在房地产的时代，谈“工匠精神”是一种奢侈

赵良田

文|马光远 　　我的手头有两本关于“工匠精神”的书，一本是美国人亚力克·福奇写的《工匠精神》，记述了美国历史上著名的一些工匠如何改变美国； 另一本是日本根岸康雄写的《工匠精神》，写一群国宝级的日本中小制造企业，如何浸淫在工匠精神中成为世界领先企业。
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　　福奇在《工匠精神》中分享了美国历史上那些留名青史的工匠们的故事，包括富兰克林、华盛顿、爱迪生等人，告诉人们，什么是真正的工匠精神，揭示了美国的工匠们给国家发展带来的影响以及未来他们将扮演的角色。在福奇看来，美国的工匠们是一群不拘人格，依靠纯粹的意志和拼搏的劲头，做出了改变世界的发明创新的人。福奇借用美国当代最著名的发明家迪恩·卡门的话：“尽管工匠系统发了巨大的变化，但工匠的本质——收集改造可利用的技术来解决问题或创造解决问题的方法从而创造财富，并不仅仅是这个国家的一部分，更是让这个国家生生不息的源泉。”
　　和很多人认为美国不再搞制造业不同，福奇认为，美国创新和强大的源泉仍然是制造业，并且指出美国并不像很多人认为的“不再生产任何东西。”美国仍然是全球第二大制造业大国，首屈一指的制造业强国，美国只是把利润比较低的产业通过外包或其他方式转移到中国印度等国家而已。
　　鲜为人知的是，美国的第一任总统华盛顿居然也是一位“工匠”。教育家保罗·霍沃思将华盛顿视为“美国最先开展农场试验的农业工作者之一”，“他永远在留意更好的方法，为了发现最好的肥料、最好的避免作物病虫害的方式、最好的培育方法，他愿意磬其所有。他曾说过，他不愿意沿着父辈的道路前进。”他在他的弗农农庄搞了很多农产品试验和肥料组合试验，并且在1760年发明了一种非常有效的新犁。
　　根岸康雄在《工匠精神》中描述了很多日本世界领先的企业的故事，令人意外地是，这些企业都是中小企业，少则5人，多则几百人。书中的案例让人感叹：有经历无数次实验，发明了世界上最细的无痛注射针头的冈野工业，也有仅有5个人的力量月产4万个ipod镜面的小林研业，还有只有45个人的，还有制造出世界上首台不会发出噪音的牙石清洗器的MICROW公司；生产能够适用于铁路、桥梁、大型建筑物等严酷环境的世界顶级的防松螺帽的Hard Lock工业。这些世界级的中小企业是“日本制造”和日本精神的最好的代言人，他们几十年如一日，耐得住寂寞，不计较工本，苦心钻研，感性拿捏，在制造的过程中享受到极大的喜悦，直至“一品如魂”。
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　　如果追溯工匠精神的起源，工匠精神的缔造者无疑是在古老的中国，无论是我们的长城，我们的瓷器，我们的精美建筑，我们的首饰，我们很多的老字号，其能够流传至今，唯一的力量就是全球相通的专注精神。所以，当今年政府工作报告中首次提到“工匠精神”，举国热议时，并将之视为舶来品时，我既感到欣慰，又感到无比的悲哀。中国的古代文化中，工匠精神无处不在。贾岛写诗为推敲二字苦恼，“吟安一个字,捻断数茎须。”我的二叔父是个秦腔艺人，从来没有读过一天书，除了他的名字，不会写其他字，但一辈子记在脑子中的戏有400多部，即使到了晚年，也一个字都没忘。经常给我们讲述他学戏中的种种磨砺，对每一个唱腔如何的反复演练，才成了真正的名角。可惜到了今天，我们谈工匠精神，却要到日本、德国、美国去寻找案例。这是一种真正的耻辱。
　　当然，产品粗制滥造，缺乏精致的体验，这不仅仅是企业的错，而是我们这个浮躁的时代的写照。我们的社会没有为工匠精神提供任何的激励，没有为从事制造业的企业提供良好的法律和制度环境。制造业无论是生存，还是研发，都在艰难中前行。有一些企业，好不容易研发出好的东西，很快被同行剽窃。 在一个人人都爱房地产，都追逐金融的时代，追逐互联网+的时代，制造业几乎成了时代的弃儿。当房地产半年赚的钱等于一个企业的员工10多年工资的时候，谈工匠精神要么是自欺欺人，要么是一种奢侈。过去多年，我到过很多制造业企业，也和很多制造业企业的人交流，听他们的阅历，看他们的努力，以及他们的种种遭遇，令人痛心而敬重。
　　中国的制造业在这种环境下，没有垮掉，死掉，居然成为全球第一，已经算奇迹，再苛求他们个个都必须具备工匠精神，实在是匪夷所思。当我们指责企业没有工匠精神的时候，我们应该问：我们又为企业具有工匠精神创造了什么条件？上世纪80年代的时候，我们的家电行业刚刚起步，根本不敢望日本同行的项背，今天中国的家电企业已经彻底在市场上打败了日本同行，今年中国的家电巨头美的，却成为日本东芝的战略合作者。
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　　具有工匠精神的企业令人敬重！工匠精神不是因为政府的呼吁，而完全是因为这些企业的责任和担当。中国的很多家电企业已经不再等待政府如何营造“工匠精神”的环境，而是主动开始迎接行业的挑战和涅槃。我一直关注的家电巨头美的，今年除了和东芝的战略合作，目前又在收购德国机器人制造商库卡，在这些举动的背后，是他们为应对未来智慧生活的需要而提出的“智慧家居”和“智能制造”的双智战略，双智战略可谓美的工匠精神的集中体现。
　　在美的，疯狂的工匠们无处不在，有两年煮饭两吨的疯狂“煮饭哥”黄兵，手机里存储着“大米地图”的疯狂煮夫，也有将美的的中央空调带到世界各地的海归等等。以他们的智能冰箱为例，他们应用了全球首创图像识别和智能标签技术，将其集成到21.5寸的大屏互动显示上。这个屏幕集食品信息采集、营养自动分析、食材管理、远程控制于一身，可以实时展示冰箱里当下储存的食品信息、温度情况、过期信息、营养结构，甚至是食品产地、一键购买都能轻松在屏幕上实现，在这个屏幕背后，是10000+食材有效数据、1000+食材保鲜数据、100000+视频、图文菜谱、7大类典型特殊人群的营养管理方案的大数据。 这个结果，如果没有背后执着和疯狂的工匠们，根本难以想象。
　　呼吁“工匠精神”，一不需要政府作秀，而是应该为 “工匠精神”的回归创造条件；二是对一些坚持“工匠精神”的企业，应该给予足够的重视和激励，而不是整天想着房地产。在新的科技革命和工业4.0时代，我一直认为，中国最有可能抓住第四次工业革命的产业就是家电行业，他们和第四次工业革命对接，既有产业基础，也有天然的优势，无论是智能制造，还是柔性制造，都是未来人类“智慧生存”的重要一环。我对中国很多家电企业讲，不能因为产能过剩而不悲观，甚至放弃，而应该看到这个颠覆性的时代带给这个行业的最大的机遇。
　　如果政府能将房地产十分之一的爱给予中国的家电企业等制造业，何愁他们制造不出圆柱笔头，何须去他国寻找工匠精神？