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乐至县龙溪乡设置“意见箱”听民意 村民齐齐点赞

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发表于 2014-12-11 16:23 | |阅读模式
乐至县龙溪乡设置“意见箱”听民意 村民齐齐点赞

      “还真没想到,这个小小的意见箱还真把干部叫来给我解决问题了!”龙溪乡长生村的蔡大爷指着村上的意见箱满意地说。龙溪乡长生村最近设置了一个意见箱,但是很多老百姓都认为这只是个摆设,做形式而已,根本不会为大家解决实际的问题,他抱着试试的心态,在10月27日投递了有关低保的建议,28日就有干部上门来了解情况,并着手解决问题,这个意见箱的作用让蔡大爷感到意外。
      据了解,意见箱是乐至县龙溪乡推进服务型党组织建设,深入开展“走基层”活动中,注重听民意、汇民智、解民忧的实际行动的一个真实写照。为确保“走基层”活动持续深入开展,及时了解群众需求,解决群众困难,收集群众意见建议,对干部作风加强监督,10月20日,该乡在全乡11个行政村统一设置了意见箱,方便群众提意见和建议,搭建起一条群众意见下情上达和群众监督的“绿色通道”。
    龙溪乡在意见箱上面可谓下足了功夫。党政负责人作为意见处置第一责任人,乡纪委全程负责组织、落实和监督意见的发放与收集,严格落实周一开箱收集整理意见,周二驻班接访的处理流程。同时,为确保群众的意见得到及时处置和反馈,切实解决服务群众“最后一公里”的瓶颈,龙溪乡进一步细化了多项保障措施。建立起“3个24小时”处置制度,收到群众意见和建议后24小时内必须登记并联系群众,了解情况后24小时内必须给出处置意见并反馈,反馈意见后24小时内必须形成书面材料汇总;召开“改进作风、服务群众”周汇报例会,集中处理尚未解决完全的群众意见和建议,形成最终的处置意见和建议,24小时内反馈给群众;乡纪委将不定期、不定时进行意见建议抽查,对出现的不作为、乱作为等现象进行严肃处置。
      “以前,有意见不好给干部当面提,现在有了意见箱,我们提意见可方便多了,最让人满意的是干部处理起来还很及时到位。”说起这个小小意见箱,该乡的老百姓都极力点赞。据了解,目前,全乡已经收集“民情”、“民意”33条,圆满解决群众反映强烈的问题30个,确保了群众反映的问题“件件有落实、事事有回复”。
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手机网友  发表于 2017-2-9 15:38
龙溪乡的自来水为什么收费4元一吨,一个乡收费比成都收费都高,
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