南充树生车业(东风日产),销售人员卖车前后卖车后服务态度天壤之别,建议大家谨慎。去年按揭买车,所有的手续都办完了,说是要等银行放款到他们账户上,才能开门放行,硬是在院子里等了一两个小时。后来要求工作人员给说法,销售人员不管,找经理,突然冒出来一个一般的工作人员说她就是经理,那口气,那嘴脸,现在想想都还恶心,说是有钱就别来按揭呀之类的话!后来我们非要要求给个说法,闹到一个服务经理哪里去,服务经理都拿那个一般员工没办法,软磨硬泡才来办公室说道个歉,进来后嘴里嚼着口香糖,那是道歉的架势吗? 那就是东风日产的服务态度吗?后来服务经理说了一大堆好话,说是要给该员工处分等。没时间跟他们耗着了,不开心的走了,提了新车,简直影响心情。
|