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楼主: 我爱胶桶局

[相如·茶馆] 只涨价格!不涨服务质量!坑爹的蓬安公交!!!(蓬安公交公司有回复)

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手机网友  发表于 2014-12-3 16:28
我作为2路公交车的一名旅客,昨天我亲眼目睹了公交公司领导在车上对驾驶员交待工作,谈心。要求驾驶员在安全驾车的同时大力提高服务质量。网上在说我们没有做好,我们就要找原因,尽量将工作做到位,让旅客满意,这样就对了。所以我们也不能光在半边提意见,提要求,总体还是好的。

发表于 2014-12-4 09:27 | 显示全部楼层
蓬安县公交公司 发表于 2014-12-3 14:37
关于二路公交的回复一、关于公交班次的问题我司对公交车班次采取定时发班的办法,定时发班的好处是能保证公 ...


关于二路公交的回复
一、关于公交班次的问题
我司对公交车班次采取定时发班的办法,定时发班的好处是能保证公交发班时间均衡,避免人为因素在运营期间班次减少,同时,便于公司和行业部门监督考核,对运行班次我司的要求历来严格,并在论坛和公交网站上将各线路的排班情况予以公示,公交站台上也有二维码,大家扫一扫即可获取公交班次信息,目的就是欢迎广大市民监督。在我司内部分工上,公交公司稽查岗位、调度岗位、相如公司保卫稽查科主要职责就是检查公交班次及服务、安全工作情况,并利用GPS对公交运行情况适时监控。
二、为什么回复时间晚了一点
看到此贴之后,我司立即组织稽查人员近几天连续尤其是在重点时段,稽查二路公交发班情况,为确保检查公正,我司另委派人员暗中检查。检查结果:二路公交发班时间是正常的,在此结论出来之后,我司才予以回帖。请大家谅解,并在此再次将二路公交发班时间予以公示,欢迎大家监督。二路公交能够保证15分钟一班,在个别加气时间因为种种情况被耽误也能够保证20分钟一班。对不急于出行的市民我们建议在高峰期可等候下一班的公交乘坐,以减缓公交拥挤的情况。如班次时间有问题,请拨打电话:
三、关于我司对网上一些不健康帖子的看法
某些帖子如“闲等得久,可以坐黑摩的,求的哪个喊你等的”,又如“挤、涨价!!生在福中不知福,公司每年亏几百万、刁民”等不健康的帖子,楼主依据这些帖子内容推断是公交公司人员所发,事实上,明眼人一眼就可以看出这些帖子不过是“借口毁誉”、“帮倒忙”的低劣技俩。我司对舆情历来重视,对大家的建议合理的会及时采纳,对合理而条件不成熟的,我司待时机成熟或努力创造条件解决,对不合理的我司均以客观求实的态度来和大家交流,所有公交的发言均以公交公司正式答复为准。我们相信群众的眼睛是雪亮的,“蜚短流长”、“清者自清,浊者自浊”、我司将把“便民、惠民”的理念坚定不移的实施下去,不断提升服务水平,努力让政府、社会满意是我司的郑重承诺,并在工作中践行,若我们的工作上有需改善的地方,真诚希望能就事论事地提意见,我们的驾驶员和员工都很辛苦,用公交行业的话来说“起不完的五点半,吃不完的三顿饭”,请给他们一份尊重和关爱。同时,也让论坛有好的环境,充满正能量。
四、关于公交规划的问题
公交高峰,我司均调度机动运力投入,二路公交逢场天将调度一辆大容量公交车运行,对公交车采取“休人不休车”的办法让班次更有保障。医院搬迁后,3路、6路公交也会增加车辆,二桥通车虽尚有时日,我司对二桥公交运行方案已在论证,相信蓬安公交在政府和社会各界的关心之下会健康发展,能为广大市民出行提供更好的服务。
附:近两天对2路公交运行检查情况
时间:2014.12.1
花园—锦屏                                              锦屏—花园
地点:花园                                 
一、6:40   46977                                  7:33      46977
二、7:02   46957                                  7:50      46957            
三、7:15   46981                                  8:12      46981   
四、7:30   46986
五、7:45   46979
六、8:00   46872
七、8:15   46977
地点:交警队
        8:34    46981                                 8:28       46986
    8:51    46957                                 8:43       46979
    9:05    46986                                 9:00       46872
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               地点:锦屏
                                                      
        17:20    46977                                 17:20      46981
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        17:40    46979                                 17:49      46957
        17.54    46957
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                                                       18.36      46986
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        18.48    46979
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时间:2014.12.2  地点:花园2路公交
    花园——锦屏                                锦屏——花园
6:46       46957                            7:32        46957
6:59       46981                            7:50        46981
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         地点:中医院
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                                            8.32        46872
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11:31       46872                                
地点花园
17:37       46981                            17:28       46957
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发表于 2014-12-4 11:23 | 显示全部楼层
有回复:):handshake

2017年优秀版主 2016年优秀版主

发表于 2014-12-4 11:39 | 显示全部楼层

总之挤公交是包含散打、瑜珈、柔道、平衡木等多种体育和健身项目于一体的综合性运动!:lol

发表于 2014-12-4 11:48 | 显示全部楼层
:victory:

发表于 2014-12-4 14:57 | 显示全部楼层
我那天坐公交给了一元钱,我老实交待了
发表于 2014-12-5 09:17 | 显示全部楼层
无法说

发表于 2014-12-5 10:53 | 显示全部楼层
:handshake

发表于 2014-12-13 18:38 | 显示全部楼层
恩 知道贴的内容

 楼主| 发表于 2014-12-14 14:38 | 显示全部楼层
群众的眼睛是雪亮的!2路公交车是否有不按时发班的情况,一是你们公交车有GPS定位,可以看车辆每15分钟一趟出发的位置是否相吻合,(举例从周口到锦屏上午8点应该有车从花园转盘处出发,车子准时的开出时间就应该在8点整,大不了再延误几分钟,也就是说应该在8点整准时出发的车次,过了8点05分,GPS定位车子还在花园的话,就是绝对是没有按时发车,多简单的事情!还就是可以在乘客等车的时候,让驾驶员下车先回避,然后向车上的乘客求证车子是不是经常不按时发车,未必然劳资一个人是冤枉你们,那么多乘客也诬陷你们?!
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