注意了，仅有自己的身份证不能补办自己的移动号卡！！十分不方便！

中国梦睡狮已醒

      我曾经使用多年的移动号码，后来拿给我妈用了，老人家不慎将手机及号卡遗失，后来我去移动营业厅补办，被告知普通的营业厅不能办理补卡业务，只能在高坪阳春路、金泉路和人民中路能够办理，遂来到高坪阳春路，被告知需要提供近3月的12个联系人的号码方能补办，说是移动营业厅的规定，母亲本来用的老年机，平常联系的人就那么几个，哪里能够提供12个？背景交代一下，据说移动公司因为普通营业厅能补办号卡，被人利用后盗刷绑定账户导致几百万财产损失，所以收回了补办号卡权限，重新出台了更严格的补办规定，安全是安全了，人民群众从此补办号卡不方便了，对此我很想问问：
     1、自己的身份证，本人到柜台办理补卡的，为什么不能办理？有什么安全考虑？你所谓的规定，一定要置群众的方便于不顾吗？
     2、就算提供联系号码，12个是不是太多了点？遇到手机号卡都丢失的，怎么去翻记录？谁能记住12个亲朋好友电话？
     保障人民财产安全是移动及相关部门应提供的服务，而所有的一切的服务其实都应以人为本，方便人民群众生活为准，如果因此而提高门槛，让人补卡办卡大费周折，其实是背离了为民服务的宗旨，留下店大欺客、霸王条款的恶名就得不偿失了。
     期待移动能答复。

中国梦睡狮已醒

打10086投诉了，给我大讲规定，目前还是没有得到有效处理。

酒驾闯红灯

换号，用电信的呗

只言片语发发声

直接换号，不用移动号码！

中国梦睡狮已醒

主要是那个号码我妈用了很久，别人都联系她用的那个号码，所以换号也不方便了不是，还得去注销，不然每月有月租，看这架势，不知道注销行不行？

中国梦睡狮已醒

只言片语发发声 发表于 2015-12-22 11:29
直接换号，不用移动号码！

想过，不方便

中国梦睡狮已醒

酒驾闯红灯 发表于 2015-12-22 11:23
换号，用电信的呗

主要是那个号码我妈用了很久，别人都联系她用的那个号码，所以换号也不方便了不是，还得去注销，不然每月有月租，看这架势，不知道注销行不行？

后羿摄月

比银行卡还负责？？:lol

折磨人的。

黄15892782800

所以需要每个号码，都设定一个服务密码。

lycdir

告诉你一个方法，他要你提供近3月的12个联系人的号码，并不一定是手机里面的联系人，哪怕就是接了的诈骗电话也算，如果你手机号码设置了密码的，可以在那个机器上去打印通话清单。

岁月-_去西藏

我觉得移动这样做有他的道理，如果你的卡被盗用或被人补办，你的钱被刷走，这时你会不会怪移动不负责的补卡呢。
作为移动或三大营运商，我提个建议，凡是补卡的办卡的，都加一个设置补卡密码或指纹识别。这样补卡没有密码就补不成，这样既简单又有效。

太想aili

LZ..   你说你妈平时联系人就那么几个，，那就直接换号就是了嘛。~
移动的规定又不是专为你家一家人设定的。

葫芦娃★

本人拿着身份证还不能办理？你说的是事实？如果是，我觉得你脾气真好，要是我，活活抽他几耳光

为你安全着想，真是不知好歹。

中国梦睡狮已醒

后羿摄月 发表于 2015-12-22 12:04
比银行卡还负责？？

移动扯淡呗

中国梦睡狮已醒

手机用户 139.200.211.x 发表于 2015-12-22 12:37
折磨人的。

不合理

中国梦睡狮已醒

黄15892782800 发表于 2015-12-22 12:40
所以需要每个号码，都设定一个服务密码。

关键丢了就等于零

中国梦睡狮已醒

lycdir 发表于 2015-12-22 12:57
告诉你一个方法，他要你提供近3月的12个联系人的号码，并不一定是手机里面的联系人，哪怕就是接了的诈骗电 ...

啥都没有 了，怎么打清单？

中国梦睡狮已醒

岁月-_去西藏 发表于 2015-12-22 13:02
我觉得移动这样做有他的道理，如果你的卡被盗用或被人补办，你的钱被刷走，这时你会不会怪移动不负责的补卡 ...

我认为本人携带本人身份证去，本身就是证明了。何必那么复杂？