各位领导：您好！我是四川营山县书香华府的业主，入住小区一年有非常多的不满意、不舒服和提心吊胆；首先最不满意的就是四川腾瑞物业管理有限公司的管理，这家公司属于只收钱不办事的服务公司，一、安全:A两个大门的保安的只是摆设，有一个随时门开着却没保安值守，什么样的人都能进，还不如在两个大门喂两条狗来的实在；B小区10不电梯均为贴出安全检验标志，坐电梯上下都怕，不知道是未贴出来还是为申报检验，电梯停电经常有人困在电梯里一两小时无人管，发电机是否配备到位？C消防通道消防车都进不来，万一发生火灾腾瑞物业负得起责任吗？消防队来检查和验收过嘛？二、卫生：交房一年多来就没看到过保洁员的影子，一个物业公司保洁员都请不起吗？到处的“牛皮癣”广告，过道、走廊、窗户、电梯从来都没见打扫清洗过，一年来都没有按前期物业合同履行职责；三、费用：营山一个县城的物业费都1.3元/平米，是否贵？物价局定价是多少？四、服务：这家公司没一点服务意识，相关工作人员资格证都没有。五、收取了每户1200元装修诚信金满一年了还不退，是否违反（物业法）和（物业管理条例）？六、装修入住都达90%了，成立业委会迫在眉睫，也不知道是由社区还是开发商牵头召开业主大会；七、小区公共部分由业主所有，小区过道、电梯的广告收益按法律是不是该返还业主。望各位领导抽空来书香华府走走看看并给予解答和处罚该物业公司，给该小区的居住环境改善改善。本人乃一初中生文化低不懂的什么，给物业反应了不整改只能在网上求助了。
四川营山县书香华府3栋1单元业主
2016年10月20日
@房管局@质监局@消防队@四川腾瑞物业管理有限公司@营山永康房地产开发有限公司@房管局物管科
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发表于 2016-10-20 14:02
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楼主
发表于 2016-10-20 14:24
