信访督查组非钦差，用查不用压

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今年8月，国家信访局会同国土资源部、住房和城乡建设部、环境保护部组成的中央信访督查组，分赴北京、天津、河南、广西、青海、新疆（兵团）等6地，对50件信访事项进行实地督查，并邀请部分媒体全程参加。此次信访督查是国家信访局今年开展的第四次实地督查，50件信访事项中有七成涉及农村征地和城镇拆迁问题。所有督查结果将在网上公开。（中新网）

中央督察组是的角色不是“钦差”，要使地方服气督查，不能靠压服,在这些环节中督察组往往扮演地方“点拨”的作用，给地方指出问题要准确、提出意见要正确、工作要求要明确，只有这样，督查才有说服力。就如督查天津的8件信访事项中，反映土地征收问题的有2件，反映城镇拆迁问题的有4件，反映农村农业问题的有2件。经中央信访督查组督查，反映问题基本属实的案件有2件，5件部分属实案件，仅有1件不属实。目前，已有1件案件化解、1件已导入司法程序，其余6件均形成化解方案，正在解决中。通过督查个案，帮助地方查找存在的问题和不足，及时发现带有普遍性的典型问题，分析问题产生的原因，提出改进工作、完善政策的建议。

不仅如此，要想做好督查工作，需要积极探索、建立健全与《信访条例》相配套的长效工作机制，进一步规范行政机关信访行为和信访人的信访行为。并且加强信访网络建设及信访信息员作用的发挥，信访信息零报告。要认真开展“五位一体”办信访工作，做到“五有”、“八有”真正发挥作用，以适应信访工作新形势、新任务的要求。