微信的流行,让微商这个词逐渐进入大家的视野。代购信息、面膜代理、减肥配方等等在微信朋友圈里只有想不到的,没有看不到的微商信息。然而在各种法规还不完善的情况下,消费者权益受到损害的事件频繁发生。 2015年10月,小郭和同事谈论起怎样让眉毛好看,随意在微信“搜一搜”,找到了附近一家叫“康丽减肥”的美容店。做完文眉走出美容院后,小郭的耳朵就“嗡嗡”地想响个不停,之后出现头晕呕吐不省人事。经过抢救,小郭被诊断右耳神经坏死,右耳全聋。经调查涉事美容店属无证经营。 微信盛行,在很大程度上改变了当下的商业形态。微信创业门槛低,办理营业执照也并非强制要求,由此产生了工商监管盲区,缺乏对商家的相关资质审核和登记监管。如果消费者因商家诚信缺失或恶意欺诈造成权益受到侵害,后续的违法查处和维权索赔往往陷入尴尬境地。 因此,广大消费者,在各类远程购物中注意核实商家诚信度,首选大型第三方平台或具有正规执照进行备案的商家,并在支付时尽量采用三方支付确保交易安全和售后服务。对于缺乏深入了解,有无真实身份认证核实途径,尚处于执法监管盲区的一部分诚信缺失、涉嫌欺诈的微商,消费者应擦亮眼睛,切莫贪图便宜,谨慎选择,避免受到侵权损害。
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