请蓬安县自来水公司党组领导关注我们弱势群体（蓬安自来水公司已回复）[已回复]

网络红霞

  蓬安县自来水公司党组：节日快乐！
   一年一度的新春佳节即将过去！首先鸣谢你们执行了县委、县政府的指示文件精神，对所属辖区的低保群众实行每家4方(吨)水免费保证供应方案，带头体现了社会主义制度的优越性，现阶段我们既要鼓励允许一部分人先富起来，又要帮助少数因故致贫的困难群众，主动帮助这些群众脱离困境，搞好我们的扶贫济困工作，但美中不足的是：你公司部分工作人员，对待这种工作态度不对，实施方法过于僵硬，造成群众意见很大，希该公司党组及主管领导给予纠正！2017年的舂节是特殊年，阳历与阴历年同在一个月，你公司把低保优抚工作压一个星期内解决，确实有问题，元月1一3号放假，3―—10号，结束低保水费优抚工作，纯属应付观众了事，否则，过期作费，按弃权处理。过年了，大多群众要交水费，窗口工作人员太嫌忙，叫低保人员过几天再来！等几天再来，窗口交费还是人员太多，也很勇挤，又是叫年后来！初七、八上班了，公司的主管及窗口上班人员声称：告示规定过期了，不能办了！特别可笑的是：有位小领导声称：去年毎户解决二十几元，2017年解决四十几元，最多一包烟钱，叫低保申报人员放弃！不要再办了，光去年就花了几千元低保水费优抚。当时笔者也在哪儿交水费！耳闻目睹的事例引起笔者的深思！人比人呀比死人，高收入人群一月的收入是低收入人员的一年多！有的一年收入，是有的人一辈子也难挣到。笔者是个热心肠人，同样也看到马电公司也是一个事业单位，年前年后都在为低保群众办低保用电优抚！蓬安县民政局有低保人员统计，马电公司有实情记载，同样自来水公司也有低保录入数据，有这么多低保弃权人员吗？端正工作态度，倡导为人民服务的思想，人民会深深的爱戴您！你们的工作态度好了，特色社会主义制度将会更加完善！全世界人民也会更加向往！只有这样特色社会才更具有特色！蓬安县自来水公司党组领导，敬请深思！是否再来一个礼拜申报期限，结束低保水费优抚工作，千里路上送鸿毛礼轻人义重，不要以少抽一包烟的劝说态度去掩肤群众好吗？？！！

蓬安自来水公司

关于网民“网络红霞”的回复

网民“网络红霞”：
       你好！首先感谢您对蓬安县自来水公司工作的关注和支持，有助于我们工作改进，进一步提高服务水平。你于2017年2月10日在麻辣社区蓬安论坛发帖中所提到问题、建议我们已收悉，现将有关情况回复如下：
      自2009年以来，为保证城区低收入群体的基本生活不因水价调整而受较大影响，我司一直执行了城区低保户水费优抚政策，方式为年初集中核算兑付。经过多年宣传和实施，城区90%以上的低保用户均集中在前三天办理兑付，因此，我司一直以来将低保水费优抚兑付时间安排在每年的1月10日结束。2017年执行阶梯水价，我司对水费收费系统进行了优化升级，从2017年开始，城区低保户在年初核实后，其优惠水价将在每月的应缴水费中直接扣减。为保证城区低保户能够切实享受到水费优抚政策，在开始核实前，我司通过多种方式、渠道进行了长时间、大范围的宣传，包括在蓬安电视台进行了为期一个月的广告宣传；城区各个社区送传了低保水费优惠兑付审核通知书，并同将通知书张贴在城区各个广告张贴栏和我司的收费大厅和收费点，保证了绝大多数低保用户完成了兑现和审核。
针对你在文中提出的问题，我司立即组织相关人员对低保审核兑付情况进行了调查和处理，并作出如下改进措施：对未审核的低保用水户，采取“随时来，随时审核，随时办理”的方式，及时办理低保户用水优惠，确保低保水费优抚工作有效开展。
      再次感谢你对我们的工作提出了宝贵意见和建议。 在供水服务过程中如有疑问和要求，都可以向我司工作人员提出，我们会在最短时间内查清问题及时给予答复。

                                                                                                                                            蓬安县自来水公司

                                                                                                                                               2017年2月13日

蓬安睡佛

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唐冬琼

好多人都还不知有这个政策。

一眼看过

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那是做给人们看的

立牌坊就不憧