致锦江区公安局

愚愚愚

当老百姓利益受到侵害还能指望谁？
事情发生在2017年9月16号，我们中午一点左右准备出门，准备反锁门的时候，发现钥匙孔被堵了，还闻到一股胶水味道，仔细看，钥匙孔都被灌满了胶水！突然联想到发生在上个月有人踹门，出去又没看到人的情况！当时非常震惊，也不知道发生了什么事！这是我们刚买的二手房，才搬过来大概半年时间，每天都是上班下班，在家时间很少，也没得罪过什么人！我们当时就报警啦，我们属于锦江区成龙派出所辖区，当时成龙派出所的两位民警就出勤来了。把事情做了登记，就简单问了下情况，大概十多分钟吧，他们就走了，留给我们的话就是也不知道是谁也没抓到人，他们也没有办法处理！当时我们就蒙啦，我们说能不能帮我们了解哈侵害的来源，比如会不会是上家房东遗留的问题，他们说他们没办法处理，处理不了，我们这还算不上案件！然后让我们可以贴张字条留个电话就说房主变了，或者装个摄像头，等下次再有这种情况抓住人再说！无力感瞬间暴涨啦，满满的无奈啊。实在没办法，我们就只有自己找锁匠把门打开把锁换了（上个月考虑到经常没人在家所以换了个650块钱的锁，这次锁报废啦，又换了个锁480元），然后给前房东打电话，女房东说她自己没有和外面有什么债务或者其他情况，她不知道男房东的情况，她说和男房东离婚啦，当时就是离婚了才把房子卖了的，后来打男房东电话是关机，女房东帮我们联系说是他已经出国联系不上，都是只有他打电话，事情就更加不知道什么情况啦！难道只有默默等待着侵害的第二次到来，如果下次还是遇不到人，又该怎么办？想问下老百姓遇到什么样的问题才算案件，面对这样的问题，无力的老百姓又该咋办？