李先生说这条黄金项链只有刻字的M扣是真的。
我投诉
市民李先生：最近我着急用钱，便把去年在成都买的黄金项链拿去典当铺置换现金。结果，经鉴定却发现项链有问题，并非纯黄金打造，而是条表面镀金的银项链，我怀疑自己遭骗了。
7月15日，着急用钱的李先生，打算将戴了一年多的金项链拿去置换现金应急。可万万没想到的是，他接连去了两家典当行，都差点被人给轰出来。理由很简单，都认为他的项链不是金的。
俗话说，真金不怕火炼。为了证明清白，他一口答应用火“炼”一下。结果轻轻一烧，项链上浑圆的“金珠子”就熔化了……
16日一早，李先生从昆明“打飞的”来成都，找到了此前购买项链的珠宝店。
珠宝店一位经理称，李先生此前确实在店里购买过一款黄金项链。而他现在的项链的确不是黄金，可能是镀了一层金的银项链。但这条假项链是否出自该店，还需有关部门鉴定后才能处理。
尴尬
万元金项链 火一烧秒变银
24岁的广安市民李先生，目前在昆明上班，原本家庭经济还算可以，但最近他父亲患重病，花光了积蓄，着急用钱。
李先生便决定把贴身戴了一年多的金项链，拿去置换点现金应急。结果，他接连走了两家当铺都没人敢收，理由很简单：这项链是假的。
李先生说，去年7月4日，他同姐姐来成都春熙路玩，路过锦江区暑袜北三街永泰珠宝店时，决定把之前佩戴的金链子换掉。他在该店选中了一款串满黄金珠子的项链，重量达到54.6克。在花费一万多元，并把此前佩戴的5000元项链抵扣后，才买到一条崭新的“黄金项链”。
“买了后就一直戴着，平时很少摘下来。”李先生说，由于等着用钱，他便在昆明找了家典当铺准备典当，如果项链真是黄金的话，可以置换1万4千元来应急，可结果两家店都认为他的项链是假的，“懂行的说，手一掂就知道。”
随后，他又找到一家店帮忙鉴定。“俗话说真金不怕火炼，我们就用火试着烤了一下。”最终，李先生看着心爱的项链，随着温度升高，以肉眼可见的速度熔化，露出了里面的银色，“明显不是金的，是银做的。”
气愤
怀疑是假货 飞到成都来解决
拿上这串“黄金项链”，李先生于16日从昆明乘飞机来成都处理此事。
当天上午9点左右，来到成都的他找到珠宝店。店员处理不了此事，便找来经理谢女士。
“他们拿着我的项链和购买收据检查了一会儿。”李先生说，过了一会儿，经理告诉他这条项链并非黄金的，而是镀了一层金上去，“她说我这个购买票据，确实是他们店出具，但不承认项链是他们的。”与对方理论一阵后，双方始终未能达成一致。
“店员说项链可能被人掉包了。”李先生则称，“项链很难离身。就算被人掉包，那项链怎么还一样重，而且细节和款式都还一样？”
“现在回想起来，还有个细节。”李先生说，此前在这家店购买时，“我告诉店员想买一条50多克的项链，但店里当时只有40克的。店员说她可去分店调货。之后，她从店外取了这条项链回来，所以我怀疑是买到了假货。”
走访
同款已下架 仅M扣是金的
16日下午3点过，记者在永泰珠宝店见到了李先生。从他出示的票据来看，2015年7月4日，他在该店以每克273元的价格，买到一条标重54.6克的千足金项链，共计花费10727元，另外还将原有的一条价值5000元的项链交付店里。
“经初步鉴定，这条项链除M扣是真黄金，其余都是镀金。”李先生指着项链M扣，上面还标注有英文字符。
据店员透露，在春熙路一带，该珠宝店还有多家店铺。同时，记者发现黄金柜台上，已经没了李先生那款项链，店员表示该项链是老款，之前卖得很火，但这种重量的已经没卖了。
随后，该店经理谢女士，接待了李先生一行。
针对李先生反映的情况，谢女士称，该项链经初步鉴定是镀金的。李先生所提供的票据，确实是店里开出的，但至于这条项链是否为之前所购买的那条，则有待调查来确定，“等结果出来后，我们再进一步协商处理。”
进展
珠宝店认为项链非厂家生产 消费者称将走法律程序维权
18日上午，双方来到成都质监局珠宝质检处，准备将该项链送检。质检处一工作人员称，涉及到商家与消费者纠纷，如果要出具书面检测结果，需工商等第三方介入才行。
当天上午11点左右，涉事珠宝店谢经理称，现在该批项链的生产工厂，已经安排专家来鉴定，并安排李先生与专家见面。对此，谢经理说，工厂方进行鉴定后，称这串项链不管从设计工艺，还是上面的相关标识，都不是出于该工厂。
但李先生认为，珠宝店找自己人作鉴定，可信度太低，为了维护合法利益，他将继续向工商等部门反映。
19日下午4点过，李先生来到锦江区市场和质量监督所举报。随后，该执法部门将双方召集到一起。据执法人员介绍，珠宝店一方带着类似款的项链前来，经检查上面的两条项链印记并不相同，“而且消费者已购买一年，时间很长，取证也较难。所以建议他走司法途径维权。”
对此，李先生表示，就算取证再难，“也要做到问心无愧，下一步会咨询相关法律专家，迫不得已会走司法程序维权。”
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发表于 2016-7-20 08:40
