来，扒一扒双十一购物节日可能存在的坑坑有哪些？

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　　离“双11”越来越近了，剁手党们肯定都提前填满了购物车，坐等“双11”的打折促销。不过“双11”也是网购投诉、诈骗的高发期。可以说是填得满的购物车，填不完的陷阱。《天下财经》今天为您梳理了“双11”期间需要躲过的那些“坑”。

第一个坑：以次充好,鱼目混珠

　　国家质监总局最近发布了2016年不合格电商产品清单，涉及天猫、京东等10家电商平台，包括休闲服、床上用品等11类产品，不合格产品检出率为17%。其中，背提包的不合格产品检出率最高，达到了68.3%。另外有2款床上用品和1款休闲服装检出了可分解致癌芳香胺染料。这些不合格商品要从购物车中清除出去了。

　　另外，“双11”也容易发生货不对板、以次充好，甚至以假充真，也提醒网购一族要仔细对比、谨慎购物。

第二个坑：先涨后降，虚假打折

　　“双11”不少商家推出打折促销活动，但是看似大力度的促销活动常常暗藏玄机。监测数据显示，去年“双11”期间，743万件促销商品中有53%出现了价格先涨后降。

　　国家发改委明确提出，禁止商家使用易误解的标价，并将打击虚构原价的行为。如果消费者投诉电商存在价格违法行为，网购平台应该配合调查，否则最高可能面临10万元罚款。

第三个坑：虚假促销，骗取信息

　　最近，河南的陈女士收到朋友发来的一个拼团网站链接，显示“双11”促销品牌干果1块钱、迷你小冰箱10块钱……看到如此低价，陈女士动了心，便参加了拼团。后来陈女士发现，所谓的优惠拼团实际上是1元抽奖活动。

　　一名营销人员透露，这实际是商家低成本获取用户资源的一种营销手段：“按照正规的渠道，一个APP应用获取有效用户的成本在100元左右，但是他通过抽奖，让你免费下载APP，可以在很短的时间内获得很多用户。”

　　有律师认为，抽奖活动应该明确标示，否则就有诱导性广告的嫌疑。

第四个坑：预付定金，霸王条款

　　“双11”期间，许多商家都会提前设置预付订金制度，要求消费者提前支付订金，预购指定促销商品。如果消费者没有在规定时期内支付尾款，订金不予退还。工商部门提示，这属于霸王条款，不符合法律规定。另外，消费者还要警惕“预售商品不适用‘七天无理由退货’”等消费陷阱。

　　此外，消费者要详细了解商家“双11”促销规定，清楚红包、优惠券等的使用方式和期限。在购物前和商家充分沟通，并注意保留订单页面、聊天记录等信息，防止商家事后不认账。

第五个坑：钓鱼骗局，防不胜防

　　监控人员发现，“双11”骗局中出现最多的是退款诈骗：如果有人以网购交易存在异常或无法发货为由，发来钓鱼网站提出“退款”，那一定要注意了。

　　另外，收到中奖信息也要保持谨慎，陌生链接千万别点、二维码轻易别扫。含有钓鱼网站的二维码，用户根本无法判断，而且，看似复杂的二维码，制作起来几乎是“无门槛”。钓鱼网站制作的二维码成为新型网购陷阱，“有毒”的二维码轻轻松松将网购消费者卡里的钱刷走。在支付时，尽量使用第三方支付平台进行交易，不直接转账、汇款。

中消协提醒：发生纠纷要及时维权

　　中消协提醒广大消费者，在参与网购促销活动前，可对所需物品进行简单列举、筛选，并结合实际需求购买，避免盲目选购，不要冲动消费，以免造成不必要的浪费。

　　其次是关注网购商品价格变化，最好通过多个平台、多种渠道了解所购商品或服务的价格情况，不要被明显低价所误导，不要被虚假折扣所迷惑，同时要关注平台和商家的信用评价情况，防范网购中高价低质、低价劣质陷阱。

　　另外，提前预估电商集中促销可能带来的配送延迟情况，并综合考虑产品新鲜度、储存条件以及延误所带来的系列问题，避免不必要的麻烦和损失；签收网购订单前，务必开箱验货，遇有不符情况应当拒签，也可运用“七日无理由退货”权利争取自身合法权益，但注意不要急于丢弃或损毁发票等购物凭证和必要的包装，以方便退货。

　　发生纠纷无法与商家达成一致时，要及时通过网购平台进行维权；如果不能协商解决，可以拨打12315向卖家所在地或网购平台所在地的工商部门投诉。