由一件小事可以看出巴州区房管局的工作流程和办事效率让人烦心

dearqibaobao

近日，前往巴州区房管局办理产权抵押登记，办事人员让我去一楼打个证明，我都没听明白打什么证明，办事小哥就说你去一楼就是了，他们知道，结果是一个房屋无查封无抵押的证明，一式三份，工作人员态度极其不友好的收了4元钱，拿上二楼，办事小哥说你让旁边窗口给你盖个章，好吧，旁边窗口态度也不友好的给盖了章，我一看，盖了一个房地产交易第二大厅的章，证明一楼的人直接打了三张，可是二楼只用了一张还是两张，反正没用三张。由于资料不齐，下午我又来了区房管局，以为把资料交了就可以了，办事小哥说，周五下午来拿。我问原因，小哥说要把资料拿到市政务大厅去，我们带去政务大厅不给办。这件事让人烦心的点有以下几个：
一

dearqibaobao

这件事让人烦心的点有以下几个：
一、我们的房屋位于回风属于巴州区，在市政务大厅办理其它手续时工作人员告之我们需要到老城区房管局办理，可是为何我们到区房管局办理，却又只是象征性审核资料，还是要到他们口中所谓的市政务大厅才能办理，说如果我们个人自去带资料去还不给办，这是什么工作流程什么道理？我们个人的时间可以如此浪费？二、区房管局要求我们去一楼复印店打印的无查封证明，其实应当是区局自已办事人员自已在电脑中按模板打出来盖个章，毕竟这个证明叫无查封证明，是您的房管系统中查询出来的，盖的也是您局里房地产交易第二大厅的章，为什么要让我们办理的个人去一楼打印还要去支付这个莫名奇妙的费用，一楼复印店的店主脾气都和您们办事工作人员一样大了，可以想象每天那么多办理房产交易业务的人看了多少脸色，心中直接是不想再去区房管局办任何事。
三、我提出这个关于查封证明的问题时，表达的是普通老百姓对于权力机关的尊重，可是一位身穿花衬衫戴着眼镜的大哥（可能是位科长吧）没等办事小哥回答我，直接跑到窗口给我来了一句：“这个证明是市里要的，你到市里去投诉反映吧！”我没有质疑您这个证明材料作为要件资料的合理性，我只是认为这个要件只需您们自己办事人员动动手指用用电脑和打印机然后盖上章，而不是把你们该做的事全部推给我们普通老百姓。不要说我一个正式单位的员工我都不知道去哪里投诉反映，然后心里不爽作罢，何况其它更多的老百姓都会忍了这口气，也就是一个证明三张纸4元钱的事，犯不着，可是长期下去，一楼复印店老板的脾气会越来越来，收入当然还是不错的，更重要的是，我们老百姓都对你们心有不满，完全不是为民服务，而是人民为你服务啊。现在都是基层能处理的事就自己处理了，谁会像你们一样居然不给任何解释就直接把责任推到市里去，你们为何要给繁忙的市级领导添堵添乱呢？不解。
三、工作流程不合理。市政务大厅现在工作效率非常高，人员态度各方面都提高了，主要原因也是公众监督力度加强了，监控多，而区房管局位于那么狭窄的一个小巷道内，停车不方便就不说了，更重要的是没有公众监督的条件，当然服务不用好，效率不用高，脸色难看咯。
不是4元钱的事就写了这么多，谁的时间都是宝贵的，希望引起一些关注和改变。

我是人民监督员

我那天在市政务大厅楼下看到有个投诉电话，96960 ，这个电话应该可以投诉

zgscba

房管局交易科的人员态度最差

你不知道吗？一楼打印部可能跟二楼有些利益关系啊，房管局一直态度都暼，我已领教过了！

这些杂毛都不是人东西；我领教多次了；对来办事的要理不理的；我真不明白上面领导在干吗？怎么不整治一这些东西？

Coco韩

该整治哈了

demon1219

巴中人整体素质差 ！！！

敏号

我发现好多政府单位的人态度点儿都不好，他们都没搞清楚性质 他们是为人民服务的。冲啥子冲 。

心机婊3

看看吧，大家都会支持你

susana123

3张才收了你4块钱，够仁慈了，我上次1楼开了个无房证明，1张就是5块钱。而且2楼态度也差，问个问题爱理不理的，有损政府工作人员形象。

KO12138

♂现在各行各业都黑的很，见怪不怪了

石头剪刀布1

不错~~~~~~

萨瓦迪卡2

呵呵，看大家评论如何

石头剪刀布1

回不回呢，考虑再三，还是不回了吧。