美联航强制医生乘客下机华裔乘客被打满脸是血！种族歧视？暴力执法？

鬼鬼哒 · 发表于 2017-4-11 09:58

　　美联航一架飞机在起飞前因额外的美联航机组人员需要乘机，导致飞机超员，机组随机抽取4位乘客要求强制改签，一名亚裔男子因拒绝放弃座位，被强行拖拽下飞机，画面中男子眼镜脱落，脸上血迹斑斑。据称，该乘客是医生，因需要回家给预约的病人看病而拒绝推迟登机。

　　据报道，一名为Jayse D.Anspach的网友发布了一则网帖称，美联航3411航班超售机票，之后由于没有乘客愿意下机，航空公司随机挑选了4名乘客，希望他们自愿下机。其中一名亚裔医生拒绝下机，称其第二天要回医院工作，安保人员对其使用了武力，并将他拖出机舱走廊。10分钟后，该男子跑回到座位，并表示他要回家。
　　该网友发布的视频显示，一名男子在座位处发出嚎叫声，之后被两名男子强行拖出飞机座位，被拖拽男子为亚裔，带黑框眼镜，鼻部有血迹。机上乘客纷纷发出惊呼声。
　　北京时间11日凌晨，美联航通过官方渠道转述了CEO奥斯卡·穆诺兹对此事的回应。回应称，美联航对此事表示遗憾，并对重新协调乘客表示抱歉。公司正与当事方紧急协调此事，并对事发情况进行详细调查。公司也在与这名乘客进行直接接洽，并进一步处理此事。

网友评论精选：
1 看了视频相当气愤！UA在骗人，是他们内部的人要坐飞机，才把已经在飞机上的乘客拖下去。先电击亚裔医生，再把他硬脱下座位，导致起头部撞伤嘴角流血，完全是暴力行为。另外随机抽取4人，正巧选中亚裔老夫妻？恐怕没这么简单少不了种族因素吧，以为黄皮肤不敢发声？我就不信他们对非裔敢做一样的事。
2 其实这是美联航配合我最高检的工作假借这个理由逮捕丁义珍，请各位理解
3 事情是飞机上别的乘客爆出来的，如果受害人真的有扰乱秩序，不会没有一个目击者提出来，ua真是不要脸到家了
4 作为一名医生，有病人在等他，耽误了病情航空公司打算赔多少
5 美联航超售还让乘客上飞机？那是超售吗？明明就是强制让四名乘客下飞机让他们自己的四位员工上飞机！

坐飞机你还会选择美联吗？你怎么看？

鬼鬼哒 · 发表于 2017-4-11 10:18

作为一名多次乘坐美联航的留学生过来强打一发。
美联航对亚裔特别是华人的歧视是一直存在的，只不过这次被摆在了桌面上。
殴打乘客强行把乘客拖下飞机，这是监狱里对犯人都不容许的行为，是违反人道主义的。美联航自己的问题超售了机票，却要乘客为其的错误买单，并且用暴力对待乘客，再结合今天一早的股票反而上涨，是明摆着不把你中国乘客当成一回事。
美联航的空乘是一向不把华人当回事的，之前飞国际航班生病想要杯热水，前前后后跑了4 5次才要到，白人乘客一按服务铃就屁颠屁颠过去送了。
而这次事件作为美国境内飞行，机上大部分人都是白人黑人的情况下，恰巧“随机”选中的4个人都是亚裔华人，就更加有意思了。

手机网友 *发表于 2017-4-11 10:20* · 发表于 2017-4-11 10:20

那么我们该怎么办

ylyh · 发表于 2017-4-11 10:39

美联航的做法太过分、太野蛮。

tsien228 · 发表于 2017-4-11 12:53

      美国政府交通部门对于乘客非自愿放弃登机的补偿金额有着清晰的规定：航空公司赔偿金额必须能够弥补为乘客带来的不便。比如非自愿放弃登机的乘客相比原定最终到达时间晚了4个小时的话，那么所获得补偿可以最多是单程票价的400%（1350美金为最高补偿金额）。

      当出现座位超售的情况，一般来说航空公司会提供补偿条件，希望有乘客自愿选择搭乘下班飞机。如果没有乘客愿意，那么航空公司会增加补偿金额，直到有人愿意换乘其他航班。如果自愿下机的乘客太少，航空公司有权利决定哪位乘客被“踢下”飞机。在乘客购买机票时，这一点其实已经被写进合同之内，但是很少人会阅读以及认识到这一点。

      一些航空公司会挑选那些最晚登机的乘客，要求他们下机。另外一些航空公司则会选择那些购票价格最低的乘客。还有些航空公司则会根据具体情况而决定。

      在美联航的合同中写道，没有人可能被拒绝登机，除非是美联航工作人员或者其他航空工作人员要求乘客自愿放弃登机，获取美联航提供的赔偿。

      在此次华裔乘客被强行拖下航班的事件中，有业界人士指出，美联航事实上完全可疑避免这次历史性的公关灾难，比如增加赔偿金额。Airfare watchdog （美国常用的机票比价网）的总监 Hobica 表示，不管是1000美金，2000美金还是3000美金，都比名誉受损、流失客源付出的代价要少多了。