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[民生杂谈] 9月快递申诉率黑榜,有你常用的吗?

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发表于 2015-10-4 10:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
国家邮政局最新公布,9月申诉率较高的前十名快递企业是优速,速尔,国通,天天快递,港中能达,韵达,宅急送,汇通快运,中外运-空运,申通;申诉率较低的前十名是DHL,UPS,民航快递,FedEx,顺丰,TNT,全一快递,圆通,中通,EMS。(人民日报和华西都市报均有报道)
目前,网络购物迅速发展,网购缺少不了快递,快递业万象丛生,作为天猫和京东的商家,每天几件、几十件甚至上百件货通过快递发出,很多客户由于快递的以往服务问题拒接某个或者某几个快递。白酒作为易碎品,更加考验快递,我们也遇到过这种问题,例如我们总计发了2次国通快递,我们白酒一次被快递员喝了。另外一次,巴中在北京的一个老乡结婚高档酒,我们提前半个月发出,临近客户婚宴,国通快递一直不送,还拒绝自提,投诉几十次无门,回复只有等待,客户自提无果,后花了几百元请了北京几个公务员和武警朋友才拿出来。
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发表于 2015-10-4 13:38 | 显示全部楼层
韵达太慢了,感觉韵达很垃圾。

发表于 2015-10-4 22:45 | 显示全部楼层
我还是觉得 顺丰最好。
手机网友  发表于 2015-10-4 23:29
最差的是韵达
手机网友  发表于 2015-10-5 00:23
我也觉得韵达最差,包裹经常有破损。

发表于 2015-10-5 13:11 | 显示全部楼层
中通服务态度最差劲!

发表于 2015-10-5 21:22 | 显示全部楼层
其实最差的应该是EMS,价格贵,速度慢!

 楼主| 发表于 2015-10-6 08:07 | 显示全部楼层
邮政包裹才叫一个慢,服务态度也差
手机网友  发表于 2015-10-7 23:23
有!圆通

发表于 2015-10-8 08:33 | 显示全部楼层
有你娃上当的时候

发表于 2015-10-8 17:21 | 显示全部楼层
巴中韵达现在要好点了,反而是圆通,经常包裹甩门卫,电话都不打一个

发表于 2015-10-9 09:35 | 显示全部楼层
我用过最慢的是全峰快递,那才叫一个慢啊

发表于 2015-10-11 23:55 | 显示全部楼层
全峰呢?
发表于 2015-10-14 20:47 | 显示全部楼层
。。
发表于 2015-10-14 20:49 | 显示全部楼层
邮政那个慢啊
手机网友  发表于 2015-10-14 22:51
说邮政慢的 你们用的是经济快递吧。用普通的EMS速度一点都不慢!顺丰还是最快就是有点贵
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