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事件一：2015年8月10日中午，我到西河路电大旁边那个建行取钱5万被拒，柜员说她这没得这么多钱，好，那我说你有好多给我取好多，结果她说她只有几百块钱，不能给我取，然后就把卡递出来了。一分都没有给我取。亲们，我取的是活期，不是定期！而且5万块钱对一个银行来说算大额吗？？好嘛，你拿不出来这么多钱我也接受了，我说有好多取好多，她也居然不给我取！！
事件二：2015年8月19日，有人给我转账，我收到短信（我开了银行的短信通知功能的），可是金额跟最近的一条接不上，我就去银行打印了详单，结果发现是中间漏发了两条。资金变动，短信居然漏发给我！我很担心我的资金安全。
就这两件事，我都打95533投诉过了，打了无数次，每一次95533的态度都很好，但是每次都是说我们这边已经记录下来了，会尽快给你处理。我问具体什么时候处理，也就一句话，我们会尽快。为什么我说我打了无数次呢，因为打了之后就一直没人联系我。
我催了又催，才有人自称是大堂经理给我打电话，但是人家一上来一点道歉的意思都没有，最后我问他给我打这个电话是什么意思，他才说那我跟你说声对不起嘛。呵呵，人家根本就没有觉得他们自己有错啊。所以以后，大家要去建行取钱，最好先预约一下（他才不得管你活期定期哦），不然可能一分钱都取不到。
短信漏发的事，银行工作人员叫我打95533，说短信是95533发的。我打了，说是会让我开卡的小西街分行跟我处理。大堂经理联系我了，我觉得我付了费就应该得到相应的服务，你们短信漏发，我要求退费，他拒不接受。所以开了短信通知功能的亲们，你们最好24小时随时在ATM机子边守到起，随时查一下自己的卡，不然万一也像我一样被漏发短信，钱要是被盗了，那就危险了。
好吧，我真的很生气，因为连着发生了这两件事，反复的打95533投诉也没用，维权无门。像我这样的小客户，他们肯定觉得我存不存钱在他们那都无所谓吧，有的是人在建行存钱。对了，突然还想起一件事。之前不是出了一个法规，说银行要免一张卡的年费和小额账户管理费，我当时去建行申请了，因为我只有一张卡，是符合要求的，结果也被拒了，他们说社保局分了一张我的社保卡在建行，他们把那张卡的年费和小额账户费给我免了，这一张就不能再免。我就奇了怪了，我社保都没买，哪来的社保卡？银行开卡不是要本人加本人身份证吗？你们是我本人吗？有我的身份证吗？就私自给我开了。不知道还有没人跟我一样？
投诉无门，维权无门，真的太气愤了，哪位大神来支招，这件事情我怎么处理？
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发表于 2015-9-3 14:25
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