请蓬安县公交公司请回复下关于换乘相关问题(公交公司已回复)

看山的风

大清早发这个帖子是不是有点儿影响大家的心情，公交公司说换乘在一小时内，第二次刷卡按50%扣钱，至少有两次我发现是扣的80%，第一次是好久了我不记得了，反正那次换乘时我看了下扣的我1.2元，当时觉得是不是因为超了时，因为从一路车下来，等三路车，等 了那么，总的算来超过了半个小时，以为换乘时间是在半个小内，后来去给公交卡充值的时候，问了下，公司工作人员很明确的说是一个小时内。今天早上最早不会超过是7点十五分，上1路车，然后在新车站换3路车，上3路车不晚于7.50，结果还是扣了我1.20元，当时跟当班司机说了怎么扣了1.20，当班司机开始还相信，我说你自己看，他过来翻看记录后说，超时了，说我是7.10上的1路车，现在都四十多分钟了，
请公交公司回复下，你们换乘时间是半个小时呢还是一个小时？如果是半个小时的话，我想你们是不是要考虑一下，你们那个班次的频率是不是跟得上，
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    编辑备注：蓬安公交公司回复见2楼。

蓬安县公交公司

非常欢迎你将发现的问题向我们反映，我司现已安排相关工作人员对所有公交车进行排查。
我司公交车是在1小时内换乘不同线路的公交车进行5折优惠，如果换乘刷卡时发现金额不对的，可记下时间、车牌号，到我司办公室进行反映，一旦查明属实，我司会将多刷的金额如数返还。
感谢大家对公交的支持，有任何问题，都可拨打0817—8881331进行咨询和反映。

龙角山@嘉陵水

你的时间与公交公公司的时间不一致，公交是官方时间:lol不知道你懂我的意思没？

晒太阳的猫小七

给你挖了个坑，你只需要跳进去就是了。而且你们时间计算方式跟公交公司不一样。

看山的风

晒太阳的猫小七 发表于 2016-5-7 11:28
给你挖了个坑，你只需要跳进去就是了。而且你们时间计算方式跟公交公司不一样。

是坑也得跳啊，谁让咱买不起车车嘛:'(坑嘛你整个明的，别又当婊子又立牌坊的。

看山的风

龙角山@嘉陵水 发表于 2016-5-7 11:25
你的时间与公交公公司的时间不一致，公交是官方时间不知道你懂我的意思没？

:):handshake

蓬安睡佛

:o

静美

蓬安县公交公司 发表于 2016-5-7 20:09
非常欢迎你将发现的问题向我们反映，我司现已安排相关工作人员对所有公交车进行排查。
我司公交车是在1小 ...

:handshake

晒太阳的猫小七

看山的风 发表于 2016-5-7 13:08
是坑也得跳啊，谁让咱买不起车车嘛坑嘛你整个明的，别又当婊子又立牌坊的。

打了个擦边球而已:lol:handshake

蓬安县公交公司

经过一周的时间，相关工作人员对我司所有公交车上的刷卡器进行了逐个排查，扣费系统没有问题。经过多方求证，出现一小时内换乘未打5折的情况应该是由于车辆维修，临时调配造成的。（比如：我司运行3路公交线路的公交车出现故障或审车，为不影响3路整个线路的正常运行，我司将会调换其他线路休班车辆在3路顶班运行，如果乘客刚好是从1路或者4路车过来换乘的话，又刚好坐上了顶班的1路或4路车，系统就会默认为，你是在同一条线路上面，所以并没有进行5折的优惠。）遇到这种极特殊的情况，你可以记下时间和车牌号，在公司公交卡充值时由我司查明情况后，将应享受折扣的金额如数返还。
    感谢大家对公交的支持，有任何问题，都欢迎拨打0817—8881331进行咨询和反映。

雪上一枝蒿.

蓬安县公交公司 发表于 2016-5-7 20:09
非常欢迎你将发现的问题向我们反映，我司现已安排相关工作人员对所有公交车进行排查。
我司公交车是在1小 ...

应当先行检查自身收费系统设置情况，让乘客到公交公司专门退这几毛钱？误工费，交通费就远超了。如果反映属实这就涉嫌价格欺诈，应由发改局介入查处。

雪上一枝蒿.

蓬安县公交公司 发表于 2016-5-14 09:23
经过一周的时间，相关工作人员对我司所有公交车上的刷卡器进行了逐个排查，扣费系统没有问题。经过多方求证 ...

公交公司的行为涉嫌价格违法，请发展和改革局依法查处，@蓬安县发展和改革局 @转角的微笑

临时顶班车才有这种特殊情况，可以理解

好解决，没车跑时少点班次，莫去其它线路临时调顶班车这个问题自然就不存在了

公正说一句，其实去充值时顺便退多扣金额也不是好麻烦