麻辣社区-四川第一网络社区

校外培训 高考 中考 择校 房产税 贸易战
12
返回列表 发新帖
楼主: 1390750649

[群众呼声] 电信借助精准扶贫加码促销

[复制链接]

 楼主| 发表于 2017-3-13 22:30 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
老百姓正期待着电信的回音,不想期待的是失望。

发表于 2017-3-14 10:28 | 显示全部楼层
您好,对不起给您带来不便,请您提供一下您的号码及联系电话,我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线:8008866315进行反馈,我们会竭力为您服务!
手机网友  发表于 2017-3-14 10:49
就是,电信说每月返还用户30的礼物,但是拿给我们手里的东西只直几块钱,电信公司都是骗人的
手机网友  发表于 2017-3-14 19:45
客户当事人联系电话:17311621479
手机网友  发表于 2017-3-15 13:22
应树立正确营销价值观念,看重财力资源,功前固后。

 楼主| 发表于 2017-3-15 13:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
手机网友  发表于 2017-3-15 21:46
电信他只会糊尤消费者。大家还是用联通与移动,他们优惠多服务好。
发表于 2017-3-16 17:09 | 显示全部楼层
尊敬的1390750649网友:
    您好!
您反映的关于在龙王镇箭口村电信借助精准扶贫加码促销的问题,镇人民政府高度重视,派员与电信及村组核实,现将相关情况回复如下:
    一、电信扶贫的基本情况
经核实,2016年箭口村是重点脱贫村之一,为加大对脱贫村的帮扶力度,电信公司根据国家相关扶贫惠民政策,开展了电信网络扶贫行动。为将此项行动落实到实处,真正惠及民生,镇人民政府召开了专题会议,作出了专门的部署,随后驻村镇干部,村“两委”会同电信公司,县级帮扶单位在组织召开的村民大会上对电信网络扶贫的相关政策作出了广泛宣传,宣传的具体政策涉及贫困户使用电信网络的资费优惠问题。主要涉及三种资费:一是39元档,即月缴费39元,返20元红包,免费看电视,有390分钟免费通话;二是59元档,即月缴费59元,免费看电视,有宽带上网,送49元话费;三是99元档,即月缴费99元,免费看电视,30M宽带免费用,还有300M共享流量以及79元的共享话费,折合通话时间为526分钟。
通过政策宣传,所有涉及办理资费套餐的用户都是本着自愿的原则,与电信公司签订了相关的协议认可后,电信公司安装人员才入户进行了安装。
    二、关于免费领取礼品的问题
代理商为现场登记办理的用户准备了一份价值32块的大礼包,内装洗洁精一桶,超浓缩洗衣粉一大袋,肥皂一个,抽纸一提,超市采购价格32块,礼品的钱均由代理商支付,这个礼品在集中办理的现场进行发放,同时还备有小礼品,当场办理了电信业务的群众送大礼包,没办理业务但是到了现场的群众我们都发放有小礼品。商品都来自正规渠道,无过期,无假冒,代理商处有样品留存,可供查验。
    三、关于有用户月底安装当月扣整月费用的问题
关于月底办理,扣了一整月费用的问题,根据电信公司的计费规则,现在都是预付费,当月办理业务,次月生效,每月初预付费用户要缴纳当月套餐费用,有用户提出30号安装的,扣了一月费用的情形,实际扣的是次月生效的预付费用。
    四、关于大屏老年手机价格的问题
关于老年机的价格问题,代理商提供的百合C20A老年机,进货渠道广元九江,进店价格125元,零售价格199元,代理商对箭口村的定价是140元,买了以后不要退费也是140元,或者换购其他手机也是抵140元。
网友,您所反映的问题与实际核实结果存在差异,若对此回复还存有疑问的地方,我们还可以进一步核实。衷心感谢你对扶贫工作的支持,祝你工作顺利,万事如意。
                                                                                                                                                           苍溪县龙王镇人民政府
                                                                                                                                                               2017年3月14日
满意(0)
不满意(0)

 楼主| 发表于 2017-3-17 00:58 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
尊敬的龙王镇人民政府领导:您们好!
        在此首先感谢您们在扶贫工作落实完善的过程中,抽出宝贵的时间来回复百姓的问题。
          一、在安装时,有的确实领了洗衣粉,洗洁精之类的礼品,有的又没领着。说什么没带,还说上面又有新规定,后面要发的还是要发给你们。过了一段时间去问,安装人员又说要去指定的超市领,可最后按上面反应的问题就一直未领着看,你们领导可以到安装客户逐一去调查,他们应该有名册与档案。他们发就是发,不发就是不发,有的发了有的又不发,最后又搞什么充30现金领60元的商品,他们为什么这样做应值得思考?你们领导可以到安装人员:李作勇与商店那里去调查,看他们指定的商店是如何操作的,老百姓反应的问题是不是事实。
       二、你们所说返话费,看看他们至今给那一家客户返过,老百姓从来也没听说他们返话费,你们领导也可去调查。
        三、希望领导能给予核实调查与处理,在此代表老百姓衷心感谢您们。

 楼主| 发表于 2017-3-17 21:20 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
希望龙王镇人民政府,按你们的回复落实查办与执行,你们是人民的领导,百姓的衣食父母。不能与电信站着欺骗消费者,欺骗百姓,欺骗网友,欺骗上层领导。谢谢!!!

手机网友  发表于 2017-3-18 14:37
还是移动好,不乱收费
手机网友  发表于 2017-3-18 20:59
下层领导欺上瞒下,可以向上层领导反应及投诉,包括市长或省长信箱与中央纪检厅局。

 楼主| 发表于 2017-3-19 23:41 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
希望龙王镇人民政府,按你们的回复落实查办与执行,你们是人民的领导,百姓的衣食父母。不能与电信站着欺骗消费者,欺骗百姓,欺骗网友,欺骗上层领导。

手机网友  发表于 2017-5-11 23:46
我们村这边只有电信光纤跟广电的网络…广电网络咋样不用说都晓得…憋到要安电信…169用户更本没得啥子优惠活动给你…我以前还在电信干装维通服的有个领导说我去年7月只有9户工单我从6月25开始搞南阳那边维护安装…8月1号换装维公司了换网捷了…网捷人家一毛钱都没少我的给我发了工资…如果电信有老总可以看到请给我个回答7月份工资到底怎么办…天天一问都说喊打清单……打了大半年了我不晓得还要打啥子清单才能拿到工资
手机网友  发表于 2017-5-11 23:51
移动宽带,扣费明白,还有话费赠送,安装的时候啥都免费
手机网友  发表于 2017-5-12 17:13
新观也一样
12
返回列表 发新帖
高级模式 自动排版
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

复制链接 微信分享 快速回复 返回顶部 返回列表 关闭