火车上的文明

川K[老猫]

近几天，微信上有个视频很火，看了的人无不为视频中的男主角--一位七老八十的老大爷的行为感到羞耻。画面是正在开行的动车，一位保洁人员正在清扫车厢，老大爷吃了瓜子随地乱扔，保洁阿姨轻轻地劝阻了两名，老大爷不乐意了，干脆站起来，将还未吃完的瓜子故意来回倒在地上，嘴里骂骂咧咧，旁边的保洁员一脸无奈的表情。从视频看，保洁员全程并没有态度不好或者有过激的语言。尊重别人的劳动成果和文明乘车是一个人最起码要有的公德和素质，作为一个老人，活了几十年难道不懂吗？非但不为自己的行为稍有愧疚，而且还故意破坏公共卫生，真是为老不尊，令人恶心。
由此视频所反映出来的问题想延伸开来闲说几句有关文明乘车的感受。坐过以前普通火车的人都知道，那时的火车人满为患，满地垃圾，需要乘务员经常打扫，因为乘车环境长期如此不净，乘车的人仿佛都习已为常，而且大家都有从众心理，反正大家都乱扔垃圾，多我一人也无妨。到了地铁和动车时代，大家惊奇地发现，车里好像干净多了，每个座位背后也放置了纸质垃圾袋，保洁员定时会过来收走垃圾。经常乘坐高铁和动车的我基本上很少见到随地乱扔垃圾的现象。即便有个别的习惯性地扔了，看到列车上到处干净的环境，马上意识到了也会捡起来。是因为乘坐动车的人素质高了？个人认为不见得。那跟什么有关系呢？跟环境有关系。当一个环境看起来很洁净很高档，周围的人都在维持这种干净的局面时，这个环境就起到一种心理阻遏作用，就好比一个普通人去五星级大酒店用餐，看到周边餐桌用餐的人都文明文雅轻声细语交谈时，基本上都不好意思像在小饭馆里随意划拳放肆大声说话一样，也好比一个在高铁下可以随意吸烟的人一样到了高铁上，几个小时都可以忍住不抽（当然也不排除列车上的强制规章约束）一样。动车的环境相对较好，很多人就形成了一种集体心理潜意识，觉得不该扔。如果让同样的人坐到一列地上到处有垃圾的车厢里，我想很快就会有人跟着扔垃圾在地上。
所以个人认为文明乘车不仅要多宣传教育从提高素质着手，还可以充分利用公众的集体心理潜意识很重要。