尊敬的网民朋友: 你好!您通过(麻辣社区)反映9路问题的网帖,已收悉,我司高度重视,经研究,现将相关情况回复如下: 经车载监控调查核实,你反映9月17日,909号车驾驶员在营运过程中确实存在吸烟的行为。我司对公交驾驶员在行车中有明确规定,严禁驾驶员在公交车内吸烟,且在日常的教育、培训当中进行过反复的诫告。该驾驶员的行为已严重违反了公司相关的规章制度,在广大市民当中造成了不良的影响。我司已对当事的违规驾驶员停班一天,进行再次学习公司的管理制度,并扣除当班驾驶员当月规范服务奖200元。与此同时,我司就此现象向全体驾驶员发出了紧急通知,再次严格规定所有驾调人员严禁在公交车内吸烟,违者将按公司规范服务管理制度顶格处罚。希全体驾驶员在行车中努力做好规范服务工作,为广大市民朋友提供安全、舒适的出行乘车环境。 借此,谨向该网民对城市公交事业的关心、支持表示感谢。
冠宏公交发言人 2016.9.27
|