南充商业银行如此行为，是不是在坑爹？（已回复）

rudywilliam · 发表于 2015-2-23 15:35

开办南充商业银行的储蓄卡已经有几年了，办它的卡没别的原因，就是图异地、跨行取钱不收手续费。但是银行卡最基本的功能总该有嘛，结果却是坑爹。最初发现是2014年的11月11日，双11本是购物的集中时间，结果南充商业银行的卡不知道怎么的，就是用不了，后来给我发了条短信，估计很多人都在那几天收到了这条短信：因系统维护，在此期间暂停网上银行业务。有钱不挣！这是不是作死？还好，反正我一大老爷们，对双11购物也不是很狂热，倒是为我节省了一部分支出。但后来的事情远不是这么简单了，2014年底去外地出差，忙了一晚上，回到酒店需要打一个极其重要的电话，一播出号码才发现欠费了，于是用淘宝充值，结果支付宝绑定的南充商业银行的卡是灰色的，怎么都选不中，我心里那个急啊！妈的，平时不用的时候没事，一到用你的时候给我尥蹶子！再说两件事儿，一是2014年底订购2015年的台历，什么都谈好了，结果到了付款的时候，该死的南充商业银行卡又是灰色。二是本人要结婚了，在网上买一些请柬之类的物品，结果付账的时候，又给我来个灰色。这下，我忍不住了，这南充商业银行的卡是何方神圣啊，难道用的时候还要祈福？跪拜？于是，我刚刚给商业银行客服（400 169 6869）打了人工电话，询问为什么一到晚上，南充商业银行的卡就无法支付网上银行？结果客服小女孩给我回复：先生您好，是这样的。我们银行每天晚上10点到凌晨1点是结算时间，不能进行网上银行和现金业务。我就他娘的想不明白几点：1、别的银行也要结算，怎么就没遇到什么每天晚上10点到凌晨1点不能进行网上银行和现金业务的情况？南充商业银行是怎么一套结算制度？ 2、人都有急事，谁敢保证晚上10点到凌晨1点绝不会用到网上银行和现金业务？我起初是为了给电话充值，一个电话不说是给谁打的，万一是极其重要的电话呢？万一你们家的爸要去世了，就差打一个电话给老人家就闭眼了，你这网上银行用不了，这个责任你们南充商业银行担得起不？拿刀砍死你们的心都有！在我们需要用的时候，你们不能用，我办你们的卡有何用？ 3、有人会说，那就避开这段时间用嘛！说得好，可是换个角度想，我一没偷二没抢把钱存在南充商业银行，合理合法，我什么时候用钱，那是我的自由！存是我的自由，用也是我的自由，还需要给他们报告？还需要遵循他们的结算时间？就像你在公司上班，老板只给你发1000块的工资，还劝你平时花钱省着点。去他妈的！这是老板该管的事吗？大家来说说，南充商业银行这种行为是不是坑爹？

南充市商业银行 · 发表于 2015-2-25 16:38

尊敬的客户您好：
非常感谢您长期以来对我行业务的支持，同时感谢您提出的宝贵建议！我行每日23:00-24:00会进行日终批量处理，届时会影响到包括支付宝支付、网银、熊猫银行支付、ATM等在内的一切账务交易。为了提供客户更丰富和优质的服务，提升客户体验，我行正在进行流程优化，预计还将持续一段时间，为了不影响到您的交易，建议您尽量避开每日23:00-24:00时间段进行账务类交易，为此给您带来的不便，我行深表歉意，并希望得到您的谅解。我行也会加快优化进度，希望得到您对我行业务的继续支持。

环卫义务监督员 · 发表于 2015-2-23 18:20

;P;P

手机网友 *发表于 2015-2-23 21:25* · 发表于 2015-2-23 21:25

南充商业银行还对普通用户歧视，普通用户办业务排队时不管等侯的人有多少，VIP用户一来就可以插队办理，丝毫不顾忌普通用户的感受。

rudywilliam · 发表于 2015-2-23 21:43

手机用户 112.195.11.x 发表于 2015-2-23 21:25
南充商业银行还对普通用户歧视，普通用户办业务排队时不管等侯的人有多少，VIP用户一来就可以插队办理，丝 ...

对对对，普通用户排队排很久，所谓的VIP直接可以插队办业务。

西山冷月 · 发表于 2015-2-23 21:56

{:5_155:}{:5_155:}{:5_155:}

孤身奋斗 · 发表于 2015-2-24 01:00

南充商业银行查询消费记录还要营业厅用身份证查询，柜员机查不到，所以我现在不用商业银行的了

rudywilliam · 发表于 2015-2-24 13:01

孤身奋斗发表于 2015-2-24 01:00
南充商业银行查询消费记录还要营业厅用身份证查询，柜员机查不到，所以我现在不用商业银行的了

对，不知道南充商业银行是怎么搞的

xiao12201516 · 发表于 2015-2-24 15:07

从未使用商业银行的网银，因为那确实是一个坑。但是ATM取款是相当之方便！主要是这一点吸引人。

周而复始星期三 · 发表于 2015-2-24 19:06

南充商业银行还是一个婴儿，需要大家的关照。确实有些功能没有大银行齐全，还在完善中，但是他的优点有些银行没有，可以给你节约一点点。你觉得好就用，不好就把卡扔了。

lzhou · 发表于 2015-2-24 19:37

又没得哪个逼你用，觉得不方便就换个四大行的卡不就行了

你敢说真话吗？ · 发表于 2015-2-24 22:30

哪个银行优惠就到哪里去开户，我只知道商行不收卡费、年金和小额存款费，也不收短信费，所以我选择他。如果你不计较微小和利益，而是方便第一的话，你就另选一家吧！

rudywilliam · 发表于 2015-2-25 09:10

lzhou 发表于 2015-2-24 19:37
又没得哪个逼你用，觉得不方便就换个四大行的卡不就行了

话不能这么说噻，我们花钱买服务，他们就有义务要给我们好的服务，这哪是东边不亮西边亮的道理。

rudywilliam · 发表于 2015-2-25 09:12

周而复始星期三发表于 2015-2-24 19:06
南充商业银行还是一个婴儿，需要大家的关照。确实有些功能没有大银行齐全，还在完善中，但是他的优点有些银 ...

婴儿学步，也得好好教才行，居高自傲，走都没学会就想跑？我们是在帮助它往更好的方向成长。

一注彩票兑三次 · 发表于 2015-2-25 09:41

关注

六六哈 · 发表于 2015-2-25 09:47

手机用户 112.195.11.x 发表于 2015-2-23 21:25
南充商业银行还对普通用户歧视，普通用户办业务排队时不管等侯的人有多少，VIP用户一来就可以插队办理，丝 ...

所有银行都是这样吧

周而复始星期三 · 发表于 2015-2-25 09:53

rudywilliam 发表于 2015-2-25 09:12
婴儿学步，也得好好教才行，居高自傲，走都没学会就想跑？我们是在帮助它往更好的方向成长。

何必吹毛求疵呢，南充商业银行至少给南充市民带来了很多方便，节约了很多手续费。南充商行本来业务并不是很多，每增加一项服务都要增加成本，作为企业不得不认真核算。其实作为南充人应该全力支持他发展壮大，容忍他现在存在的一些缺点。

susiedeng · 发表于 2015-2-25 10:13

其实我想说每个银行都有自己的优点和缺点如果你图它取钱不收手续费什么的那你避开那个时间段不久行了

用不惯你可以用其他卡撒又没的人股到你用

小尘埃16 · 发表于 2015-2-25 10:14

坑坑坑啊

behere · 发表于 2015-2-25 11:44

我觉得免了卡费和转账手续费还是不错的,知道了晚上23点不能转账,可以避开这段时间. 大行网银我也遇到过系统报错的情况.

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