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致广安市住房和城乡规划建设局，广安市质量检测中心的各位领导
华油苑小区业主关于要求切实整改小区问题
华油苑小区从2014年9月30日起开发商在不具备接房条件下强制要求业主接房，至现在交房快两年了，但在交房时存在的问题直至如今均未解决，未提供《住宅质量保证书》《住宅工程质量分户验收表》《商品房竣工验收合格证》到现在都还未验收合格。现小区业主就有关问题及业主要求致函贵公司，望贵公司抱着真诚、不推诿、及时的态度予以解决以下问题：
1. 地上停车位租赁费、车辆服务费问题。小区地上停车位属于公摊面积，根据物权法及发改委相关规定，属业主共有，开发商及物业公司无权处置，更无权定价收费。车辆进出服务、看守属于物业管理重要职责，业主已缴纳物业管理费，现拟征收征收车辆服务费，属于重复收费，且于法无据，小区全体业主明确拒缴上述收费。
2. 小区路面问题，导致小区积水问题严重，存在重大安全隐患。小区整个路面不平整，无引流通道，无排水系统，遇下雨天气尤其是连续下雨的情况，小区积水严重，根本无法通行，坑坑洼洼。游乐场、运动场积水很深，开裂下沉3公分左右。中央广场地面贴光面瓷砖，不防滑，多位邻居摔倒。路面未黑化，天晴灰尘很大。现要求开发商按照合同约定及国家相关规定标准，对小区路面彻底整改，从根本上杜绝小区积水问题。
3. 消防设备问题。小区消防设备不完善，不规范，消防用电与电梯、公用照明灯共用一根电线，每层楼没有灭火器装置。安全口应急灯烂的烂了，坏的坏了，未有人修理，处理。
4. 电瓶车，摩托车乱停放及充电问题。小区未规划专门的停车棚让电瓶车、摩托车充电，导致电瓶车、摩托车四处停放及乱拉电线充电，既不方便通行又存在安全隐患。现要求规划出专门的停车棚并配备充电设施管理电瓶车及摩托车，并采取措施逐步禁止楼道停放电瓶车问题。
5. 物业公司收费问题，广安联众物业管理有限公司属三级物业资质，目前收费与其资质及提供的服务内容不相符。该收费也违反了广安市人民政府关于物业公司收费的相关规范性文件，小区业主要求物业公司退回多收取的物业管理费或抵扣后续物管费。
6. 单元楼过道、墙面及部分绿化问题。每栋楼一楼过道因地砖质量太差，现已破烂不堪，用的全是劣质品瓷砖，工艺差，烂掉了，未更换，即使更换也敷衍了事，随便用水泥填。外墙裂开，泡壳，雨水浸入楼里，业主装修毁坏。二栋及三栋绿化被损坏，变成人形通道，要求恢复原状，绿化无人打理，长满野草，有的已经死了。各楼层吊顶已有损害，未及时更换。每栋楼的人行梯步的瓷砖只贴到8楼，以上楼层没有贴瓷砖，偷工减料。
7. 小区每栋楼电表箱问题。小区电表箱的用户电表是裸体，隔断开关多处烧坏，造成整栋楼业主电器被烧坏，开发商未整改，敷衍了事隔断开关未换，硬结的一根线。
8. 自来水供水与发电机问题。自来水二次供水噪音大，未隔离，影响业主休息，未整改。发电房发电时的烟气未排出，影响二栋的业主生活。
9. 小区综合验收及违约交房的经济补偿问题。2014年通知接房至今，已有1年零10个月，房产证还没有交给业主，请政府相关部门查下是否是该开发单位借于其他贷款类。开发商虽在2014年9月30日强行要求业主接房，但由于小区综合验收未通过，或者是没通过合格验收，根本就没有办理。小区存在诸多问题，小区业主拒绝接房。后为减少损失，且在开发商承诺将尽早完成综合验收，达到交房条件的情况下，部分业主先行装修入住，但该行为并不是对开发商违约的不追究。开发商的行为已构成违约，应当按照双方合同约定支付违约金，另开发商需采取果断措施及时完成小区综合验收并告知全体业主。
10. 小区休闲公共设施问题。小区内没有公共休闲设备，下雨无避雨处，出太阳无处遮阳，走累了无处坐。小区内多处监控死角，各单元门禁未使用，每户交了200元钱，一直未开通使用。小区现在在打广告了。每年有不菲的租金，未公示出来，提供收据。小门进出有收取外部人员的2元不等的门费，这个钱在哪里？未登记在册，无法查证，也未公示于业主！
11. 小区安全问题。小门进出太随便，任何人都可以直接进出，不受限制，给小区带来太多困扰，有业主车被故意爆胎，也有业主被小偷撬门，东西遗失损坏物业不理不睬，车主提供视频录像，证明有人故意爆胎，保安无反应，不理睬，给了钱请的保安无作为，无作用，业主财产，人身安全无保障。且保安都是60左右的老人家，行动不便，无法维护小区安全工作，部分保安对待业主不礼貌，开门缓慢，常与业主发生争吵。
12. 小区电梯设备问题。小区电梯买的劣质产品，无法保证质量和安全。2栋一单元电梯的钢绳都断了，小区的电梯问题严重，现在已停止使用。电梯里的年检日期早已过，但未有年检报告。电梯多次停电，业主被关电梯里，面临生命的危险，接房时已经出现过一人电梯被夹死事件，但是仍然未见开发商实际理出方案解决此事。多数业主接房的时候吓得不敢坐电梯了。如果停电，没安复位装置，电梯就会不小心卡两楼之间。开发商电梯安了复位功能电梯装置的，停电了自动到相近楼层，才能保证业主安全。
13. 小区2栋一楼房屋塌陷问题。业主一楼的屋内多处开裂，痕迹明显，外墙已经开了一个大口，错位。有工人反应是开发商偷工减料，随便用泥土填上的，这样的危楼，谁敢住？有图有视频为证，随时可查看楼房。
我们老百姓辛苦一生的血汗钱，买的就是这样的高危电梯楼。
开发商及物业公司上述行为已违反《物权法》及《物业管理条例》以及住建部的相关规定，严重损害了业主的权利，现华油苑全体业主要求开发商及物业公司对上述问题全面落实、整改，并将整改和落实情况及时公示。
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发表于 2016-8-11 11:42
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