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阅读: 4725|评论: 29

[群众呼声] 几年来农村电压低的问题仍然没有得到解决,这么热的天,你们空调吹得舒服么? @广...

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发表于 2016-8-23 14:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
爱众公司各位官爷,现在天气气温已达到每年中最热的时候,我们农村电压低 并不稳定的事到底能不能解决?
    我是枣山镇鞍山村2组村民,近几年来每当夏天用电高峰来临时,我们这的电压有时会低至100V以下,家里最基本的照明灯具都是一闪一闪的。大功率电器基本不能正常工作,变频空调启动不了,空气能热水器无法运转,连生活饮用抽水的潜水泵都得等到晚上后半夜才能启动得了,因为电压低启动电流增大,水泵烧坏的事时有发生。
    去年7月份,我从外地回来,因不知道我们所在区域用电是哪家公司的,当时拨打了国家电网的投诉电话,客服人员马上告知会通知相关人员尽快回访及查实原因,1个小时内接到2个回访电话,内容如下:1,你所在区域用电不是由我们公司提供,请你拨打爱众公司电话。 2,客服人员询问有无相关人员回访并请我对此次投诉评价服务质量。 此投诉虽然跟他们公司无关,但我至少看到了一个公司该有的售后服务态度。然后我拨打了爱众公司的9XXXX服务电话,客服告知不能给我任何答复,需要我再拨打枣山供电所电话,并提供了一个供电所的电话号码给我。然后我又拨打了供电所的电话,被告知会派人下来实际检查,再后来就没有消息了。   过了1个月后我又给供电所打电话询问电压低的问题怎样解决,这次有答案了,说需自己所在村委打报告给供电所说明实情,等待有资源时再看看能否改善下。 从去年7月到现在已经过去1年多了,电压低及不稳定的问题任然没有得到解决, 晚上我会拍实际电压图片上传给大家看,也让大家看看同价的商品有着什么不一样的质量!



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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
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发表于 2016-8-24 16:28 | 显示全部楼层
      您好!感谢您的留言,现对您投诉的问题回复如下:
      您于8月23日在麻辣社区上留言反映枣山镇鞍山村电压低的相关问题,我司高度重视,及时组织相关人员进行了调查和处理。广安爱众电力事业部已将枣山镇鞍山村道班配电台区纳入2016年度电能质量改善工程计划。新增低压线路1.35KM,更换电杆16基,对该台区进行全面改造,减少供电半径,提高供电质量。但由于线路改造需停电施工,而现在正值夏季高温天气,长时间停电施工会影响更大范围群众用电,所以暂未施工。计划9月上旬进行施工,10月上旬完工投运。届时,将彻底解决供电质量问题。
      再次感谢您对我们工作的支持和理解,祝您生活愉快!
                                                                                                                                            四川广安爱众股份有限公司电力事业部
                                                                                                                                                                2016年8月24日
参与人数 1 小米椒 +18 收起 理由
mingshen7077 + 18

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手机网友  发表于 2016-8-23 15:15
枣山的确属于爱众区域地方电网,爱众资源有限,变压器这样的硬件投入都显得捉襟见肘。

发表于 2016-8-23 16:30 | 显示全部楼层
麻辣社区手机用户 发表于 2016-8-23 15:15
枣山的确属于爱众区域地方电网,爱众资源有限,变压器这样的硬件投入都显得捉襟见肘。

建议加大对农村电网的改造力度

发表于 2016-8-23 16:31 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
建议加大对农村电网的改造力度,特别是贫困村的电力改造

 楼主| 发表于 2016-8-23 17:02 | 显示全部楼层
麻辣社区手机用户 发表于 2016-8-23 15:15
枣山的确属于爱众区域地方电网,爱众资源有限,变压器这样的硬件投入都显得捉襟见肘。

我们这属于重灾区,目前8个还是9个村民小组共享一个变压器,变压器功率又小,220V线路传输又远,即使进电电压200v,只需开台烧水的水壶电压就会降几十伏,6年前夏天最热的时候我家空调还能正常使用,现在自己购买1个10KVA的伺服型稳压器都稳不住,次次跟收电费的反应都没有改善。

 楼主| 发表于 2016-8-23 17:09 | 显示全部楼层
hcl234423 发表于 2016-8-23 16:31
建议加大对农村电网的改造力度,特别是贫困村的电力改造

爱众公司让我们村打报告应该就是想国家扶贫出钱来搞,但名额都没有到我们这里。去年往前退一共3年我们这一户人房子租给修高速公路的人住(二三十人左右),每每到用电高峰电压更低得可怜,家里的牌子货LED灯具都经常坏掉。

发表于 2016-8-23 17:23 | 显示全部楼层
广安爱众实质就是害众,是典型的地方行业袭断企业,是在政府庇护下的地方欺行霸市流氓企业,抢地盘争资源根本不顾用户利益,软件不行硬件上不去,经常停电、停水,民众怨声叹气,无耐因是政府庇护下的怪胎。
手机网友  发表于 2016-8-23 18:38
爱众是上市公司哦!这个不存在国家投入哦!是属于自负盈亏哦!
手机网友  发表于 2016-8-23 20:19
老师,您好!我是爱众工作人员,高峰期出现的低电压给您生活带来的不便我们深感抱歉,可否留下您的联系方式以便我们能及时了解您的情况帮您处理。非常感谢。

 楼主| 发表于 2016-8-23 21:03 | 显示全部楼层
210020v00pzn0s4ddppp02.jpg 210014p3hhrk9un9fkf9zk.jpg 210006phisxb6jjk4esbss.jpg 205958zw66z5x5b66vmmju.jpg 205933abc0vc4mv0a9gkvv.jpg 这是晚上八点多我实测到的供电电压(户内测量值)
205925ytv3bqwjcnk1fnwh.jpg
205912g6wt2t60f06s2zpm.jpg

 楼主| 发表于 2016-8-23 21:09 | 显示全部楼层
就在刚才,供电所的同志们也来到我组实测电压,与我所测相差很小。 他们说计划在9月份时会进行供电线路升级,到时低电压的问题应该可以得到解决。
手机网友  发表于 2016-8-23 23:11
不晓得农网改造这些钱,缩水没有?
手机网友  发表于 2016-8-24 07:31
到城里购房吧!国网,爱众均保证给你供电,空调吹起真爽。
手机网友  发表于 2016-8-24 07:44
放开爱众,让国家电网运营
手机网友  发表于 2016-8-24 08:21
不同价,国网0.5224,爱众0.5464

发表于 2016-8-24 08:51 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
农村确实经常停电,尤其是夏天,正凉快呢啪的一下就没电了,小时候睡到半夜不晓得热醒了多少次。

手机网友  发表于 2016-8-24 09:05
人家爱众是上市公司,国家投入的农电资金有限。像枣山这样的情况国家电网估计马上就把变压器换了。
手机网友  发表于 2016-8-24 09:42
注销爱众用国家电网。

发表于 2016-8-24 16:06 | 显示全部楼层
电力公司的都是大爷,电费没有少给,电压一直都那么低。说的农村改造,估计你这辈子没得戏了
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