南江大塘购物蒙牛酸牛奶变味出售拒为客户赔偿并扬言尽管投诉

_BVVih · 发表于 2015-8-12 13:11

2015年8月11日下午4点40分我前往南江县大塘购物购买6瓶即一打2015年8月6日生产的蒙牛酸牛奶（保质期25天），2015年8月12日早晨我们拿出准备品尝，我尝第一口便觉得味道不对，还没来得及阻止妹妹便吃下去两口，随后没多久她便呕吐腹泻，服下家中常备的药品后，待她情况稍微稳定我带着酸奶去大塘购物要求退货，经过一番交涉南江蒙牛代理商说只退未开包的两瓶，其中4瓶开包的有一瓶为店员当场开启，代理商并扬言尽管打12315投诉，大塘购物工作人员态度相当恶劣，完全漠视我们的投诉，我们随即拨打电话南江县12315未接通，经过几番周折最后拨打114才有巴中人员回复说会联系南江相关人员联系我们至今未果，当时巴中质监局人员要求大塘工作人员接听电话却被拒绝，随后大塘购物生鲜部负责人到达现场对我说既然我已经投诉那就等着投诉来吧！我们要求不高也没有闹事只要求退款就受到如此不公的待遇，从这样一件小事便可以体现南江县食品质量监管是如此的松懈。大塘购物是有多厚的资本才能在南江县这样的繁华地带如此嚣张，如此漠视消费者的合法权益，这是谁的错？民众？大塘？蒙牛代理商？还是质监局？相信政府会给一个公平的答案！否则让我心寒，让人民心寒，让南江县的所有消费者心寒

手机网友 *发表于 2015-8-12 13:54* · 发表于 2015-8-12 13:54

南江的风气已经让人太失望了，感觉没有办法拯救，如果在一些风气好的城市消费者为维权而投诉的话，至少店主的负责人会很客气的帮助顾客解决，怎么会是这种态度！

_BVVih · 发表于 2015-8-12 13:59

希望论坛坛主可以支持民众的呼声。不要删帖。我们只要一个说法

_BVVih · 发表于 2015-8-12 13:59

希望论坛坛主不要删帖，我们只要一个说法

_BVVih · 发表于 2015-8-12 14:00

希望论坛坛主可以支持民众的呼声，不要删帖，我们只要一个说法。

_BVVih · 发表于 2015-8-12 14:01

希望论坛坛主可以支持民众的呼声，不要删帖，我们只要一个说法。

_BVVih · 发表于 2015-8-12 14:29

不早点将这批变质牛奶回收，流向市场，将会有更多消费者的身体健康甚至是生命安全受到威胁！

道士进城 · 发表于 2015-8-12 15:32

最好也发到南江论坛去这里面引不起重视

_kl994 · 发表于 2015-8-12 15:37

这个社会风气已经形成，小事没人管，大事让人等，别人的事永远都是别人的事，看事的都是故事，没办法，社会冷暴力

jianchuanyun · 发表于 2015-8-12 16:45

失去了诚信和良心人和企业，最终于成为社会毒瘤，完了完了，要怎样才能回到火星去呢

巴中人xtlu · 发表于 2015-8-12 17:30

南江县食品质量监要加强管理，

手机网友 *发表于 2015-8-12 18:08* · 发表于 2015-8-12 18:08

你要拿到质监局去化验，看是否有对人体有害的物质，用证据说话，化验结果有害，直接走司法程序进行维权，和他们闹又起个什么作用嘛？他不退你款，你也不差这几块钱嘛？学会用法律维护自己的尊严，别丢了身份

手机网友 *发表于 2015-8-12 18:11* · 发表于 2015-8-12 18:11

这种牛奶要一直放在冷藏环境下保存，看你发的内容，是过了几天才饮用的，这期间几天你是如何储存的，若是你储存不当导致变质，那也就怪不了别人……

_BVVih · 发表于 2015-8-12 19:04

_kl994 发表于 2015-8-12 15:37
这个社会风气已经形成，小事没人管，大事让人等，别人的事永远都是别人的事，看事的都是故事，没办法，社会 ...

就是

_BVVih · 发表于 2015-8-12 19:07

手机用户 171.91.84.x 发表于 2015-8-12 18:08
你要拿到质监局去化验，看是否有对人体有害的物质，用证据说话，化验结果有害，直接走司法程序进行维权，和 ...

就是，钱完全是小事，一瓶酸奶也值不了几个钱，关键是当事人处理问题的态度问题

_BVVih · 发表于 2015-8-12 19:08

手机用户 171.91.84.x 发表于 2015-8-12 18:08
你要拿到质监局去化验，看是否有对人体有害的物质，用证据说话，化验结果有害，直接走司法程序进行维权，和 ...

化不化验到不说，我妹妹吃了两口上吐下泻就是最好的证据

_BVVih · 发表于 2015-8-12 19:24

手机用户 171.91.84.x 发表于 2015-8-12 18:11
这种牛奶要一直放在冷藏环境下保存，看你发的内容，是过了几天才饮用的，这期间几天你是如何储存的，若是你 ...

姐们儿，请你看清楚，我是11号去买的，12号早上就准备吃的，只是生产日期是6号而已，你觉得南江这地方它会给你把当天生产的拿出来卖？再说，我家不穷，冰箱还是有的，况且酸奶放在冰箱储存这点常识我还是有的好吧？

1164121064 · 发表于 2015-8-12 19:29

大塘管理、反应机制要加强，楼主反映的问题不论原因何在，作为快速品终端，应该迅速处理。这才是管理有方、处事有策、信誉有口碑、地方值得信奈的好企业。

fgsdcsdf · 发表于 2015-8-12 22:38

蒙牛又出事了我从不喝蒙牛

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