社会保障卡政策解答

一朵小蘑菇

社会保障卡政策解答
1、什么是社会保障卡
社会保障卡（简称“社保卡”），全称为“中华人民共和国社会保障卡”， 是指由人力资源社会保障部统一规划，省级、地市级人力资源社会保障部门联合合作商业银行面向个人发行，具有信息记录、信息查询、业务办理等社会保障应用功能，以及现金存取、转账消费等金融应用功能的集成电路（IC）卡，是持卡人享受人力资源社会保障权益的信息载体。
2、南充市社会保障卡发行情况
南充市于2012年开始发行社会保障卡，取得人民银行总行和人力资源社会保障部发卡资质的有中国工商银行、中国建设银行 、中国银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、中国交通银行、南充市农村信用社、南充市商业银行等8家，社会保障卡将覆盖全市所有人口。南充市社保卡实行“首发免费”，首次申领社保卡不收取任何费用，并且社保卡在银行金融领域方面无任何扣费的产生，补、换卡费用按照物价部门的规定执行，请持卡人放心使用。
    3、我市社会保障卡能实现哪些应用
     根据四川省人社厅《关于进一步加强社会保障卡应用工作的通知》（川人社办发【2015】124号)要求，我市将重点开展社会保障卡在养老、医疗、工伤、生育、失业、人事人才、劳动仲裁、公务员管理等人社业务领域中的应用，在2017年实现社会保障卡在人社业务领域应用的全覆盖。
4、社会保障卡在就业服务中的应用
就业登记、失业登记、就业失业登记证、离校未就业高校毕业生登记、享受创业扶持政策申请、就业援助申请、就业失业登记证信息记录、就业失业登记信息查询、就业援助信息查询、就业扶持信息查询、符合享受就业专项资金补贴人员就业创业培训、职业培训实名登记等。
5、社会保障卡在社会保险中的应用
（1）企业职工基本养老保险
社保卡发放养老金：已退休人员养老金发放暂按原渠道发放，若已领社保卡，可到当地社保局申请通过社保卡发放，新办理退休人员，各社保经办机构原则上通过社保卡发放。
2017年，所有参保人员通过社会保障卡缴纳养老保险费、领取养老待遇，办理定期待遇领取资格证，办理养老保险关系转移接续和制度衔接。
（2）城乡居民社会养老保险
2017年，所有参保人员通过社会保障卡缴纳养老保险费和领取养老待遇，办理养老保险关系转移接续和制度衔接。
（3）机关事业单位养老保险
2017年，全部参保人员通过社会保障卡领取基本养老金。
（4）失业保险
2017年，所有参保人员通过社会保障卡领取失业保险待遇，办理失业保险相关业务。
（5）基本医疗保险
2017年，所有城镇职工、城镇居民医疗保险参保人员实现社会保障卡定点药店购药、定点医疗机构就医即时结算、商业大病保险及医疗救助一站式结算、异地就医申请、门诊统筹申请、特殊医疗待遇申请、医疗费用报销申请、医保权益自助查询，以及在医院窗口挂号、通过电话网上预约挂号，通过自助机实现自助挂号、取号、就医一卡通等医疗保险上的所有应用。
（6）工伤保险
2017年，所有参保人员通过社会保障卡领取工伤保险待遇，办理定期待遇领取资格认证。
（7）生育保险
2017年，所有参保人员通过社会保障卡领取生育保险待遇。
6、社会保障卡在人事人才业务中的应用
2017年，实现社会保障卡在荣誉信息查询、职称证书查询、人事考试报名缴费、人事代理受理业务、人事档案查询、人才服务查询等业务的应用。
7、社会保障卡在劳动关系业务中的应用
2017年，实现申请人凭社会保障卡到四川省劳动人事争议仲裁院申请仲裁以及查询案件信息；实现举报投诉人能够持本人社会保障卡查询举报投诉案件处理情况和结果；实现工程总承包企业或专业承包企业将农民工工资直接发放到社会保障卡银行账户上。
8、社保卡如何领取和使用
     参保人员可通过致电0817-12333、银行社保卡热线、网上服务平台（http://scnc.lss.gov.cn）等途径查询个人制卡情况，与制卡银行网点预约领卡，致电之日起3个工作日内，携带本人二代身份证原件到指定地点即时领取并激活社会保障卡。
9、社保卡激活
社保卡须激活社保功能（即加载医保信息）才能在医院药店使用。需激活金融功能才能当银行卡使用。
激活社保功能方法是：持卡人到药店或社保卡服务大厅刷卡并输入原医保卡密码，社保功能激活程序即完成，原医保卡上所有信息全部加载到社保卡上（一旦启用社保功能，原老医保卡自动失效）。无老医保卡的参保人员应持社保卡到社保卡服务大厅办理的初始密码设置业务。
10、社保卡密码管理
社保卡使用两套密码（社保密码、金融密码）。
持卡人应当在领卡后，及时修改初始密码。社保密码修改可在社保卡服务大厅或定点医院、药店更改，金融功能密码可凭身份证在社保卡对应银行服务网点或自助机具上更改。
11、社保卡使用常见问题解决方式
（1）参保人员如何查询自己所参加的参保险种？
社会保障卡的卡面是统一标准，参保人所参加的社会保险险种在卡面上不能识别，参保人员可到社会保险业务经办机构核实其参保信息。
（2）参保人员就医、购药过程出现不能正常使用，如何处理？
参保人员可与参保地医保局联系，核实该卡是否激活，卡内信息与医保业务系统人员信息是否一致，异地就医人员还需核实是否在医保局备案。
（3）参保人员发现社保卡遗失、芯片损坏，如何处理？
若社保卡遗失，持卡人可在南充市社保卡现场制卡点办理挂失补卡业务。若出现社保卡卡面污损、残缺不能辨认，或者不能在读写设备上读写时，持卡人可在南充市社保卡现场制卡点办理换卡业务。
（4）持卡人发现社保卡密码遗忘或者被锁定，如何处理？
社保卡密码遗忘或者连续三次输入错误造成锁卡的，持卡人应到社保卡服务大厅进行密码重置或者解锁。
12、何时停止使用老医保卡
2016年底，原则上完成老医保卡向社保卡的过渡工作。
13、社保卡现场制卡网点
为方便现场补卡、我市银行开通了现场制卡点，本人办理需要带上二代身份证原件、一张一寸白底免冠彩色证件照（代理人办理需要带上被代理人的身份证原件、照片和代理人的身份证原件）到相关网点现场办理。
社保卡现场制卡网点分布表

序号	银行	现场制卡点名称	地址	热线电话
1	工行	中国工商银行顺庆制卡点	北湖路139号（北湖路和稻香路交界红绿灯路口，工行大厦）	0817-2803805
2		中国工商银行高坪制卡点	中国工商银行制卡点高坪鹤鸣路165号	0817-2803805
3		中国工商银行嘉陵制卡点	中国工商银行制卡点嘉陵嘉兴路1号	0817-2803805
4		中国工商银行南部制卡点	中国工商银行制卡点南部县桂月路	0817-5577882
5		中国工商银行蓬安制卡点	中国工商银行制卡点蓬安相如镇丝绸街2号	13309079232
6		中国工商银行西充制卡点	中国工商银行制卡点西充晋城镇建设路261号医保局办公楼	0817-4333535
7		中国工商银行仪陇制卡点	中国工商银行制卡点仪陇新政镇玲琅大道2段18号	0817-7218768
8		中国工商银行营山制卡点	中国工商银行制卡点营山新北路68号	0817-8377171
9		中国工商银行阆中制卡点	中国工商银行制卡点阆中巴都大道龙华苑商住楼	0817-6332309
10	建行	中国建设银行顺庆制卡点	建设银行社保卡顺庆制卡点南充市顺庆区和平西路（万泰酒店对面）	0817-2801871
11	中行	中行南充分行顺庆制卡点	中行南充分行顺庆支行南充市顺庆区人民中路209号	0817-2257667
12		中行阆中支行制卡点	中行阆中支行营业部阆中市内东街2号	0817-6222491
13		中行南部支行制卡点	中行南部支行金葫路支行南部县政府新街桂月路华府东苑1楼	0817-5577522
14		中行营山支行制卡点	中行营山支行营山县正西街106号	0817-8215221
15	农行	农行南充分行制卡点	中国农业银行南充分行绸都支行 南充市顺庆区丝绸路89号	0817-2712012
16		农行高坪支行制卡点	高坪支行营业部 高坪区鹤鸣东路8号	0817-3335217
17		农行嘉陵区嘉陵支行制卡点	嘉陵支行营业部 嘉陵区火花路83号	0817-3633649
18		农行西充县城南支行制卡点	西充支行城南支行 西充县晋城镇安汉大道一段2号	0817-4222927
19		农行南部支行制卡点	南部支行营业部 南部县南隆镇炮台路105号	0817-5527132
20		农行阆中支行制卡点	阆中支行营业部 阆中市新春路29号	0817-6222318
21		农行营山支行制卡点	营山支行营业部 营山县朗池镇大南街2号	0817-8225201
22		农行蓬安支行制卡点	蓬安支行营业部 蓬安县建设南路239号	0817-5080095
23		农行仪陇宏德支行制卡点	仪陇宏德支行 仪陇县宏德大道1段3号	0817-7222092
24	邮储	邮储南部体育路支行制卡点	南部县体育路西段28号	0817-5523500
25		邮储高坪区阳春路支行制卡点	高坪区阳春路99号-111号	0817-3339422
26		邮储顺庆区潆溪镇支行制卡点	顺庆区潆溪镇新南街175-180号	0817-2461002
27		邮储顺庆区驻春路支行制卡点	顺庆区驻春路106号	0817-2312759
28		邮储仪陇县金城南街支行制卡点	仪陇县金城镇南街66号	0817-7222954
29		邮储嘉陵区紫府路支行制卡点	南充市嘉陵区紫府路一段2号、4号	0817-3632986
30	农信	四川农村信用社顺庆制卡点	南充市顺庆区农村信用合作联社南充市顺庆区和平西路245号	0817-2230579
31		四川农村信用社营山制卡点	四川营山农村商业银行股份有限公司四川省营山县景阳路168号附9号	0817-8311666
32		四川农村信用社蓬安制卡点	蓬安县农村信用合作联社四川省蓬安县相如镇铧厂路1号（公园1号）	0817-8600266
33		四川农村信用社仪陇制卡点	四川省仪陇县新政镇宏德大道一段4号仪陇农商银行一楼	0817-7796633
34		四川农村信用社西充制卡点	四川省西充县晋城镇天宝路298号	0817-4222478
35		四川农村信用社阆中制卡点	四川省阆中市新村路东段20号	0817-6262139
36	交行	中国交通银行顺庆制卡点	交通银行顺庆制卡点金泉路	0817-5258080
37	商业银行	南充市商业银行顺庆制卡点	南充市商业银行 涪江路1号南充商业银行涪江支行(五星花园，老市政府旁)	4001696869

                  南充市人力资源和社会保障局