青川“保姆式”服务 为企业落实联系领导

大表妹

发展环境大优化  经济社会大发展
——青川县2015年优化经济发展环境工作纪实

    挖掘机、运输车、压路机在9个作业区块同时作业；挖掘机不停地屈伸着长臂、张开着大嘴、吞吐着土石……春日的青川，寒意仍浓，但竹园庄子产业园区却是一片热火朝天的景象。
    投资5600万元庄子棚户区改造、投资3.8亿元热解气化设备研发制造建设项目、年产55万吨石英砂矿山技改工程等8个项目建设工地一片繁忙，青川广袤的土地上到处都充满了热情与干劲。
    在青川，大街小巷看到最多的是优化经济发展环境宣传标语，听的最多的是群众热议近两年青川经济发展的成果。
    创优服务 审批环节更优化
    2015年伊始，青川出台《青川县2015年优化经济发展环境工作方案》，细化七大工程重点，建立青川县优化经济发展环境工作联席会议制度。在青川电视台、青川门户网站和广场、车站、单位电子显示屏循环播放宣传标语和公益广告；组织群众、记者深入企业进行体验，专题报道单项治理任务推进有力的单位和个人。增进了群众对优化经济发展环境工作的了解和支持。
    青川县政务服务中心将原有的综合窗口、并联审批窗口、“三级联动”窗口、全程代办窗口、咨询服务台整合成“一窗式”综合服务窗口。自“一窗式”综合服务窗口设立以来，平均每天接受咨询服务50余人次，受理办结60件。推进并联审批，实施《营业执照》、《税务登记证》、《组织机构代码证》“三证合一”登记制度，办理时限由法定9天缩短为5天。
    “青川推行的‘一窗式’办理，只需材料递交给工作人员，3天后全部手续办齐，效率大幅度提高了。”近日，刚申领完手续的青川县华文广告印务有限公司负责人王金平说。
    严肃作风效能 净化投资发展环境
    近年来，青川县行业学会发展到76个。在开展行业服务、加强行业自律、进行行业交流等方面发挥了一定的积极作用，促进了行业的发展。但部分行业协会仍存在管理制度不健全、服务能力不强等问题。2015年初县委印发《青川县关于规范管理行业协会学会工作的通知》，通过清理整顿，登记机关依法注销18个，规范管理57个，清理出需人员、机构、财务、办公场所“四脱钩”对象10个，现行业性协会学会治理对象脱钩率达100%。
    深入开展“庸懒散浮拖”专项治理、“百企千村万人”评效能活动和“三服务”公开承诺活动。青川设立县委书记、县长信箱，建立效能96960网络投诉平台，在网上公开投诉电话。在各单位设立投诉箱或意见箱，做到反映的问题件件有回复。邀请人大代表、政协委员、企业法人代表和个体私营业户中特邀监察员，开展走访、视察活动，收集意见和建议10条。开展人大代表评议部门、部门效能评议、行风政风评议等活动。明查暗访45个单位效能、作风情况，问责单位12个、工作人员14名，处理涉软效能投诉14起；县纪委查处损害经济发展环境案件11件，给予党政纪处分11人；公安机关化解施工矛盾纠纷36起，查处影响工程项目建设施工秩序案件5件。
    主动作为 “保姆式”服务更加贴心
    近年来，青川县大力推广“保姆式”服务。制定《青川县县级领导联系企业方案》，为全县100多家企业落实了联系领导。围绕基本建成生态旅游目的地、生态经济先行区、生态文明示范县“三大目标”，不断强化经济发展政策支撑。
    在政策上，青川县出台完善《关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的实施意见》和《青川县招商引资政策》，在国家法律法规无禁止性规定前提下，从土地、税费、基础配套、要素保障等多方面给予企业更多优惠和扶持。加大督查力度，规范涉企收费、处罚行为。2015年上半年，共开展涉农涉企、金融部门专项和日常检查6次，派出检查人员20余人次，取消、免征、免收、停征、降低涉及10个部门12项收费。
    新征程，新希望。在2016年，青川县优化经济发展环境工作将继续围绕“做人民满意公仆，创最佳发展环境”这一主题，积极创新思路，突出工作重点，栽好兴工旺商“梧桐”，吸引更多投资“凤凰”，为实现“生态旅游目的地、生态经济先行区、生态文明示范县”创造更优更好的发展环境。