我的电信手机号码于2015年8月份被中国电信屏蔽短信发送功能。打10000号咨询后,说是发送了所谓的违法短信,但是中国电信不能提供何时发送了什么内容的违法短信,只说是后台过滤到的。2个多月来,本人不断通过10000号、四川电信总经理热线、中国电信总公司投诉热线、中国电信客户微博、微信、12315、工信部电信用户申诉中心等多种渠道与电信沟通,但一直没有任何电信公司人员出面解决该问题,也无人出面核实过我是否发送过什么违法短信。本人也将7、8月份的短信详单打印出来进行了一一核对,8月未发送过一条短信,7月份的短信也都有明确的受众,并无任何违法或垃圾内容。中国电信的态度极其嚣张傲慢,没有提供任何解决问题的途径。
中国电信的处理方式已经让人愤怒到了极点,不爆粗已经不能发泄心头的怒火。我想问问,中国电信你们连短信内容都不知道凭什么屏蔽用户的短信?日你妈你们究竟要怎样?还有工信部电信业务申诉中心,老百姓挣钱纳税养着你们究竟有什么用,你们真的就是一群饭桶吗?
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