讲三个故事说明一切。
故事一:
第一次和广电打交道是2007年,我的第一间房子是2004年购买的二手清水房,房子是2000年交房的,交房的时候开发商为业主安装了广电的信号,前房主从来没有入住过,更没有使用过广电。2005年我装修入住后也一直没有使用广电。之后大约在2007,我准备安装广电机顶盒,去广电营业厅办理,广电工作人员告诉我:必须从2000年开始补缴收视费,理由是既然在2000年办理了广电业务,那就得从那时补缴,还说和自来水、电、气等是一个道理。我和他们理论……(省略1万字)。最后让我去开一系列证明,然后才可以减免补缴。最后,我太生气了,不办了。广电账户不是我的,我从没办过广电账户,怎么让我埋单。广电成功赶走一个用户。
故事二:
我爷爷家的广电在2014年停用,改用电信。之后在2016年的一天一个广电工作人员到我爷爷家说欠费了,对于90岁的老年人来说特别怕欠“国家”的费,当天下午要求我奶奶推着轮椅去广电营业厅缴费,第一个营业厅还有良知,说你们停用了,我们收不了费;而老人家还是不放心,又去第二家广电营业厅,这家营业厅竟然把钱给收了。我父亲得知此事后去这家广电营业厅理论,这家营业厅竟然还理直气壮,说收了就不能退,要不你们继续用(其实爷爷家里的机顶盒根本没信号)。
故事三:
和故事一相仿,一朋友,广电20年老用户,2017年购得二手房一套,装修入住后去办广电移机,广电要求该二手房补缴2年费用才能办理移机,朋友联系前房主,前房主说早就停用两年,停用期间广电机顶盒根本没有信号,从来都是预存费用,何来欠费之说。朋友和广电理论,……(省略1万字)。怒,转投电信。广电又成功气走一位用户,真是10年如一日,初心不改。
看广电电视本来就是看广告,大家可以和电信电视比较,广电电视有无数的购物频道,看电视本来就是看在广告,看广告还要收费,服务还如此蛮横无理,广电有你!!!
虽然,水、电、气、电信、联通、移动都霸道,但能如此强横的也就只有广电一家了,广电有你!!!
敢问这样的企业何时垮?
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