关于网民“实验小学良心人”的回复
网民“实验小学良心人”:
您好!首先感谢您对我司工作的关注和建议。您于2017年8月30日在麻辣社区蓬安论坛发帖“蓬安自来水公司,你们也是,你们就不能开通网上缴费吗?”中提到的问题、建议我们已收悉,现将有关情况回复如下:
我司为了进一步提升服务质量,减少用户到缴费厅窗口缴费排队时间,方便用户随时缴纳水费,已于2016年10月与南充市商业银行股份有限公司蓬安县支行鼎力合作,新增“天府手机银行”缴费和“商业银行代扣”业务。现我司缴费方式有以下几种:
1、到我司城中市场收费大厅、磨子街收费大厅缴费窗口缴纳和预存水费;
2、天府手机银行缴费:用户可持手机到商行任意营业网点和水费大厅扫二维码或网上“天府手机银行”下载安装注册(绑定商业银行卡),通过天府手机银行“生活缴费”模块不分时间、地点可即时缴纳水费。
3、商行代扣缴费:用户可持本人身份证在商行任意营业网点开立银行卡账户,提供水费缴费账号,签订《南充商业银行代收代扣协议书》后,由商行在月末依据用户的应缴水费金额在用户签约账户中自动代扣,同时该用户在每月20日前保证代扣代缴账户状态正常,并保留足够余额。
4、缴费咨询电话:0817-8626485(商行营业室)
0817-8631203(自来水公司业务科)
5、我司拟在近期内开通手机微信缴费,进一步方便用户缴纳水费。
再次感谢你对我司工作的关注和支持。广大用户在供水服务过程中的任何疑问和要求,都可以向我司工作人员提出,我们会在最短时间内查清问题及时给予答复,谢谢!
蓬安县自来水公司
2017年8月31日
|