Ray·kroc(麦当劳创始人)曾说过“一个团队的力量永远大于一个人的力量”。可见餐厅的运作中,团队精神十分重要。给顾客提供优质服务是麦当劳的追求,要提供好的服务,员工必须懂得如何做好沟通。尤以我们的员工年龄跨度较大,从18岁到45岁,员工只有学会互相信任,互相配合,融洽相处并团结一致,才能更好地完成工作。 “M”团队讲究的是集体协作,互相配合。每个人都有弱项,团队精神恰好可以将不同人的长处及短处互相弥补,发挥众人拾柴火焰高的效果。 “+10”是阿迪达斯全新推出的世界杯理念,他寓意足球场上最重要的团队精神:世界杯赛上不乏足球巨星,然而再优秀的球员也必需与队友紧密配合,依靠团队的力量才能使他的球队赢得最终的胜利。 个人融入团队,团队提携个人,只有团结一心才能完成“不可能的任务”。譬如,05年欧冠决赛上,利物浦能顺利逆转AC米兰,就是靠的杰拉德的力挽狂澜和利队球员的万众一心,众志成城的决心。这里面也同样要记上利物浦KOP球迷的功劳,正是他们不离不弃的执着助威声激起了知耻而后勇,一心想把胜利回报给球迷的红军众队员们。是他们一起导演了伊斯坦布尔的奇迹,也是他们让我领略到了团队艺术的精彩,让我明白个人再怎么优秀,没有团队的支持,他只是孤掌难鸣,只有团结每个人的力量,工作才会干的棒,足球才能踢的美,正如我在麦当劳的工作,正如05年欧冠决赛红军的团队表现。 让我们一起走进“M”团队精神,相约06德国世界杯,感受团队艺术,体验团队工作的愉悦,认知阿迪的“+10”理念。巨星的表演再闪亮,也掩饰不了衬托他的团队同样的精彩。所谓红花也需绿叶衬,让我们一起分享团队合作的乐趣! 我相信Ray·kroc所说的“麦当劳是团队力量的成功故事,只要继续共同努力,我们必会永远独占鳌头”。
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