刚买的日本车就被砸了2个大坑，恼火，求关注、建议！

goldbug · 发表于 2015-1-6 11:41

2014年12月07日南京订车，2015款RAV4新锐，优惠2万

2014年11月25日出厂

2014年12月17日提车，26日首次洗车就发现被砸2个大坑，而且砸的好有创意哦（横93cm，竖到天窗50cm）

在中国，买日本车就是不安全，就是挨砸的吗？真的很闹心啊！

goldbug · 发表于 2015-1-12 08:59

有网友提醒，是在运货的大平板车上被上层的轮胎抓钩压的

但是丰田公司“出门不认”，坚称是砸的！

目前中国关系紧张，国内确实有几次活动砸日系车的，倒~~~~~日本人就是一根筋

goldbug · 发表于 2015-3-11 15:00

经过不懈的努力，终于搞明白了，写个总结报告，希望对买车的朋友有帮助：

丰田Rav4

2014年11月25日出厂，12月17日提车，26日发现车顶有2个对称的坑；出厂 “1个月” 锈迹斑斑！
立刻报告4s店，丰田公司，并发照片到网上论坛！

网友指出：
是在运输过程中，大平板车上层汽车固定器抓钩压的，给出示意图！
（从长春丰越工厂到南京浦口４Ｓ店距离1833公里，从浦口４Ｓ店到家距离是６５公里）
网友还说：
新车长途运输，磕碰很常见，运输有保险，4s也是修好再卖，像这种带坑销售，实在罕见！

到4s店让技术人员检查，自然是死不认账，丰田总部以4s店提供的验收签单拒绝理赔。
（验收签单是坐在4s店大厅签名的，汽车只是看的外观，车顶高167cm，没有爬上去看）

事情已经快3个月了，至今没有解决，谢谢各位网友的关注和支持！

goldbug · 发表于 2015-3-27 15:05

丰田客服嘲曰：你不是说要上法院告吗，怎么又打电话进来了？

2014.12.26 4008101210  01059529438  16：43
2015.01.05 4008101210  01059529438  17：48
2015.03.04 4008101210  01059529438 9：10
2015.03.13 4008101210  01059529438  14：53

自从2014年12月26日发现新买的Rav4车顶带2个坑，总共就打了4次丰田400电话，跨度3个月，

丰田400-810-1210接电话的还是很客气的（有录音），回复电话的那个姓X的男子倒是蛮凶的：

“你不是说要上法院告吗，怎么又打电话进来了？ ”

真是个急性子，比我还急？观众朋友们，我能告吗？

找你易 · 发表于 2015-3-30 10:28

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goldbug · 发表于 2015-4-26 10:44

4S店和丰田公司，吃定消费者，可以免费修，就是坚决“不认帐”“不道歉”！

goldbug · 发表于 2015-9-6 17:14

要和丰田谈谈如何践行社会主义核心价值观，诚信经营的问题。

goldbug · 发表于 2015-9-13 16:19

案例总结：

丰田Rav4新车车顶带2个对称的压坑，网友指出是在大平板车上长途运输挤压造成的。

丰田厂家及4S店以顾客签收拒赔！

如果说顾客马糊、失察，厂商就是管理混乱、卖假、欺诈！

物证比较有特征，懂车的人一眼就可以认定，但是鉴定、打官司劳命伤财。

工商消协就是“牙防组”，和谐信访也是“瞎扯淡”。

这就是“诚信”问题，中国现在就是“缺乏诚信”，中国梦很遥远。

靓靓姐大本营 · 发表于 2015-9-16 13:23

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短线153000409股 · 发表于 2015-9-17 16:54

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