建设银行，我的一万元，说好了一星期哈

o(∩_∩)o · 发表于 2015-9-14 08:48

熟悉我的朋友们都知道，我是个凡事简单化的人，基本上，发帖的风格，是轻松幽默为主。这一次，终于无法轻松，也无法幽默。真的，这事儿放谁身上，也不轻松。。。遇到承受能力差的，直接就撒泼耍混，呼天抢地了。。
　　2015年9月10日，中午12点半，我去建行设于北门洞子口中环路“芙华.新大陆”小区外面的ATM机存钱（受够了柜台排队之苦，习惯了在ATM机办理业务）。。。第一个一万元放进存钞口，按确认，成功到账（我开通了短信提醒）。第二个一万元放进去，存钞口关闭，ATM机界面显示“系统正在处理，请稍后”，清清楚楚听得见里面数钱的声音，随即，我的银行卡被吐出来，紧接着出来了一张凭条（稍后上图），和以往存取款和转账的凭条不一样。这时候，ATM机“系统正在处理，请稍后”的界面和里面数钱的声音一直没有停止，我意识到：这一万元有一点凶多吉少了。。。首先想到的是周围有没有被人张贴“告示”，有没有放置高科技犯罪的东西。。。再三确认没有这一类的东西之后，我拨打了了95533短号，听着提示音，很繁琐的接通到投诉人工服务。。。话务员告诉我：已经帮我登记，我可以拿着自己的银行卡直接离开，他们核实之后，会把一万元打到我的银行卡上。。。。
　　同行的朋友问我：你没有问她的工号？我说没有。。。接下来，我再一次拨打95533，依然按照提示，接通了投诉人工服务，把刚才的情况重复了一遍，对方说，已经看见记录了，就是说，已经帮我记录了，等待处理结果，于是问了对方工号，得知是C028。。。与银行打交道这么多年，破天荒第一次遇到，无异于大姑娘上轿，心里这个扑通扑通，可想而知。。。但是没办法，此时。。。终于理解了以前别人遇到这种事的心情。。。觉得自己瞬间变弱势群体了。。。
　　今天，再一次拨打95533转人工服务询问。对方回复说：已经记录了，正在核实。。。其实我想的是：这个勿扰值守的ATM机，每天都有运钞车来收放钱对吧，那么他们会第一时间发现柜员机里面多了一万块钱，而这在我打电话之后。那么，今天应该就可以“核实”了，因为，恰好是我打了电话，恰好是这台机器，恰好多了一万元，而且，最重要的是，ATM机都有监控，可以清楚的记录我存了两次一万元。后台有记录，我确实只有一笔存款成功。。
　　唉，说多了都是泪啊，我给接线员说：你们这个核实，能不能给我一个期限啊，你理解一下，一万元不是小数目，是血汗钱啊。。。得到的答复是：7个工作日。。。好吧，这下，我彻底没招了。。。咱小老百姓。。。是吧，一万块钱对我来说，大数目，对银行来说，渣渣啊。。。