记者肉测:
成都大力推广ETC,多数读者赞其方便快捷,但到银行办理却处处受阻!比如建行,部分网点要办ETC就必须新办信用卡,还限定周二至周四办理、过路费打发票要去指定网点,极不方便……你去办ETC了吗?有没有被“卡”?
●想要办卡?目前相当混乱
>>建行:不同网点答复却不同
在建设银行罗浮世家分理处,工作人员每次的说法都不相同:第一次,工作人员称可以免费办ETC,但必须先办信用卡,拿到信用卡才能安机器,工作日都能安。←但一个月前,记者去该银行办理,却被要求必须做“现金分期业务”,俗称“套现”。
第二次,记者拿着建行信用卡过去,要求安装机器,却被工作人员告知:周一不能安,只有周二到周四才行。
而在广福桥某建行网点,工作人员却称:办ETC必须新办信用卡,原有信用卡不能用。
>>工行:或需电话预约
在工商银行华达支行,工作人员称:只要有该行信用卡就能免费办ETC,“应该”所有网点都能安机器,但最好电话问一下。
>>中行:必须同网点信用卡才能安
在武侯区红牌楼一家中国银行网点,记者拿中行信用卡去办理,却被经理告知必须是本网点信用卡才行,否则得办新卡。该经理解释:机器有226元的成本,考虑到信用卡业绩才免费。
>>农行:安装只能周一和周四
在农行武侯支行,免费办理ETC的“摊位”就摆在门口,称工作时间都能免费办理、安装,但当记者填完表,另一名工作人员却称:只有周一、周四能安装。
>>民生:日均存款10万以上才有资格
民生银行(成都分行)是唯一一家只用储蓄卡的作为ETC扣款卡的,但是,擦亮你的钛合金狗眼看看这直耸云霄的门槛吧:日均存款10万以上,仅有一个安装点。
●想开发票?既混乱又困难
记者登录工、农、中、建四大行官网,均未发现关于如何领取、打印ETC过路费发票的提示。
>>建设银行:说法不一,人满为患
记者拨打了建行客服电话,对方明确告知:任意一家建行网点都能打印ETC发票。
但建行罗浮世家分理处却表示:打发票得去支行,或前往红星路和世纪城网点,因为罗浮网点从来就没配过发票。
但能打发票的网点,往往都是人满为患,记者拿号时,等待人数已达40人。且只能柜台打印,无自助打印设备。
>>中国银行:只有支行能开发票
记者前往中行科华街支行、宏济新路支行、双林路支行,均不能打印ETC过路费发票。电话客服说只成华支行有,但当记者前往该行,却被告知“现在轮岗,不太清楚,下周来问。”
>>工商银行:模棱两可
工行电话客服称:只要能办ETC的网点,就都能打印发票。记者走访工行芷泉支行、宏济新路支行、培根路支行,发现确实能打发票,但大堂经理无一例外都在询问“今天能否打印”。←侧面印证了读者说法:不一定随到随打。
另外,工行华达支行也表示:虽然他们可以办ETC,但打印发票必须到高新支行。
>>农业银行:本月只能打印上月发票
农行武侯支行:发票“应该每家银行都能打”,但本月只能打上个月的发票。
>>民生银行:目前所有网点都不能打发票。
●揭秘:为啥有些银行会要求“套现”?
不少读者反映,他们建行等银行办ETC时,会被员工要求办理几千到几万不等的“套现”。为啥?
业内人士揭秘:这是一种“现金分期”业务,目的是从客户身上收取手续费。实际操作是,先把信用卡里的钱刷到储蓄卡里,储蓄卡每月再自动还款到信用卡。当然,客户很难察觉每月被多扣了几元钱,如此手续费便被扣走了。
>>提醒:若办信用卡和安装网点不是一家,安装点的员工为了增加业绩,客户被要求办“现金分期”的概率会大大提高。
●真相:ETC天生这么麻烦?不是!
梳理公开资料,省外的ETC系统可没这么麻烦,真正实现了快速通行、节省时间、方便车主的目的。以北京的ETC系统为例,其由北京速通科技有限公司运营,与成都的差别整理如下:
>>办理:可选方式很多,可以是速通公司发行的储值卡(可近似理解为公交卡),也可以是银行的联名卡。如果是储值卡,充值可在线进行,也可在部分银行、加油站和高速服务区线下进行。
>>查询:可通过网页、微信和APP查询通行记录、充值记录和月结单,其中通行记录可以查询到最近半年。
>>发票:速通公司在官网和手机APP上 ,都提供了在线索取发票的入口。
不完全统计,包括湖北、广东浙江等地的ETC,也都提供了类似北京的服务标准。
原贴:
求解!听说川A不装ETC走绕城可能要收费了? 有几点疑问,希望谁来解释一下 这两天看新闻说成都近期要全力推进ETC,市交委相关负责人表示,力争年内完成八成车辆,且事关我市交通缓堵保畅和大气环境治理工作大局,并希望广大市民积极配合支持。如有必要,将适时研究调整我市非ETC车辆在市域内高速公路通行的收费优惠政策。最后这一句话很重要,大概可以理解为:成都非ETC车辆走市域内高速或将收费。
哥的第一反应就是,装了ETC还怎么搭讪收费站的妹子!!!!
怎么看收费站的妹子!!!
对于缓堵、减少排污什么的,就不多说了,政府这么说,市民也全力配合就好。但下面几个问题,希望能够重视和解决。
1、“免费安装”真能保证吗?
新闻里说的是安装免费,那么....我想说说我朋友亲身经历的事情吧。
当时建行说免费安装,结果忽悠我朋友办了两张信用卡,然后强制用户第一个月信用卡套现5000,然后分期还款,建行挣分期利息120元。又或者必须存款20万元,才能“免费”安装ETC,为啥安装ETC要和存款挂钩?这算不算是在帮银行吸收存款?
其实这120就是安装费。套路太深了!特别反感这种行为!
现在所谓的免费安装,希望不要是这样的套路。
2、打张发票跑断腿的情况能改善吗?
推广的时候,银行承诺打印发票很方便,或者安装ETC的地方都能打印发票,但事实上,我朋友在他们家楼下装的ETC,因为很多时候出公差,路费什么的都要发票来报,结果去银行打发票(我觉得这已经很麻烦了),结果被告知,楼下建行不能打发票!!!!要去指定的几家网点才能打!!!!!最后算上排队等待、以及跑无数家银行要么不能打,要么机器故障等等原因,花了整整大半天时间才打到发票。
另外,这么复杂的手续,试想,除了必要的人群会去打发票,多少人会去?会不会成为高速路偷税漏税的手段?!银行这么多套路,高速公路管理方难道都不知道吗?你们推广ETC就是为了方便你们自己?而不考虑广大车主的意见吗?
3、为什么只有四大行能安装?
现阶段为什么只有四大行的信用卡能安装ETC?众所周知,四大行的服务....只能呵呵了。ETC公司或者相关部门难道是为了帮四大行的人完成信用卡任务!才这样做的?
为什么其他银行不能安装?这是不是垄断行为?请解释一下。
4、乱扣费问题有自我改善的办法吗?
之前被乱收费的问题就出现过多次了,麻辣社区上也有一大堆投诉,就不一一举例了,这些问题解决好了吗?如果自己没发现,是不多扣了就多扣了?又有多少人不知道自己被多扣了,乱扣了,而白白吃亏?
还有朋友ETC安装用了八个月,其中有六个月(每月一次)都在跑银行。无缘无故就被打入黑名单,必须去银行解除,问银行什么情况,银行说不知道,找高速,打电话问高速,高速让找银行!!!
5、注销能快捷方便一点吗?
先阶段看来,办理其实不是很复杂,但是注销手续复杂成什么样了只有亲身体验过才知道。还得很长一段时间不能上高速才行,卖车什么的都很不方便。ETC的注销有办法简单迅速吗?
6、ETC通道要增多吗?
现在面临的问题是,人工车道车辆太多,ETC车道车辆太少。但是等都装了ETC,那又变成ETC堵人工反而不堵了,想推广产品先把问题解决好,不要拿起半截就开跑,以后又是一大堆问题!你们真的有想好吗?
最后的想说:成都一直被称为一个包容的城市,不同的人有不同的活法,好比你可以穿得很嗨,去跳街舞唱rap,你也可以穿得西装革履在大街上卖保险...如果真的不装ETC就要收费,半强制性的让大家安装ETC,这样的成都还是包容的成都吗?关键是:合法吗?
最关键的我还是想问一句:
凭什么剥夺我和漂亮的收费站小妹接触的机会!