申通快递丢件，维权之路在何方？

Panimama · 发表于 2016-1-28 13:51

因为要办准生证，我通过申通快递把生份证寄回家，现在都一周了，还没收到，家里人都很着急。打电话问申通，说是件丢失，态度非常恶劣，而且互相推诿责任。打申通投诉电话没人接。其实不算啥子事，只是心里咽不下那口气，但是维权之路在哪里？我也不要求她们给我啥子赔偿。就想要个说法，怎么这么难？难道就这样算了？

Deep_feel · 发表于 2016-1-28 14:29

打举报电话

东方诱惑 · 发表于 2016-1-28 14:45

网上查一下，在什么环节丢失的

手机网友 *发表于 2016-1-28 15:19* · 发表于 2016-1-28 15:19

打上海总部投诉电话

小傀 · 发表于 2016-1-28 15:45

身份证这些重要文件还是寄顺丰的好

云山光头佬 · 发表于 2016-1-28 16:44

特别重要的证件，最好用EMS;P

手机网友 *发表于 2016-1-28 17:36* · 发表于 2016-1-28 17:36

12315或邮局投诉

李小美 · 发表于 2016-1-28 18:43

请按几步走，1，向总部投诉，·2。做第一步的同时，到邮政总局投诉！ 3.如果真的丢失，没有保价，赔5倍！
4。闹到天上去，也只能赔5倍。不要把时间浪费在这上面！记住了，国人搞的玩意。全是下流扶不上墙的玩意。。用香港人开的顺丰吧！

手机网友 *发表于 2016-1-28 20:43* · 发表于 2016-1-28 20:43

楼上正解

蓬安宅急送 · 发表于 2016-1-28 22:08

文件类包裹，所有快递，包括顺丰邮局，丢失了，都赔不了多少钱的！

゛.浮貹偌夢.+ · 发表于 2016-1-29 11:46

丢都丢了，还是先申请补办一张吧，维很漫长。权的路

手机网友 *发表于 2016-1-29 11:51* · 发表于 2016-1-29 11:51

还是不要用申通快递，亲身经历邮寄两次都害得我找国家邮政进行投诉处理！！！

一只土豆精 · 发表于 2016-1-31 12:43

文件资料什么的用EMS吧

[草根·播报] 申通快递丢件，维权之路在何方？