互联网+社群粉丝营销如何能持续有效

kiki_G

适不适合做粉丝营销，品牌首先要考虑清楚：

　　?品牌针对的客户是哪个阶层，他们之间有多少具有品牌意识
　　?品牌有没有粉丝群，他们有多少品牌忠诚度
　　?消费者的购买行为是基于广告、活动还是产品本身，是什么吸引了他们
　　搞清楚了以上问题，企业再来思考以何种方式营销：
　　?粉丝营销表达的精神是否和品牌文化匹配
　　?营销活动能否能促进销量增长
　　?如何保证粉丝传播正面信息

　　所有问题全部清晰，品牌商就可以开展粉丝营销了。而粉丝营销的重要步骤，就是在粉丝俱乐部的互动活动。如何把参与俱乐部的活动变成粉丝生活的一部分，是粉丝营销的成败关键。比如写博客、贴靓照比赛，让粉丝分享自己跟产品有关的生活故事，吸引更多的粉丝参与讨论等等，都是切实可行的营销手段，而在这个过程中，关键需要一个有影响力的俱乐部领袖，作为品牌与粉丝之间的互动桥梁，引导粉丝团的发言和互动，对粉丝的意见给予及时反馈，让粉丝觉得被重视，从而建立品牌忠诚度。
　　由于俱乐部活动有限，那么如何在火爆的活动之后维持人气，是粉丝营销的另一项重要工作。很多粉丝可能因为活动的诱惑而参与进俱乐部，那么活动之后如何吸引他们继续停留，一般来说俱乐部领袖此时要发起新一轮的话题，而这轮话题能否留住粉丝，与领袖个人能力的关系很大。
　　粉丝营销的最高境界，就是让品牌融入粉丝的日常生活，让论坛成为粉丝生活的自然构成，有些社区已经做到了这一点。爱表族论坛是全国领先的钟表社区，这个腕表粉自发组建的社区几乎涵盖所有钟表品牌论坛，更难得的是而且每个论坛都很有人气，成员层次也不低，他们自发的分享心得，上传图片，发起讨论，还在各地组成分会，时常发起线上线下的活动，是粉丝营销的理想模式。
　　摘自互联网女神《解密社群粉丝经济学》。