武胜县鼎盛新城小区是在四年前由卫生局和沿口镇部分干部，以卫生局集资的形式形成的集资房，中途因建设方拖延工期、工程质量等诸多问题，我们也向武胜建设局，住建局，县委等多部门提出了援助。针对拖延工期长达两年之久后，大家实在无法忍受的情况下，向县委领导求助，当时杨县长也出面调解了此事。经过多番周折，去年底小区开始“接房”。但是截止目前小区任然未检验合格。但是大家久等了四年多，部分业主也已经迫不及待的接了房。此时小区招聘了一个物业公司。小区有物业管理是好事，但是小区还没有综合验收，物业就大势收取高额的物管费1.1元/平，垃圾清运费3.5元/平。并且收费之后还没有出具正式的发票。并且收费也无物价局公示标准。
我们现在小区业主想弄明白以下几个问题：
1、作为集资房，物业公司的招聘程序是哪些，长城物业是否是正规获得此物业权限。
2、物业的收费是否有政策或政府文件支持，标准是如何确定。
3、物业装修保证金什么时候退？是物业公司规定，还是政策规定？
4、物业进驻不久，小区就出现了电瓶车丢失，找物业公司解决，物业工作人员连监控都不知道怎么操作，此物业公司是否具有合同上所标注的一流资质？造成的财产损失，小区物业是否应负责？
5、小区内垃圾成堆，年前就向物业反映，物业承诺年前清运，但是现在都年后了，垃圾越堆越多，连送建材的三轮车都无法进入，又由于武胜是h7n9的疫情区，目前这样的环境，我们的健康很难得到保障，恳请市长大人帮忙解决。小区楼道灯基本都是坏的，有老人和小孩已经入住，走在到处是建渣，又没有灯的楼道，出了安全问题谁负责？物业每次都以路不通为由，但是小区业主也都是从楼上搬运至楼下，通往小区的路有三条，目前只是一条有点问题，但是过三轮车完全没有问题。小区垃圾完全有能力运送出去。并且清运费用是3.5元/平，财力上也足够有能力将垃圾清运。
6、小区内人们活动的场所已经被小区物业出租给了一些商户，小区没有活动空间，小区的墙上四处张贴桌广告，到处都是视觉污染。广告商给物业的租赁费用都到哪里去了？需要小区物业张贴公示。
7、现在物业管理业主，动不动就停水，停电，或者不给天然气上户。如果物业没有做到的，我们业主又怎么样去监督和督促物业公司呢？
以上问题代表鼎盛新城大多数业主的意愿，特别是费用问题和环境卫生问题，事关老百姓亲身利益。请领导看到后予以主持公道，让我们生活幸福，
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编辑备注：武胜县住房和城乡规划建设局于3月1日回复，内容见2楼。
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发表于 2017-2-28 12:55
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