电霸真任性，朝九晚五真牛B，苦了大家缴费人！（电力公司已回复）

维多利亚港湾 · 发表于 2015-8-12 11:01

现在的服务态度确实有点差哟

小小把戏0o · 发表于 2015-8-12 11:35

换了智能电表，就可以直接在机器上面存，不用排队去窗口交了。经常看到文林街上面一早上排队交电费都站到街道中间了，不仅过路的人不方便，自己也危险，机器上面存多方便的

手机网友 *发表于 2015-8-12 14:21* · 发表于 2015-8-12 14:21

他们是神吗?中午也不休息，辛苦了

手机网友 *发表于 2015-8-12 18:06* · 发表于 2015-8-12 18:06

电力公司怎么不回复……

营山电力公司 · 发表于 2015-8-13 09:49

尊敬的网友：
你反映我司营业收费窗口实行“朝九晚五”工作时间，影响了你缴纳电费一事，现将有关情况向你说明。如给你生活带来不便，敬请谅解！
我司原属县级企业，供电营业厅收费时间与全县的服务窗口同步，是按上班作息时间营业收费。2012年11月我司加入国家电网，由国家电网公司逐级管理，统一执行政策。按照国网公司的统一规定：在2013年7月，我县实现电价与省电力公司电价“同网同价”，并于2015年4月1日调整了收费窗口营业时间，与国网公司营业窗口实现同步，其具体调整如下：
县城顺城路营业厅实行无周休、无午休营业制度，营业时间为周一至周五9:00—17:00，周六、周日9:00—16:00；县城其它供电营业厅和乡镇营业厅均实行周休、无午休营业制度，营业时间为周一至周五9:00—17:00。
目前，除我司各营业窗口可以缴纳电费外，用户可采取预存电费方式，也可通过中国邮政银行缴费，智能电表用户还可在24小时自助缴费终端机上充值缴费。
为方便用户，我司正在为用户免费换装智能电表，实现电网智能化后，将不断拓宽缴费渠道，让广大用电客户明白用电，方便用电。目前，用户可通以过智能手机下载“掌上川电APP”软件，随时查询用电情况，了解停电信息，软件更新功能后，也可实现手机缴纳电费。
尊敬的网友，“你用电，我用心”是我们不变的追求！我司一定在上级公司的坚强领导下，带领全体员工努力做好服务工作。同时，感谢你一直以来对我司工作的关注，也希望以后你能对我们的各项工作给予更多的理解、支持，让我们共同营造营山良好的供用电环境。

国网四川营山县供电有限责任公司
2015年8月11日