爱众垃圾

adkng

广安城南小城镇，短短半个月，停电无数次，抢修慢，电话无法拨通，之前投诉一次给出的回复是设备老化，没有任何解决办法！请问你们爱众有没有能说的上话的？大热天，设备老化就更新设备，告诉我我们人民群众缴纳的只是电费，没有出设备的钱。旧小区就该停电，那大家只能凑钱买新房子了。
================================
        编辑备注：爱众电力事业部http://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于8月11日回复，内容见2楼。            

爱众电力事业部

尊敬的客户您好！ 我是四川广安爱众股份有限公司电力事业部工作人员，您在麻辣社区的留言：“广安城南小城镇，短短半个月，停电无数次”。我司进行了调查核实： 7月27日小城镇长武街低压连接线烧断，停电90分钟；7月28日马石梯变压器高压侧隔离开关接线端子烧损，停电110分钟；7月28日22：30长乐9组变压器低压侧熔断器熔片烧损，停电60分钟；8月1日21：40马石梯变压器低压侧熔断器熔片烧损，停电80分钟；8月2日11：50小城镇集资楼变压器B相端子烧损，停电80分钟；8月2日14：40兴亚花园配电室避雷器击穿引起高压熔断器烧损，引起10KV枣万线全线停电20分钟，兴亚花园小区停电80分钟；8月6日23：30长乐街安居花园单元总开关烧损，停电40分钟；8月9日18：30因车辆撞击35KV线路电杆引起35KV变电站解列，造成小城镇三条10KV线路停电35分钟。 由于近期持续高温，天气炎热，用电负荷增加较大，广安区供电负荷高达23万千瓦。这期间我司虽加强了电力设施特殊巡检和抢险人员力量，极力避免停电的发生，但仍出现了部分设备或线路过热烧损和外力损坏电力设施情况的故障停电。虽经及时抢修恢复了供电，但仍给您带来了停电的不便，在此我们深感歉意。 温馨提示：用电报装、报修、咨询、查询，请拨打爱众服务热线96503，我们将竭诚为您服务。最后，感谢您的理解与支持！ 爱众股份电力事业部 2017年8月11日

呼声编辑1

@爱众电力事业部

爱众电力事业部

尊敬的客户您好！ 我是四川广安爱众股份有限公司电力事业部工作人员，您在麻辣社区的留言：“广安城南小城镇，短短半个月，停电无数次”。我司进行了调查核实： 7月27日小城镇长武街低压连接线烧断，停电90分钟；7月28日马石梯变压器高压侧隔离开关接线端子烧损，停电110分钟；7月28日22：30长乐9组变压器低压侧熔断器熔片烧损，停电60分钟；8月1日21：40马石梯变压器低压侧熔断器熔片烧损，停电80分钟；8月2日11：50小城镇集资楼变压器B相端子烧损，停电80分钟；8月2日14：40兴亚花园配电室避雷器击穿引起高压熔断器烧损，引起10KV枣万线全线停电20分钟，兴亚花园小区停电80分钟；8月6日23：30长乐街安居花园单元总开关烧损，停电40分钟；8月9日18：30因车辆撞击35KV线路电杆引起35KV变电站解列，造成小城镇三条10KV线路停电35分钟。 由于近期持续高温，天气炎热，用电负荷增加较大，广安区供电负荷高达23万千瓦。这期间我司虽加强了电力设施特殊巡检和抢险人员力量，极力避免停电的发生，但仍出现了部分设备或线路过热烧损和外力损坏电力设施情况的故障停电。虽经及时抢修恢复了供电，但仍给您带来了停电的不便，在此我们深感歉意。 温馨提示：用电报装、报修、咨询、查询，请拨打爱众服务热线96503，我们将竭诚为您服务。最后，感谢您的理解与支持！ 爱众股份电力事业部 2017年8月11日