过分沉溺在这些放纵里，都会构成你事业的致命伤，使你很难获得成功。

    二十五、没有与别人合作的能力。因为不能与别人合作，而丧失地位和机遇的人为数太多。凡是要求自己成功或成为领袖的人，都不会容忍这样的缺点。

    二十六、拥有不是靠自己努力而获得的权利。象富人的子女和遗产获得者，手中的权力与财富并不是靠自己勤劳努力而得来的，这也会成为成功的致命伤。突然暴富比贫穷还要危险。

    二十七、蓄意欺骗。诚实是没有什么东西可以取代的。一个人由于处在某种不利的环境中而一时撒谎，是可以谅解的。但是一个蓄意欺骗的人则不会有成功的希望，他迟早要自食恶果，其代价从丧失信誉直至丧失自由。

    二十八、自大和虚荣。这些缺点好象是红灯一般，令人望而止步，它们是成功的致命伤。

    二十九、以猜测代替思考。大多数人不很注意问题的实质，他们宁愿凭着猜测或草率的判断去采取行动。

    三十、缺乏资本。开创了事业，但没有足够的后备资本来承受他们所犯的错误，于是虽有友人相助也未能度过难关，这是一个令很多人失败的常见原因。

    三十一、在这里你还可以从你自己的经历中找出一样前面未曾列出的失败原因。

cdlwhj · 发表于 2009-2-25 23:58

卡耐基说过：“和谐的人际关系是一笔宝贵的财富。”那么，我们怎样才能拥有这笔财富呢？换言之，我们应该如何来奏响人际关系的和谐乐章呢？下面是人际交往中应当遵守的10条基本原则，也是和谐的交际不可或缺的10个基本“音符”。

　　一、平等

　　生活在现实中的每一个人，无论职务高低、知识多寡、性别不同，在人格上都是平等的。因此，在人际交往中我们绝不能把自己高抬一寸，把别人低放一尺，有意与对方“横着一条沟，隔着一堵墙”，给别人一种“拒人于千里之外”的感觉。如果在交际中出现以权压人、以势压人、以强凌弱，把自己看得高人一等，把别人看得一钱不值，那就根本不可能有人人平等，不可能有和谐相处的人际关系。

　　二、尊重

　　渴望受到尊重是每个人的基本心理需求。在人际交往中，我们对所有的人，不管其地位高低贵贱，都应该给予应有的尊重。我们不仅要尊重他人的人格、他人的个性习惯、他人的权力地位、他人的情感兴趣和隐私，还要尊重彼此存在的外显或内在的心理距离，不要轻易地去突破它、破坏它，否则就是对通与的冒犯，势必造成对方的戒备、反感和疏远。

　　自尊心是人的心灵里最敏感的角落，一旦挫伤一个人的自尊心，他会以十倍的疯狂、百倍的力量来与你抗衡。其实做到尊重别人并不难，有时只需一个微笑、一句问候、一声敬称、一双善于倾听的耳朵、一张不刨根问底散布流言蜚语的嘴巴，就会给别人的心情带来阳光和温暖，当然也会为您自己带来真挚的友谊与和谐的交际。

　　三、沟通

　　央视著名节目主持人白岩松曾说：“每个生命都需要表白。”那么，与表白如影随形的便是人际关系之间的沟通。只有沟通，才能让别人了解自己，同时自己也才能了解别人；只有沟通，才能不断增进彼此的理解，从而减少或避免一些不必要的误会和摩擦。越是不作沟通，越是有意设防，就会越难使人心达到交融。沟通需要主动，一味地等着别人与自己沟通，等不来“好人缘”。能沟通不等于会沟通，善于沟通者知道根据不同的对象、场合、采取不同的交际方式，懂得“到什么山，唱什么歌”。沟通总是与口才紧密相连，口才能为你的沟通铺平顺畅的道路，能帮你的交际书写和谐的华章。

　　四、宽容

　　天下没有两片相同的树叶，也没有两个完全相同的人。俗话说“尺有所短，寸有所长”，人的性格、特长各有差异，在处理人际关系中不能强求一致。人与人要和谐相处，就要有求同存异、相互谅解、不求全责备的宽广胸怀。既然我们自身都不完美，我们又怎能苛求他人完美无缺呢？在人际交往中，我们对他人的要求不要过分，不要强求于人，而要能让人时且让人，能容人处且容人。人非圣贤，孰能无过？一旦对方犯了错误，我们也不要嫌弃，应给他提供改过的宽松条件，原谅别人的过失，帮助别人改正错误。“海纳百川，有容乃大”，古语又说，“水至清则无鱼，人至清则无友”，在工作和生活中，人们总是喜欢和那些宽容厚道的人交朋友，正所谓“宽则得众”。

　　五、欣赏

　　希望得到别人的注意和肯定，这是人们共有的心理需求，而欣赏正是满足这种需求的一种交际方式。人际关系大师卡耐基说：“避免嫌弃人的方法，那就是发现对方的处外。”因此，在交际中我们应抱着欣赏的心态来对待每一个人，时时留心身边的人和事，多发现别人的优点和长处。赞美是欣赏的直接表达。有道是“良言一句三冬暖”，一句真诚的赞美往往可以给别人也给自己带来好心情。学会发现别人的长处并由衷地赞美吧，这是促进人际关系和谐的“润滑剂”。

　　六、换位

　　在现实生活中，我们总是习惯从自己的主观判断出发为人处世，因而常导致一些误解的发生。所以，要达到彼此的认同和理解，避免误会和偏见，我们就要学会“换位思考”。所谓“换会”，即俗话说的“板凳调头坐”，就是要善于从对方的角度和处境认知对方的观念、体会对方的情感、发现对方处理问题的个性方式。只有设身处地地多为别人着想，才能够最大限度地理解别人，从而找到相处的最佳途径、解决问题的恰当方法。孔子有言，“己所不欲，勿施于人”，意思是自己所不想要的，不要施加到别人身上，说的就是这个道理。也正如一位哲人所说：“你希望别人怎样对待你，你就先怎样对待别人。”因此，交际中只要少一点自以为是，多一点换位思考，就会少一些误解和摩擦，多一些理解与和谐。

　　七、弹性

　　一个人的人际关系不和谐，原因可能是多方面的，其中往往与他交际方式太死板，不留余地有关。因此，我们需要在交际中建立一个“弹性隔离带”，使自己、对方、甚或双方都能获得更大的回旋空间，以减少或避免一些不必要的摩擦或伤害。比如说，在答应别人时，不要总是那么言之凿凿，一旦自己因客观原因无法兑现，岂不给对方以“言而无信”的印象；在拒绝别人时，不要总是那么生硬地一口回绝，不妨先答应考虑一下，给自己留点回旋的空间，以便到时候“进退有据”；在批评别人时，不要一味地高声大嗓，如果是在公众场合，最好点到为止，照顾一下对方的自尊；与人争论或争吵时，不要口不择言地说些“过头话”“绝情话”，这不仅会严重伤害对方的感情，而且也往往使双方难以“下台”；在请人帮忙时，不要直接让对方按你的要求去做，一旦事情不该办或对方无能为力，难免会造成尴尬的僵局，等等。大量实践表明：为自己的交往增加些弹性，给自己和他人都留些余地，有助于你的人际关系更加和谐。

　　八、诚信

　　孔子说：“人而无信，不知其可。”诚信是无形的“名片”，关乎一个人的形句和品质。在现实生活中不少人“一切向钱看”，不讲诚信，连自己的亲朋好友都敢蒙骗，由此使得人际之间信誉度降低，严重损害了人与人之间的关系的和谐。面对诚位的缺失，光是呼唤是不够的，我们每个人都是建设诚信大厦的砖瓦，需要我们从自身做起，从身边的一件件小事做起，如：不要失信于人，对别人有求于我们的事，我们一旦答应了就要尽全力去办。如果确因客观原因无法完成，就应向人家解释清楚，求得对方的谅解；要尽可能本色地做人，不要总是带着一副假面具与人交往，虚对委蛇；不要抱着“没有永远的朋友，只有永远的利益”的想法，以一种“利用”的心态与人交往，甚至做出“过河拆桥”的卑鄙之举；防人之心固然不可无，但也不必处处设防，总是用一种怀疑的眼光来看人，须知猜疑是人际关系的暗礁。只要我们每个人都以自己的实际行动恪守诚信，相信诚信之火定能成燎原之势，到那时和谐的人际关系何愁不能建立？

　　九、合作

　　当今社会，人与人之间的竞争日益激烈，但这并不意味着合作变得可有可无。相反，随着社会分工的精细和工作内容智力成分比重的增加，许多工作不再依靠个体力量来完成，而要依靠团队合作来实现。一个人即使本领再大，是块“好铁”，但充其量又能打几颗“钉”呢？因此，合作是人际交往的基本准则，一个善于交际的人必定是个善于合作的人。在合作基础上竞争，在竞争基础上合作，是人际交往的基本态势。如果只讲竞争不要合作，那么竞争必定会不择手段的恶性竞争和无序竞争，人际关系的和谐也将无从谈起。所以在人际交往中，我们应予对方多一些支持，少一些拆台；多一些协商，少一些固执；多一些沟通，少一些封闭。只有这样，我们的人际关系才能少一些紧张与摩擦，多一些温馨与和谐。

　　十、互惠

　　在现实生活中，人与人的关系之所以会出现不和谐的音符，产生一些矛盾和摩擦，其中就与一方某方面的利益受损有关。因此，要有效化解矛盾，消除摩擦，就不能太自私、“吃独食”，而应坚持“互惠”，追求“双赢”。比如：在交际心态上，不要只想自己享受，不让别人舒服，更不能以置对方于死地为后快；考虑问题时不能只为自己着想而不为他人考虑，只顾眼前的利益而不考虑长远的利益；在双方意见不能统一时，可跳出“思维定势”，谋求一个折衷方案；对利益有争议时，双方要坐下来诚恳协商，必要时不妨都作出一定的妥协。人际关系要达到和谐，必须保持一定的平衡，任何一个好的关系都是双方受益，如果一方长期受损，这种关系是长久不了的。在交际中，只要我们肯让自己先退一步，肯把对方用面子给足，肯在自己的底线上留有一定的弹性，肯与通与利益共享，共谋发展，那么，就一定能取得沟通的最佳效果，也一定能使人际关系变得更加和谐。

bbirds · 发表于 2009-2-26 10:53

[em03][em03][em03]

蜡染 · 发表于 2009-2-27 14:14

[em03][em03][em03][em03][em03]

长安远似天 · 发表于 2009-6-26 15:57

文章好长哦，记都记不完

cdlwhj · 发表于 2009-6-25 21:34

记住了

cdlwhj · 发表于 2009-6-26 13:57

不同文化背景的融合是一门科学。

cdlwhj · 发表于 2009-7-22 23:53

美国企业家协会信条”

我是不会选择去做一个普通人的，

如果我能够做到的话，

我有权成为一个不平凡的人。

我寻找机会，

但我不寻求安稳，

我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的市民，

那将被人瞧不起而使我感到痛苦不堪。

我要做有意义的冒险，

我要梦想，

我要创造，

我要失败，

我拒绝用刺激来换取施舍。

而不愿过有保障的生活；

宁愿要达到目的时的激动，

而不愿要乌托邦式毫无生气的平静。

我不会拿我的自由去与慈善作交易，

也不会拿我的尊严去与发给乞丐的食物作交易，

我决不会在任何一位大师的面前发抖，

也不会为任何恐吓所屈服。

我的天性是挺胸直立，

骄傲而无所畏惧。

我勇敢地面对这个世界！

注：美国企业家的事业追求，与政治无关，与爱国无关，与宗教信仰无关，只与能力、素质、努力、失败和成功有关！所以中国的企业家，也应该少些主义，多讲些实用才是。

cdlwhj · 发表于 2009-8-2 08:18

影响其他人的三大原则

管理学家德鲁克在他95年的生涯中写了40本书和上千篇文章，没有一个人像他那样对整个学术界、商界、政府、非赢利组织有那么大的影响力。德鲁克在不同行业领域中都有丰富的管理思想和理念。20世纪最大的企业家和管理者杰克-韦尔奇最著名的“不是第一，就是第二，否则马上就出局”，即来自德鲁克。他对后人的影响之大，在国际管理界至今没有人能够超过。
　　
　　成功领袖三个显著特点
　　
　　首先，成功领袖都有明确的始终如一的目标。这种“目的性”和“方向感”是领袖行为的基础，它决定了具体行动和政策的成败；
　　
　　其次，领袖要不断进步，终身学习。麦克斯威尔博士指出，成功的领导者从内心深处感到学习的重要性。他们永不满足，永不懈怠，终身学习，不断进取。在世界形势飞速变化的今天，只有不断学习才能适应环境的变化；
　　
　　第三，领袖要为他人“增加价值”。事实上，一个好的领导者，一定会主动帮助下属，提升下属，全方位地影响下属。他有一种让下属迅速成长进步的热情和渴望，并具备这样的能力和魄力。
　　
　　成功领袖影响他人的三大原则
　　
　　麦克斯威尔博士指出，领袖的影响力首先来源于他对别人的尊重。而妄自尊大、故步自封、惟我独尊、武断专横的领导低估人、忽略人，视人为机器来操控和支配，这样的领导不会有什么影响力；
　　
　　其次，领导者要善于倾听，要有换位思考的同理心。好的领导者总是好的倾听者，只有先听，充分理解对象的情况，才能正确决策，合理地使用激励手段，达到影响追随者的目的；
　　
　　第三，领导要不断提升自己，不断提高自己的领导才能，不断学习，持续增加自己的“附加值”，否则他们没有能力领导新形势下的员工和下属。
　　
　　
　　成功领袖的秘诀之一：具备有领导能力的人际关系（Relationship）
　　
　　麦克斯威尔博士认为，领导者必须有能力建立好的人际关系，这是领导者成功的重要条件，合理运用人际关系所带来的价值也是成功领袖的必备要素。领导者的影响力不是来源于职级、头衔和地位，而是出于一种无私服务和奉献精神。在领导职位上的人不一定能做好领导者；有效的领导者需要的不只是职务上的不断晋升，而要建立起与他人合作和交流的纽带。
　　
　　
　　成功领袖的秘诀之二：挖掘人的潜能（Equipping）
　　
　　一个合格的领导，必须对下属进行培训、教育和开发，不断提高下属的素质、品质和能力，发展并培育一支战斗力很强的团队，共同实现组织所希望达到的目标。
　　
　　
　　成功领袖的秘诀之三：拥有积极的、正面的态度（Attitude）
　　
　　面对困难、挑战和压力，什么是决定成功的要素？麦克斯威尔认为是领导者的态度，态度决定一切。他在北大的讲演中明确指出：“你感觉你能够战胜困难，你就可能战胜它；你想你应该成为怎么样的人，你就可能成为怎么样的人。”麦克斯威尔认为，态度实际上是一种思维方式，一种信念，一种内在价值观。内心怀有坚定信念的人往往遇事不慌，态度积极，在奋斗的道路上勇往直前，毫不退缩，最后战胜自我，实现超越。在著名的《态度101》一书中，麦克斯威尔指出，积极的、向上的态度是领袖成功的必要保障；而消极的态度，诸如缺乏宽容，对人忌妒，自我膨胀，悲观情绪，则是领导失败的重要因素。他认为有效领导力永远建立在一个积极的态度上面，而积极态度的实质是本人“愿意改变自己现有的态度”。态度决定生活方式，态度决定人际关系的好坏，态度使坏事变为好事，使挑战为机遇。
　　
　　成功领袖的秘诀之四：打造个人领导能力（Leadership）
　　
　　如何提高领导能力？如何提升领导者的影响力？如果一个领导者仅仅是因为权力和职位去“领导”，那么其影响力不可能有效，更不可能持久。如果下属不是因为你的个人魅力、知识、品格而服从你、接受你，仅仅因为你的职位不得不听命于你，这种服从将随着你的离职而迅速消失。
　　
　　麦克斯

cdlwhj · 发表于 2009-8-20 16:30

经理人容易迷失、易犯的错误：

　　
　　许多许多的历史才可以培养一点点传统，许多许多的传统才可以培养一点点文化。在今天看来，管理中有些传统的做法是一种错误，不管是过去还是现在都应该避免。任何人都会犯错误，不犯任何错误的人，也必定是一无所成的人。问题是我们要如何避免犯错误？一般来说，经理人（主管）容易迷失、易犯的错误有11条，应是我们可贵的检讨与反省的指标，就像一面无情的镜子，需要我们勇敢地面对它，从错误中学到宝贵的教训与经验，使自己成为一位成功而有效的主管。
　　
　　1.拒绝承担个人责任
　　
　　有一次一件事情出了差错，董事长把我叫去骂了一顿。我对董事长说这是我的错，我在董事长面前从来不会说这是谁的错。等我回到办公室，把几个副总叫过来，第一句话就告诉他们，刚才我被董事长骂的时候，可没有讲你们任何一个人的名字，我在他面前一人挑起全部的责任，可你们给我犯下这样子的错误。
　　　　如果我在董事长面前说，这是徐副总的错，这是赵副总的错，这是王副总的错，董事长只讲一句话：余总经理，我白请你了，如果今天都是他们的错，你在干什么？我要是被他这样子说，我就没脸再呆下去。所以在董事长面前，我一肩挑起，这叫负起责任，错就是错嘛，干嘛要把责任推卸给别人呢？大胆地承认错误，然后想办法解决问题，吸起经验教训，这才是最重要的。
　　
　　有效的管理者，总是会为事情的结果负起个人的责任，不轻易把麻烦传给别人。美国总统杜鲁门曾在自己的办公室门口挂了一条醒目的标语：bucketsstophere意思是问题到此为止，不再传给别人。每一位主管都应该把这句话当作自己的座右铭。
　　
　　世界上有两种人，一种人在努力的辩解，一种人在不停地表现。做主管的要尽量地表现，少去辩解，要敢于负起责任。当出现问题时，看看是不是自己的原因？当准备去请教你的上司时，先自问一下，有没有负担起自己的责任，是不是非进上司的门不可？总之，要时刻记住美国著名管理顾问史蒂文·布朗的一句话：管理者如果想发挥管理效能，必须得勇于承担责任。
　　
　　2.不去启发下属
　　
　　所谓启发，是指随人、随时、随地的教育。不管什么时候，只要看到下属不对，都可以启发，连门卫都可以启发，但是许多当主管的往往不愿意开启尊口。有一次我看到一个文员在写信封，写错了，就马上把其他人一起叫过来说，各位请看，这信封的写法“刘总经理”4个字要一样大，“总经理”3个字不能小写，好像人家不配当总经理似的；名字反而大写是一个错误，名字要避讳，要小；后面写敬启，是错的，敬启是恭敬地打开，人家凭什么要恭敬地打开？写给人家总经理要写大启、君启或亲启，这样才有礼貌。
　　
　　这叫机会教育，我在公司花很多时间在教育上，但这都是辛苦在前，轻松在后。千万别忘记，你的下属有70%的教育都是靠你。但有人说教育是人力资源部的事情，这样的想法是错误的。一个主管应负七成的责任去教育他的下属，只有三成的责任是靠人力资源部门，而且人力资源部门只管基础性教育。真正的主管要做专业教育，不能“放牛吃草”，要抓住任何机会去启发你的下属。
　　
　　3.只强调结果，不强调思想
　　
　　人首先要有思想，然后才有想法，产生触动，最后变成行为，久了就变成习惯。行为要变成习惯是很难的。文学家陈之藩在《剑桥倒影》一书中有句话：许多许多的历史才可以培养一点点传统，许多许多的传统才可以培养一点点文化。可见文化是多年的习惯，要养成习惯不是简单的事情。比如准时观念是一种思想，一种行为，如果把它变成一个习惯，就会形成文化。世界强国的时间观念都是非常强的。
　　
　　很多老总都喜欢讲一句话：不要告诉我过程，我只需要结果。这个话听起来很帅，很有个性，有风度。如果你是军长、师长，你可以命令部下带着兄弟们把那个山头给我攻下来，不要给我讲流多少血，我对血没有印象；不要跟我说死多少人，我不在乎，我只要求今天中午之前把那个山头给我攻下。不错，在军事上都强调这种观念，很多老总就喜欢有这种派头。可是，今天我们是干事业，不是叫下属去死。我们应该强调思想，你不扭转他的思想，讲100遍也没有用。
　　
　　如果你的下属跟着你而思想没有长进，进来的时候和离开的时候都是一样的，你就不可能是一个成功的主管，他对你也会有怨恨。下属的思想是主管教育和灌输的，做主管的应该像教育自己的孩子一样去教育他们。如果你没有教给他思想，他就没有想法，就不可能产生触动，没有触动就发展不出行为，没有行为就更不可能产生习惯。
　　
　　4.一视同仁的管理方式
　　
　　每个人都要经历家庭、学校和社会教育。他父母怎么教育的，我们已经管不着了；他的老师当初告诉他什么，我们也来不及追究了，主管应成为他们的“父母”，有责任去教育他们。问题是，每个人的背景不同，个性不一样，经历不一样，世界上没有两个人是完全一样的，那应该怎么教育呢？那就是拒绝一视同仁的管理方式。一把钥匙只能开一把锁，不能用一把钥匙开所有的锁。比如批评人时，对脸皮厚的人，可以当众批评；对爱面子的人，要叫到办公室单独谈。
　　
　　做主管的要费些心思，要去研究你的下属，从他们的行为、动作、眼神、语言、思想上去了解，去判断。如果他非常喜欢钱，就让他去做销售；他做事很仔细，可以让他干设计工作；看东西只看地上的人，适合守仓库；吃饭都用计算器的人应该做会计；婆婆他*的人去搞客户服务；坐不住的人就让他去做外勤。这叫用人用长处。最糟糕的是把人都看成一样，不同的家庭、不同的学校培育出不同的人，每个地方有不同的文化、亚文化。作为主管，应该关注这些问题。我手下有个管理人员，他把权看得很重要，对钱没什么大的要求，我就把公司的印章交给他，每天在办公室“嘣嘣嘣”的盖章，而且把他的位置放在办公室的中间，让大家都看着他，让他有一种权力感，结果他非常高兴。
　　
　　对思想比较单纯、服从性比较高的人，我们可以给他工作指示，给他效率要求，给他预算控制，可以实行从上到下的直线管理；对于受过高等教育、敏感、见过世面、经历复杂、强调团队精神的人，要让他参与，要注重双向管理，不能搞单行道。一个公司到底用什么方法，没有完全的定式，有的强调制度，有的重视人性管理。一个公司凭一本人事规章是没什么用的，每个公司都有人事规章，而且大同小异。所以，管理要适应对象，不能一视同仁。
　　
　　5.忘了公司的命脉：利润
　　
　　有一天，一家公司的总裁在餐厅吃午饭。吃到一半，有4个熟悉的声音由隔壁的厢房传出。那些人的讨论相当热烈，他忍不住偷听，发觉是手下的几位高级主管在得意地谈起自己的部门。
　　
　　总工程师说：“没人能跟我比，对一家公司的成功，贡献最大的部门就是生产部门。如果你们没有像样的产品，那等于什么也没有”销售经理抢着说：“错了世界上最好的产品一点用都没有，除非你有强大的销售部门把它卖出去”
　　
　　主管公司内部及公共关系的副总裁也有意见：“如果公司没有良好的形象，惨败是绝对的，没人会向一家他不信任的公司买产品”
　　
　　 “我认为你们的观点都太狭窄了”，主管人力资源的副总裁展开攻击：“我们都知道公司的力量在于它的员工，去掉强有力而且工作意愿高的员工，公司立刻陷于停顿”。
　　
　　 4位雄心勃勃的年轻人继续讨论，为他们的部门力争。直到总裁吃完午饭，讨论仍未结束，他离开餐厅时顺便在那间厢房门口停下“诸位，”他说，“我忍不住听了你们的讨论，很高兴你们能为自己的部门感到自豪，不过我不能不说，经验告诉我，你们没一个说得正确。在任何公司里，没有哪个部门能对公司的成败负责。如果你追究到问题的核心，你会发现管理一家成功的公司就像玩特技的人维持5个球在空中，其中4个球是白的，分别写着：产品、销售、企业与公共关系、员工，另外一个是红球。在任何时候，玩特技的人一定要记住，无论发生什么事，绝不能让红球掉到地上，因为红球上写着两个字：利润”这位总裁的话绝对正确。没有利润，公司即使有最完美的产品，最好的形象，最有能耐的员工，最引人注目的财务基础，它还是很快就会陷入困境。
　　
　　做主管的有四大责任，为股东创造利润，为社会谋求就业，为员工谋求福利，为消费者谋求品质。最重要的是第一个，创造利润，让公司有发展，是所有主管的首要责任。总公司考核你，最高主管评价你，只问一件事：有利润吗？当然，我们所谓的追求利润不是说要不择手段地去赚钱，而是要把追求利润看成是责任是目标，并且始终牢记心中。
　　
　　6.只见问题，不看目标
　　
　　作一个主管，要注意目标，就像游泳一样，要一边游，一边看前方，不要一头撞到池壁才知道到了。不要花太多时间在小问题上，要多花时间在目标上，如果一个主管把精力放在小问题上，就会忘记自己的目标，会丧失创造力，或者至少会逐渐枯竭。很多主管好像很忙，其实常常都是空忙，他们每天花90%的时间去做对公司只有10%的贡献，这种缺乏效率的一个主要原因是他们只注意小处。
　　
　　做事要看大原则，每天上班先做最重要最紧急的事情，其它做不完的事要放下，一个人不可能做完所有的事，永远都有做不完的事。
　　
　　我们强调要看目标，并不是说不要看问题，问题一定要看，而且要看得仔细，因为问题就是机会。但只有站在目标的高度上看问题，问题才可能变成机会。所以，主管不要说我遇到了一个问题，要说我面对一个机会，这样的意义就不一样。如果专注于琐事，就难以看到真正的问题，也看不到机会。做不到这一点，你的竞争对手就会抢先一步，因为行销学上有一句名言：凡是你想不到的，你的对手会帮你想到。
　　
　　7.不当主管，只做哥们
　　
　　做主管的要有自己的威严，在公司里不要坏了规矩，下属的脚一旦踩到你的肩膀上，接下来就是踩到你的头顶上。我们对下属要爱，要支持要奖励，但是他站在你的头上讲话就不可以，这叫没有伦理，坏了规矩。一个主管如果纵容下属最后会很难管理，他第一次破坏规矩就要开始处罚如果没有处罚，他就会成为一个“榜样”，公司的标准将被破坏，以后的事就难办了。
　　
　　不少主管很难做到这一点，原因是他常常希望在公司获得大家的支持，自己不够稳时，常常在公司套交情，用哥们义气把大家拢在一起，但这样他讲话就会没有威严。原因何在？因为他没有把公司的要求和纪律看得非常重要，却把私人感情和个人功利看得更重，结果动之以情，把大家通通看成是哥们。人有时是这样子的，你对他好，他反而不感恩，反而认为你这个人可以非常的随便。
　　
　　在我们公司，男职员拍女职员的肩膀我是有意见的，男职员如果讲黄色笑话也是不允许的，这叫坏了规矩。有一次，在仓库我无意中听到一个男职员讲黄色笑话给一个女职员听，那女职员笑了笑。我马上走过去告诉那位男职员：“这种笑话回去讲给你妈妈和你的姐妹听，如果你觉得不能讲，那么我们的职员也不可以，这叫公司伦理”我这话一说，他们显得非常困惑和尴尬。我的意思是，公司也要有伦理，如果这个时候我跟着他们一起笑，那就等于把他们当成了哥们，就会破坏规矩，给管理带来麻烦。
　　
　　所以我的下属和我在一起，没有人可以随便和我开玩笑。我裁人时不用顾及太多，非常的凶狠。敢于这样做，就是因为平时我没有把他们当哥们，不欠他们的人情，裁人时可以不流下一滴眼泪。我今天很轻松，因为实际上我十分恩爱下属，只是不希望他们把我当作难兄难弟，在公司就得遵守公司的规矩。
　　
　　8.没有设定标准
　　
　　英国有家公司，专做世界有名的杯盘，他们的产品摔坏的比合格出品的还要多。有个设计师专门摔盘子，每10个摔坏6个，合格的只有4个，但是订单订到3年以后，没货。公司不怕摔，摔坏的盘子全都计入其它盘子的成本。就这样还难以买到，为什么？那是精品，公司有高标准，具有尊严。
　　
　　一个公司设定行为标准就是让公司有尊严，让公司的员工有尊严。公司没有标准，一个经理没有设计出标准，公司就会不成体统。如果你进了一家公司，人家问你是怎么进去的。你说，进去不容易啊，要笔试，要口试，要扒一层皮。反过来，如果你说，进来很容易啊，随便就进去了。人家会认为这公司不值得呆，没有经过筛选，没有严格的标准。人都有这种心理：你越是有一种行为标准，越是有一种绩效要求，他觉得越有尊严。
　　
　　所谓标准，其实是一种誓约、一种尊严、一种品质。像德国的奔驰一样，在街上看到奔驰，你会想到什么？那是一种尊严。为什么有钱的人都喜欢买奔驰，如果制造商没有那样的标准，你会买它的车吗？一样的道理，谁能像奔驰那样有一种标准，谁就有尊严。公司有了标准，可以让员工感到在这种公司工作是一种荣耀。当一切有关的人把标准视为一种誓约，一种品质的要求，自尊心在公司就会变得愈来愈强，管理也就变得愈来愈轻松。因此，主管不仅要执行标准，更要设立标准，只有具有管理标准，才会有高的管理绩效。
　　
　　9.纵容能力不足的人
　　
　　有的主管喜欢在办公室寻找爱，寻找下属对他的爱。其实错了，管理不是比赛，看看谁的爱最多，不要当老好人。我在公司常常讲一句话：做人（是指不讲原则只和稀泥这样的人）就不要做事，做事就不要做人。如果你做不到这一点，你就把位子让出来，让那些愿意当黑脸的人来当主管。今天公司交给你一个任务，是希望你能完成。而你怕得罪这个怕得罪那个，那么干脆就不要做。
　　
　　古代的法家韩非子在这个问题上有个精辟的论述，用今天的话来说就是：一个主管只会压制自己，那叫怕；一个主管只会纠正自己，那叫乱；一个主管只会节省自己，那叫*。主管没有必要告诉自己不要做这个不要做那个，纠正这里那里，总是为自己节省。有本事，自己乱七八糟，手下一切正常，每天在外面应酬客户，公司平安无事，这叫厉害。如果你一天到晚穿得标标致致，台灯照着你孤独的背影工作到深夜，最后还口吐鲜血，积劳成疾，这叫犯*。为什么？管理层就像金字塔，如果只是顶上有点烂，下面稳固，不会有什么大事；如果底下坏了，顶上再好，也会摇摇欲坠。所以，你要严格管理你的部属，纠正你的下手，叫你的组织去节省。如果主管只要求自己，等于是纵容能力不足的人。
　　
　　还有的老总喜欢找一个能力比自己差的人作副手，副手也找一个能力比他差的人作部下，这样下去，能力越来越差，于是主管就总是说自己的部下不行，其实都是他当初自己造成的。中国人用人有一种地方观念，喜欢用与自己地域关系或人缘关系较近的人，哪怕他的能力差些。这都是纵容能力不足的人。过度纵容能力不足的人，让那些没有能力、不求上进的人留在组织里，对其他人来说不公平，于是大家都没有劲，结果是差的拖垮好的，最终拖垮了组织。
　　
　　10.眼中只有超级明星
　　
　　不要眼中只有超级明星，要强调团队精神。就像一个球队，如果只强调超级明星，不强调全体的努力，是难以取胜的。麦当劳有一句话，我们公司没有店长，店长是叫给外人听的。麦当劳的店长也要替客人点餐，这是公司总部的规定，全世界麦当劳的员工不分职位都要替客人点餐。他们体会到，公司能有今天的成功，靠的是全体员工，不是哪一个超级明星的功劳。
　　
　　如果你把你那一行最顶尖的人全请到你公司去，那一年结束，还是只有一个人能挣得排行第一的位置。为什么？因为这么多顶尖好手根本不存在，而且就算他们存在，也只有一个第一，而其他的人得到的是落选者的头衔。一个公司真正的超级明星是很少的，公司大部分的业务都是那些一般的人做的。只重视超级明星，唯一的结果是降低管理绩效、减少公司业绩。
　　
　　即使公司有超级巨星，也要淡化他的贡献，如果自己是超级巨星，更要有这种胸怀。主管要把90%的爱放在90%的人身上，不要把90%的爱放在10%的人身上，那样对另外90%的人不公平。凡是为公司作出贡献的人都应看成公司的英雄，这样公司就成了一个TEAM。
　　
　　很多的公司去挖一些有名气的人，把他们当成超级明星请来，可我们常常听到没多久就是他们分道扬镳的结局。为什么？因为一些超级明星不会感恩，他们认为能有今天是自己努力的结果，不是公司栽培的结果；他们不合群，认为自己在公司是鹤立鸡群，而且还不妥协，碰到公司有难，还常常不愿意委屈自己；他们除了要求高薪以外，对公司没什么贡献。所以，做老总的不要眼中只有超级明星，要重视栽培部下，让部下变成明星。
　　
　　11.在公司内部形成对立
　　
　　有一次，我问董事长：他们在干什么？董事长严肃地望着我：他们是谁？我们楼下的维修工啊，我说。当时他这样子问我，我没有反应过来。又有一次，我问：他们那个工程……，“他们是谁？”我还没说完，他就打断我的话问。这时我想起了上次同样的经历，立即意识到了是什么问题。我对董事长承认，我错了。董事长说：“余总，这里只有我们，没有他们”这件事情给我很深的教训。在公司内部，在顾客面前，不要说“他们”，要说“我们”。
　　
　　作为主管，千万别小看这一字之差。举个例子，我在日航公司工作时曾到东京蛏田机场受训，有一次经过附近的一个超市，买了一盒杏仁豆腐，回去一吃，坏了。第二天我经过那里，进去跟营业员小姐说，我昨天买的杏仁豆腐是坏的。坏的？有没有带来？那个小姐问。我说，那又不值什么钱，我把它扔了，没关系，不要误会，我不是来要钱的。不不不，这是大事，你等一下。她说完就咚咚咚地跑到楼上，没多久，咚咚咚地跑了下来，旁边还有一个男士，手里拎着一个袋子，走到我面前说，先生，这里有5盒杏仁豆腐，保证是新鲜的，您拿去吃，这是您昨天买杏仁豆腐的钱，我们退回给您。我们店里卖出这样子的豆腐是我们的羞耻，但是我们已经打了电话，供应商下个礼拜要来开会，我们要研究一下为什么会发生这种事情。先生，如果下个礼拜一您还经过这里，您有兴趣的话，可以来找我，我会告诉您我们哪里犯了错误。这以后，我经过那里时都会去买东西。为什么？我相信它，我这辈子在那里买的任何东西，他们都会负起责任。其实，当时那个小姐不是卖给我东西的那位，那个店长也不是，可他们没有说：这个不是我经手的，这是供应商的错，这是昨天那个小姐的错，这是你自己的错。而他们只说，这是“我们”的错
　　
　　主管要常常强调“我们”的观念。如果有谁做错了什么，就是我们的错，然后去检讨是哪里出了问题。这个观念，应该从你的职业生涯开始就建立起来，久而久之就会形成一种习惯，最后在公司才不会形成对立，公司或你的部门就能真正团结成一个整体。

cdlwhj · 发表于 2010-2-1 13:46

:“到什么山唱什么歌”“一把钥匙开一把锁”,根据交谈对手的特点,灵活地运用不同的谈话方式,是取得推销成功的一个诀窍。
①与性情急躁的人交谈,要采取快节奏,直来直去的方法。反应要快,从对方的言谈话语中及时抓住讲话意图,并迅速做出决断,敏捷地给以应对。但是也要注意防止由于谈话过于匆忙,使应当商定的事情失于草率。
②与慢性子的人交谈,不可以急对慢,在时间允许时,尽量耐心地与他商谈,为了提高办事效率,可以事先做好周到的准备,逐条商谈,能够决定的事情争取当场敲定。
③与傲慢的人交谈,不必以反感的态度回敬他,不可当面扫他的兴,使交谈出现僵局,注意自己讲话的分寸,做到条理清楚,有理有据,无懈可击。
④与举止粗鲁的人交谈,不要过分拘泥小节,不要显示轻视对方的态度,应利用对方简单直率的特点,主动提出商议并摆出充分的理由,使他容易接受。
⑤与沉默寡言的人交谈,这是比较困难的,首先自己不要轻率开口,要用礼貌性的应答,慢慢摸清对方的思想和意图,之后再进行交谈。其次,要察言观色,见机行事,说话适可而止,不要勉强对方说话,以免引起反感。
⑥与喜欢吹牛的人交谈,要显得很乐意倾听他的意见,不要与之争辩,对他不可轻信,对他说的话要加以分析,打一定的折扣,不可轻易许诺,不经印证、核实不可轻易与其签订合同。
有些口才不太好的朋友,可能会想,口才是与生俱来的。爹妈给的,不会很好地与人交谈,恐怕这辈子也改不了了。这种想法是片面的。口才是可以训练出来的。世界推销大王吉。拉德,从前患有口吃,这对于一个推销员来说,是个致命的缺点。他下南心,努力矫正自己的口吃,经过刻苦的训练,终于成为一名世界级的推销大王。
俗话说:“到什么山唱什么歌”“一把钥匙开一把锁”,根据交谈对手的特点,灵活地运用不同的谈话方式,是取得推销成功的一个诀窍。
①与性情急躁的人交谈,要采取快节奏,直来直去的方法。反应要快,从对方的言谈话语中及时抓住讲话意图,并迅速做出决断,敏捷地给以应对。但是也要注意防止由于谈话过于匆忙,使应当商定的事情失于草率。
②与慢性子的人交谈,不可以急对慢,在时间允许时,尽量耐心地与他商谈,为了提高办事效率,可以事先做好周到的准备,逐条商谈,能够决定的事情争取当场敲定。
③与傲慢的人交谈,不必以反感的态度回敬他,不可当面扫他的兴,使交谈出现僵局,注意自己讲话的分寸,做到条理清楚,有理有据,无懈可击。
④与举止粗鲁的人交谈,不要过分拘泥小节,不要显示轻视对方的态度,应利用对方简单直率的特点,主动提出商议并摆出充分的理由,使他容易接受。
⑤与沉默寡言的人交谈,这是比较困难的,首先自己不要轻率开口,要用礼貌性的应答,慢慢摸清对方的思想和意图,之后再进行交谈。其次,要察言观色,见机行事,说话适可而止,不要勉强对方说话,以免引起反感。
⑥与喜欢吹牛的人交谈,要显得很乐意倾听他的意见,不要与之争辩,对他不可轻信,对他说的话要加以分析,打一定的折扣,不可轻易许诺,不经印证、核实不可轻易与其签订合同。
有些口才不太好的朋友,可能会想,口才是与生俱来的。爹妈给的,不会很好地与人交谈,恐怕这辈子也改不了了。这种想法是片面的。口才是可以训练出来的。世界推销大王吉。拉德,从前患有口吃,这对于一个推销员来说,是个致命的缺点。他下南心,努力矫正自己的口吃,经过刻苦的训练,终于成为一名世界级的推销大王。
俗话说:“到什么山唱什么歌”“一把钥匙开一把锁”,根据交谈对手的特点,灵活地运用不同的谈话方式,是取得推销成功的一个诀窍。
①与性情急躁的人交谈,要采取快节奏,直来直去的方法。反应要快,从对方的言谈话语中及时抓住讲话意图,并迅速做出决断,敏捷地给以应对。但是也要注意防止由于谈话过于匆忙,使应当商定的事情失于草率。
②与慢性子的人交谈,不可以急对慢,在时间允许时,尽量耐心地与他商谈,为了提高办事效率,可以事先做好周到的准备,逐条商谈,能够决定的事情争取当场敲定。
③与傲慢的人交谈,不必以反感的态度回敬他,不可当面扫他的兴,使交谈出现僵局,注意自己讲话的分寸,做到条理清楚,有理有据,无懈可击。
④与举止粗鲁的人交谈,不要过分拘泥小节,不要显示轻视对方的态度,应利用对方简单直率的特点,主动提出商议并摆出充分的理由,使他容易接受。
⑤与沉默寡言的人交谈,这是比较困难的,首先自己不要轻率开口,要用礼貌性的应答,慢慢摸清对方的思想和意图,之后再进行交谈。其次,要察言观色,见机行事,说话适可而止,不要勉强对方说话,以免引起反感。
⑥与喜欢吹牛的人交谈,要显得很乐意倾听他的意见,不要与之争辩,对他不可轻信,对他说的话要加以分析,打一定的折扣,不可轻易许诺,不经印证、核实不可轻易与其签订合同。
有些口才不太好的朋友,可能会想,口才是与生俱来的。爹妈给的,不会很好地与人交谈,恐怕这辈子也改不了了。这种想法是片面的。口才是可以训练出来的。世界推销大王吉。拉德,从前患有口吃,这对于一个推销员来说,是个致命的缺点。他下南心,努力矫正自己的口吃,经过刻苦的训练,终于成为一名世界级的推销大王。

与冰雪聪明的人交谈，应该见闻广博，阅历非凡；
与见多识广的人交谈，应该善于辨析，抓住关键；
与能言善辩的人交谈，应该反应机敏，意丰辞简；
与有权有势的人交谈，应该气宇轩昂，谈吐不凡；
与生活富裕的人交谈，应该出语爽快，豪气云天；
与穷困潦倒的人交谈，应该动之以情，晓之以钱；
与地位低下的人交谈，应该和蔼可亲，不能怠慢；
与敢说敢做的人交谈，应该快人快语，大气干练；
与不求甚解的人交谈，应该少涉微观，多讲宏观；
与不学无术的人交谈，应该嬉笑怒骂，临风把盏；
与不识抬举的人交谈，应该就事论事，公事公办；
与不拘小节的人交谈，应该放浪形骸，休管咸淡；
与反应迟钝的人交谈，应该单刀直入，一针见血；
与阴险狡诈的人交谈，应该内方外圆，守住防线；
与疾病缠身的人交谈，应该体恤安慰，充满乐观；
与身有缺陷的人交谈，应该残健融合，平等相联；
与紧张拘束的人交谈，应该氛围宽松，神态自然；
与言语木讷的人交谈，应该话语亲切，鼓励感染；
与自视清高的人交谈，应该藏锋守拙，但不形惭；
与冷嘲热讽的人交谈，应该心如静水，不以为然；
与安于现状的人交谈，应该立足现实，着眼长远；
与悲观失望的人交谈，应该理解安慰，由近及远；
与孝敬父母的人交谈，应该心怀感念，携草衔环；
与文采飞扬的人交谈，应该思飘万里，文如涌泉；
与治学严谨的人交谈，应该出言有据，扬长避短；
与不耻下问的人交谈，应该倾囊相授，不留半点；
与诚实守信的人交谈，应该言行一致，远离谎言；
与忠肝义胆的人交谈，应该钦佩有加，不吝礼赞；
与技艺精巧的人交谈，应该见微知著，分享精研；
与神情沮丧的人交谈，应该好言相宽，嘘寒问暖；
与误解过你的人交谈，应该不计旧怨，捐弃前嫌；
与帮助过你的人交谈，应该常念恩德，饮水思源；
与辛勤劳作的人交谈，应该俚语调侃，去掉穷酸；
与勇立潮头的人交谈，应该把握趋势，知晓前沿；
与开拓创新的人交谈，应该不法常可，更新观念；
与追求卓越的人交谈，应该放开思路，勇闯尖端；
与醉心收藏的人交谈，应该兴趣浓厚，近赏远观；
与喜欢运动的人交谈，应该朝气蓬勃，精神饱满；
与历尽沧桑的人交谈，应该耐心倾听，不厌其烦；
与心胸狭窄的人交谈，应该主题突出，集中一点；
与超然物外的人交谈，应该言山道水，走马心田；
与信仰坚定的人交谈，应该拉近距离，亲密无间；
与固执己见的人交谈，应该宽宏大量，绝不纠缠；
与犹豫不决的人交谈，应该言明要旨，利弊相权；
与性格孤僻的人交谈，应该求同存异，观其表现；
与开朗大方的人交谈，应该无所顾忌，畅所欲言；
与充满爱心的人交谈，应该慈悲为怀，倾注情感；
与投机钻营的人交谈，应该心如止水，视若等闲；
与多愁善感的人交谈，应该热情洋溢，春风拂面；
与口若悬河的人交谈，应该以逸待劳，谨防走偏；
与孤陋寡闻的人交谈，应该去掉鄙视，抛却轻慢；
与不懂装懂的人交谈，应该浅尝辄止，不必深谈；
与惯于失信的人交谈，应该明确约定，契约规范；
与没有主见的人交谈，应该陈述清楚，留有空间；
与行为鲁莽的人交谈，应该豪情四射，沉着稳健；
与唯利是图的人交谈，应该在商言商，利益为先；
与性情刚烈的人交谈，应该春风化雨，以柔为念；
与乐观向上的人交谈，应该笑对人生，阳光一片；
与善于沟通的人交谈，应该爽朗大方，亲和友善；
与胸怀宽广的人交谈，应该袖藏乾坤，海纳百川；
与相信命运的人交谈，应该少些否定，多些客观；
与谨小甚微的人交谈，应该遵循规则，细心委婉；
与沉湎某事的人交谈，应该讲明道理，婉言相劝；
与自作聪明的人交谈，应该佯装不知，多听少言；
与不谙世事的人交谈，应该循循善诱，防患未然；
与看破红尘的人交谈，应该淡泊人生，兴怀静远；
与寄情自然的人交谈，应该心游万仞，乐水乐山；
与无所畏惧的人交谈，应该心无旁骛，放心大胆；
与主观武断的人交谈，应该言简意赅，去掉枝蔓；
与生性怯懦的人交谈，应该贵在鼓励，用心挖潜；
与善于钻研的人交谈，应该集中精力，攻坚破难；
与老实厚道的人交谈，应该实话实说，绝不欺瞒；
与目空一切的人交谈，应该话锋凌厉，气势伟岸；
与不甘寂寞的人交谈，应该思想活跃，话题新鲜；
与性格急躁的人交谈，应该收放自如，扎稳营盘；
与德高望重的人交谈，应该毕恭毕敬，礼让三先；
与左右摇摆的人交谈，应该站稳立场，避开偏见；
与忘恩负义的人交谈，应该忌揭疮疤，讳言其短；
与受过挫折的人交谈，应该平等相待，心手相牵；
与不懂事理的人交谈，应该言明利害，正气凛然；
与自强不息的人交谈，应该积极进取，攻坚破难；
与严于律已的人交谈，应该行端形直，不推不攀；
与宽以待人的人交谈，应该难得糊涂，胸中撑船；
与背井离乡的人交谈，应该亲如一家，促膝长谈；
与少见多怪的人交谈，应该态度平和，不埋不怨；
与德才兼备的人交谈，应该引为知已，视如模范；
与闭门造车的人交谈，应该开拓思路，多见世面；
与博古通今的人交谈，应该心存仰慕，奉若圣贤；
与别有用心的人交谈，应该时刻警惕，不落泥潭；
与搬弄是非的人交谈，应该谈笑自若，风过双肩；
与冰清玉洁的人交谈，应该清澈透明；去除杂念；
与佛口蛇心的人交谈，应该察言观色，巧于周旋；
与情感丰富的人交谈，应该热情似火，拨动心弦；
与从善如流的人交谈，应该放言遣辞，采芍赠兰；
与存心诡辩的人交谈，应该踔厉风发，唇枪舌剑；
与愤世嫉俗的人交谈，应该寻找亮点，走出阴暗。

cdlwhj · 发表于 2010-2-8 17:07

一个人不管有多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最终的结局肯定是失败。做人做事是一门艺术，更是一门学问。很多人之所以一辈子都碌碌无为，那是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。
每一个人生活在现实社会中，都渴望着成功，而且很多有志之士为了心中的梦想，付出了很多，然而得到的却很少，这个问题不能不引起人们的深思：你不能说他们不够努力，不够勤劳，可为什么偏偏落得个一事无成的结局呢？这值得我们每一个人去认真思考。
从表面上看，做人做事似乎很简单，有谁不会呢？其实不然，比如说你当一名教师，你的主观愿望是当好教师，但事实上却不受学生欢迎；你去做生意，你的主观愿望是赚大钱，可偏偏就赔了本。抛开这些表层现象，去发掘问题的症结，你就会发现做人做事的确是一门很难掌握的学问。
可以这么说，做人做事是一门涉及现实生活中各个方面的学问，单从任何一个方面入手研究，都不可能窥其全貌。要掌握这门学问，抓住其本质，就必须对现实生活加以提炼总结，得出一些具有普遍意义的规律来，人们才能有章可循，而不至于迷然无绪。  读懂一个字诀，受用你一生！
一、社会交往字诀  ——教你建功立业
（一）"谦"字诀
处世唯"谦"字了得，若一味狂妄自负、骄傲自大，只会失去处世的根本，落得个孤苦伶仃、千夫所指的骂名下场。
1、不可目中无人
2、得意不要忘形
3、有本事不必自夸
4、请教不择人
（二）"淡"字诀
为人处世，交朋待友，对势利纷华，似乎不必太过于苛求，当以"淡"字当头。看淡些，看开些，人生也就豁然开朗，有滋有味了。
正如"平平淡淡才是真"。
1、君子之交淡如水
2、淡看人生，善待生命
3、淡泊明志，莫为名利遮望眼
4、减少心欲，满足心灵
（三）"俭"字诀
不懂得"俭"字的人，不知道如何成功，任何成功的事业都在于点滴的积累；不懂得"俭"字的人，只会丧失成功，过分的骄奢多败人品质。
"俭以养德"，为人做事之良训。
1、从节省生活费开始
2、"穷大方"不可取
3、谨防变态的节俭：吝啬
4、欲路勿染，俭以养德
（四）"自"字诀
做一个有个性的人，给自己一点自信！成功的道路靠自己闯，美好的前途来自于自强自立，不屈服于任何权威，用自我的努力找到属于你的自尊。
男儿立世，自己拍板！
1、自强自立，与成功有约
2、独品人生百态
3、用自我来挑战权威
4、自信——任你东南西北风
（五）"礼"字诀
生在礼仪之邦，做一个彬彬有礼之人。有礼之人会做人，有人缘，多朋友。有礼之人会做事，注重形象，有教养，不树敌，成功路上事事顺。
1、以礼待人
2、彬彬有礼，礼多人不怪
3、注重礼仪着装，给人良好印象
（六）"正"字诀
做一个正直的人，做一个人格健全完善的人，受人崇敬。做一个自私的人，做欺心的事，疾贤防能，与成功无缘。
1、己所不欲，勿施于人
2、嫉妒乃方正之人之大忌
3、不做欺心事，本身是一种愉悦
二、形象塑造字诀  ——教你品格高雅
（七）"志"字诀
给自己一根足够长的杠杆，希望转动地球。
给自己的人生立个志愿，树个目标，树个偶像，脚踏实地，成功的意识需要培养，先立志，再与成功约会。
1、度德量力，以志立身
2、先立志，有志就有希望
3、培养成功意识：立志为王
4、树立偶像，改变自己
（八）"时"字诀
做人要惜时，做事要守时。塑造自己的形象，现代人离不开时间观念。合理安排自己的时间，有效利用自己的时间，守时、惜时、不拖延。
切记：时间就是金钱。
1、一秒值万金
2、别漠视业余时间
3、盗窃他人时间，等于谋财害命
4、按重要性办事，更能有效利用时间
（九）"勤"字诀
多一些努力，便多一些成功的机会。无数事实证明：成功的最短途径是勤奋。不要光耍嘴皮子，不要好逸恶劳，勤字当头，苍天不负有心人，天道酬勤！
1、成功的最短途径：勤奋
2、多一些努力，多一些机会
3、勤于行动，胜于勤说
（十）"实"字诀
踏踏实实做人，实实在在办事。任何一个双手插在口袋里的人，都爬不上成功的梯子。给人留下一个实在的形象，给自己的成功增添一份夯实的基础，从实际出发，对自己负责。
1、敬业，实干家的成功保障
2、把每一份工作都做好
3、双手插在口袋里的人，爬不上成功的梯子
（十一）"专"字诀
有专才有恒，有恒才有我。
你生活在一个知识大爆炸的时代，如果你是一个天才，不专心就成了你的不幸；如果你资质平凡，请不要悲观，只要你下定决心一辈子做好一件事，你就能成功。年轻人，千万别给人留下一个朝三暮四的形象。
1、把所有的鸡蛋放入一个篮子
2、多才多艺，莫如练就"独门暗器"
3、专一，让劣势变成优势
（十二）"慎"字诀
人生漫长，又短暂，关键的就几步。人性丛林，职场事业，利益多多、诱惑多多。老成不怕多，凡事应多三思，不怕一万，就怕万一。一旦伸错手，入错行，做错事，于名誉，于事业，于形象皆有不救之危。
"慎"之！
1、千万别入错行
2、想好了你再"跳"
3、不要草率行事
三、自我提升字诀  ——教你拯救命运
（十三）"硬"字诀
做人难，做事难，面对千难万阻，要提升自我，不来点"硬"的怎么行？如果事有勉强，应该敢于说"不"；如果是正当利益，则应当仁不让；甚至，有时还得来点霸王硬上弓，要有"脸皮厚"的时候，也要有"头皮硬"的时候。
1、拒绝是一门艺术
2、该我的，就不要客气
3、怒发冲冠之功
4、厚脸皮做人，硬头皮做事
（十四）"小"字诀
一家海鲜连锁餐厅的老板很可能当初是水产市场练滩儿的，而一家皮鞋连锁店的老板当初可能是擦鞋的。欲做大事，赚大钱，必先做小事，赚小钱，放下架子，舍得小利。从细微处入手，先扫一屋，再扫天下！
1、一屋不扫，何以扫天下
2、先做小事，赚小钱
3、一枚钉子改变一个人的一生
（十五）"锐"字诀
小小麻雀，飞飞跳跳、争分夺秒，不停地寻觅食物。人生亦如此，面对残酷竞争，惟有锐意进取，做一个好先锋，把下一个进球当目标，敢于冒险，敢于闯荡，守株待兔的事情毕竟很渺茫。
1、不以现有成就为满足
2、锐意追求，绝不退缩
3、锐气不可抛，成功是迟早
（十六）"创"字诀
提升自我，就要有胆有识去超越自我。何谓超越？超越就是吃螃蟹，就是创新。同时创新就意味着冒险，所谓富贵险中求。想人家想不到的，做别人不敢做的，敢为天下先，在于思维的转换。
1、敢为天下先
2、打破规则的创意
3、人弃我取也能创奇迹
4、逆向思维的攻守之道
（十七）"通"字诀
穷则思变，变则通。识时务者为俊杰，通机变者为英豪。通往成功的道路不是一条，又何必在一棵树上吊死呢？抓住成功的关键，东方不亮西方亮，不管它是黑猫白猫，重要的是它能否逮"耗子"。
1、巧妙地以变应变
2、条条大道通罗马
3、成功在于通，有通才有赢
（十八）"言"字诀
把赞扬送给别人，就像把食物施舍给饥饿的乞丐一样。古往今来，不知有多少人，凭着三寸不烂之舌，改变了自己平凡的命运。说话幽默，找共同语言……一个"言"字，一生受用。
1、投其所好找话题
2、恭维是最好的"润滑剂"
3、成功人生，幽默机智
4、"流行语"为你添姿着色
四、人际互动字诀  ——教你赢得朋友
（十九）"宽"字诀
人际互动，应着眼于未来，不念旧恶。原谅别人，是对待自己的最好方式——为你的仇敌而怒火中烧，烧伤的是你自己。做人做事，心胸不可太狭隘。海纳百川，靠一棵宽容的心！
1、宽恕你的敌人
2、宽容做人，宽容成事
3、乐于忘记，不念旧恶
（二十）"和"字诀
在人海中，如果我们不想孤立，那么就学会如何与人相处吧！林子大了，什么鸟都有，不要求你喜欢所有的人，但同时世上也没有什么最牛的人。
和为贵嘛，就要互相留台阶，大家给面子。
1、为他人着想，为自己铺路
2、你给别人留面子，别人给你做好事
3、夫妻之道，亦和亦智
（二十一）"信"字诀
有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会，"信"是什么东西？信是一种人格的力量，是超越金钱的友情，是了解、是欣赏、是覆水，具有不可逆转性。所以，言必行，行必果，能帮的忙则帮，但不可轻易许诺！
1、能帮则帮，不轻易许诺
2、言而有信，做人讲原则
3、做事先做人，做人先取信
4、信誉基石，生死友情
（二十二）"帮"字诀
"好风凭借力，送我上青天"。人际交往，互利互惠。帮助别人，就是在为自己的人情信用卡储蓄，特别是在人患难之际施于援手，救落难英雄于困顿。真心助人，其回报不言而喻。
1、助人发财，自己沾光
2、好风凭借力，借梯能登天
3、掌握时机，拉人一把
（二十三）"敬"字诀
人要面子树要皮。人存在于社会上，要扮演各种各样角色，特别是在互相的交往中，需要一定的尊严来支撑，这是人性的弱点。明白了这点，才能体会到"敬"字的必要性。
1、为尊者讳，为上司讳
2、在失意者面前不谈你的得意
3、尊敬对方的"闪光点"
（二十四）"交"字诀
人情冷暖、世态炎凉，平常朋友平常过。交朋接友，不可急功近利，友情投资，宜走长线，拜拜冷庙，烧烧冷灶，平时多烧香，哪怕是只言片语的问候，亦是交友之道。
1、闲时多烧香，急时有人帮
2、友情投资，宜走长线
3、拜冷庙，烧冷灶，交落难英雄
五、解困渡厄字诀  ——教你轻松快乐
（二十五）"坚"字诀
面对挫折与困难，铭记丘吉尔的名言："永远，永远，永远不要放弃！"其实世界上并没有什么幸运的事，就是有，也是坚持的结果。为了最后的胜利，应以坚毅不拔之志，面对种种暂时之屈辱，执着追求，不到黄河心不死！
1、厚积薄发，耐得寂寞
2、谁笑到最后，谁笑得最甜
3、执着追求，永不放弃
4、不到黄河心不死
（二十六）"谋"字诀
做人有困惑，做事有困境，面对"山重水复"之关卡，光有坚强的毅志不行，硬闯也不行。解决难题靠的是脑袋，脑袋产生思考，让思考发威，在出人意料之处轻松解决问题。
1、巧妇能为无米之炊
2、从"山重水复"到"柳暗花明"
3、思考的威力
（二十七）"屈"字诀
要摆脱人与事的困境，就难免要求人，求人就难免要低三下四，但着眼于未来的成功，即使像蟑螂一样的生活也应在所不惜，风水毕竟轮流转。放下架子，该屈就屈，能屈能伸，以屈为伸方为英雄！
1、像蟑螂一样生活
2、放下身段，前方是大道
3、你敬我一尺，我敬你一丈
4、低人一级"屈"不死人
（二十八）"静"字诀
"不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡！"凡遇大事需静气，平心静气是一种境界，一种气度，一种修养。冷静之中的决定往往是摆脱困境的最佳方案，同时冷静也是一种智慧，以静待变，乱中取胜！
1、把冷板凳坐成经理椅
2、心宁智生，智生事成
3、沉着冷静心自怡
4、沉得住气方为人杰
（二十九）"乐"字诀
世上没有绝对幸福的人，只有不肯快乐的心。人生苦短，与其事事张弓拔弩，不如"幽它一默"。记住，成功是从微笑开始的，人生不如意事常八九，乐观点，自己营造快乐，学会轻松解决难题。
1、成功从微笑开始
2、学会营造快乐
3、学会轻松愉快地解决难题
4、世上没有绝对幸福的人，只有不肯快乐的心
（三十）"靠"字诀
人生不等不靠，没错，天上不会掉馅饼，守株待兔饿死人，但一点不靠也不行，亲戚朋友、同学、老乡，这是一种"人力资源"，谁人没个三灾六难，能靠则靠，靠不上创造条件也要靠！
1、让朋友成为你的靠山
2、出门落难靠老乡
3、亲戚亲戚，越走越亲
4、恰同学少年，该靠靠一把
六、不败人生字诀  ——教你人生辉煌
（三十一）"愚"字诀
学学猫头鹰，睁一只眼，闭一只眼。你说我糊涂，其实我不傻！只是世事多变幻，创业难，败家快，人说水至清则无鱼，人至察则无徒。其实是，明哲保身，大智者往往大愚，聪明者多，能过"愚"字关鲜矣！
1、糊涂人聪明一世
2、不要以为自己比别人聪明
3、处事不要太认真
4、谁是英雄？
（三十二）"忍"字诀
真的英雄，何必气短，善始善终，方为不败！忍能保身，忍能成事，忍是大智，大勇，更是大福！忍是厚，忍是黑，忍小人，忍豪强，忍天下难忍之事，不做性情中人，成常人难成之事。
1、忍是大智大勇大福
2、不做性情中人
3、不败人生，忍者无敌
（三十三）"退"字诀
久历江湖，练达人情之人都守一个"退"字。退是一种谋略，退是一种交换，更是一种维系生存的手段。哲人说的好，"不要把痰吐在井里，哪天你口渴的时侯，也要来井边喝水的。"
1、用心计较般般错，退步思量事事顺
2、拒绝妥协，就是拒绝成功
3、惹不起，躲得起
（三十四）"圆"字诀
方圆做人，八面玲珑；圆满做事，事事顺心。人心叵测，凡事最好留一手，有闲时，可研究一下"模糊哲学"，人生这套马车，如若安上方方正正的轮子，你没听说过，我也没听说过，寸步难行嘛！
1、方圆做人，圆满做事
2、做老二，不要做老大
3、人情练达即文章，处世圆通慎言语
（三十五）"危"字诀
"豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双？"历史教训如此，平头百姓亦如此。居家过日，工作职场等都逃不过一个"危"字，人无远虑，必有近忧。
1、远虑在先，近处无危
2、郭子仪屏退侍女免祸患
3、上山下乡当农民——范蠡富贵终身
（三十六）"装"字诀
人生在世一台戏，你方唱罢我上场，不管你会不会演，就看你会不会装。充英雄容易，扮弱者难。俗话说得好，枪打出头鸟，不怕贼偷就怕贼惦记着，当你还不具备实力时，请把你过剩的才华藏起来！
1、故意示弱有好处
2、用"拟态"和"保护色"
3、成功需要诈死与佯败

zhno1 · 发表于 2010-2-8 19:21

不错不错。。。。。。。。。。。。。

cdlwhj · 发表于 2010-2-23 21:02

有八个因素影响个人的职业生涯发展。 进取心与责任心 进取心是使个体具有目标指向性和适度活力的内部能源，认真而持久的工作是个体事业成功的前提，而具有进取特质的个体也就具有了事业成功的心理基石。责任心强的人常能够审时度势选择适度的目标，并持久地、自信地追求这个目标，责任心强的人容易事业成功。 自信心 自信为个体在逆境中开拓、创新提供了信心和勇气，也为怀疑和批评提供了信心和勇气，自信常常使自己的好梦成真。没有信心的人会变得平庸、怯懦、顺从。喜欢挑战、战胜失败、突破逆境是自信心强的特点。 自我力量感 虽然人的能力存在差别，但只要个体具有中等程度的智力，再加上善于总结经验、教训，善于改进方法和策略，那么，经过主观努力之后，许多事情是能够完成的。因此，可以把成功和失败归因于努力水平的高低和工作方法的优劣。 自我认识和自我调节 了解自己的优势和短处，与组织环境的关系，善于调节自己的生涯规划、学习时间等。 情绪稳定性 稳定的情绪对技术性工作有预测力。冷静、稳定的情绪状态为工作提供了适度的激活水平。焦虑和抑郁会使人无端紧张、烦恼或无力，恐惧和急躁易使人忙中出乱。 社会敏感性 对人际交往的性质和发展趋势有洞察力和预见力，善于把握人际交往间的逻辑关系。行动之前要思考行为的结果，设身处地的想一想他人处境，乐于与人交往，能设身处地体察他人的感受。 社会接纳性 在承认人人有差别和有不足的前提下接纳他人，社会接纳性是建立深厚的个人关系的基础。真诚对他人及他人的言语感兴趣，言语表达时认真倾听并注视对方。 社会影响力
有以正直和公正为基础的说服力，有使他人发展和合作的精神，有一致性和耐力。善于沟通和交流。具有自信心、幽默等对情感的感染力，仔细、镇静、沉着等对行为的影响力，仪表、身姿等对视觉的影响力，忠诚和正直等对道德品德的感染力。

cdlwhj · 发表于 2010-3-15 15:24

做人，请记住这十个字！
第一字：清。不是自己劳动所得不要要，不要授人以把柄，让自己掌握在别人的掌股之间，避免“吃人的嘴短，拿人的手短。”
第二字：正。所谓“身正不怕影子歪”，只有堂堂正正做人，才会让人活得痛快，活得自由。这是做人的第一要诀。
第三字：廉。物质的欲望是永远都满足不了的，“有千顷良田，一餐只食三碗。有万间房宇，一夜只睡一床。”物多累已。
第四字：洁。不要有非份之想，想将别人的居为已有，这是道德低下的体现。天生我人必有份，大家都要生存。贪了别人的，别人的生存就会受影响，而且贪又是一切罪恶的根源。
第五字：勤。长时间的慵懒，会给你的身体带来灭顶之灾，只有不断地磨练自己，一些烦心的事才能远离自己。
第六字：俭。多一物，多一累。轻装上阵，就会没有后顾之忧，心情为之振作，所以俭是立世之气节。
第七字：节。什么都要有一个度的问题，哪一个方面的放纵，都可能给自己带来极大的损伤。节是做人的根本。
第八字：约。包括约束自己的一些不良行为习惯，和一些心理方面的不足。用刘备劝勉自己的儿子那句颇有哲理性的话语：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”来限制督促自己的言行。
第九字：真。真是认识事物的态度，也是一个正直的人应该具备品质。只有什么事都能求真务实，就没有办不好的事，品德也不会发生偏差。
第十字：诚。诚是做人之道，为人之本。一个人连点做事做人的诚意都没有，那么你的方方面面就会有出现大问题。
　　

影响人生成功的十五种性格影响人生成功的十五种性格

浏览过的版块

关于我们

联系我们

商标版权

其他信息

© 麻辣社区