团体票保证务工人员顺利回家

听声！

       为了保证务工人员顺利回家，2015年春运期间，铁路部门将把所有加开的临客列车车票票额以及学生票的剩余票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。
　　务工人员团体票以春运临客车票为主，符合条件的企业均可向铁路相关部门申请购买春运团体火车票，务工人员也可以自行组织申请购买团体票。申请时，只需满足同一时间、同一车次、统一到站且人数大于5人就可以。而且，团体票的购票成功率比自己单独购票的成功率大许多。但要注意的是提交购票时需要乘车人身份证件必须为二代身份证，取票时必须凭乘车人二代身份证原件才能取票，而且务工人员团体票票面均打印有“团”字；网上支付的务工人员团体票如需改签，须到车站窗口办理；按照团体票的有关规定，务工人员团体票办理退票，也不能晚于票面载明的开车时间前48小时。
　　每年春运期间，是广大外出务工人员离乡和返乡的集中时间段，正因为集中，从而造成了务工人员买票难、乘车难的困境。大部分务工人员都是背井离乡，外出务工，然而出于安全、经济等方面因素的综合考虑，因此乘坐火车回家过年成为务工人员出行的首选。但是由于铁路运输运力有限，而春运期间中国有数以亿计的旅客集中出行，大大加剧了铁路的供需的矛盾。而务工人员大多文化程度不高，对于网络订票、电话订票不熟悉、不会操作，导致“一票难求”，这在往年春运期间一直都是一个比较突出的问题。务工人员平日间疲于生计，平日间请假到车站买票、取票也很困难，希望通过团体票这一惠民措施，使务工人员购票难的问题得到很到改善。
　　人民铁路为人民。近几年来，随着改革的不断深入，铁路部门通过采取各种越来越人性化的方案，积极的从根本上解决人们购票难的问题，合理部署措施，更加贴近旅客出行的需求，满足人们顺利、安全出行。