向岳池社保局讨说法

我爱岳池 · 发表于 2017-12-26 12:33

麻辣社区手机用户发表于 2017-11-3 08:16
观望

谢谢

我爱岳池 · 发表于 2017-12-26 13:09

非常感谢大家的关注，现在事情也算处理完了，来给大家报告一下结果
11月我爸回去办理了退休手续，昨天告诉我补发的退休工资已到账，这个事情也算圆满解决了
这个事情的解决首先感谢坛友的关注支持，也要感谢论坛给了老百姓一个申诉的出口，最后还是要感谢社保局能公正处理这个事情

这里呢粗浅的给坛友一些建议，坛友觉得合理就看看，不合理就当无胡说也不用喷我，可能以后也没有太多时间回来：
1.申述问题尽量客观，不要带一些不必要的人身攻击色彩
2.希望解决问题还是要首先抱着相信政府的心态去面对，并积极配合政府部门工作，毕竟人都是有情绪的，和气生财
3.多给他们一点时间，政府的流程我们不了解，不要臆测指责，互相尊重还是有必要的
4.吃亏是福，但也不是什么亏都吃就是美德，维护自己的权益反而是在促进社会进步，为社会现代化建设做贡献
5.政府也不傻，不是自己的要耍赖跟政府闹也没什么意思

个人浅薄也给政府部门提一点个人的拙见：
1.办理退休这个事情的过程为时两周，去社保局三次，楼上楼下的跑。很多人可能那个年纪并不在老家，要回去办个退休如果需要两周时间确实有点太长，就算在老家的光确定退休之后办理这个手续至少都要跑三次。对于社保局来说要不同部门的人为一个事情反复接待同一个人，还要多次翻出同一个退休事件办理的文件，是一个相当消耗人力资源的事情；对于个人时间精力更不用说，退休的人年纪都不小了，不知道社保局大楼有没有电梯，一个老人来回楼上楼下跑也不太安全。如果能调整流程，一站式办理对社保局对个人都会轻松很多。
2.在政府部门为老百姓处理各种事情的时候，以帮助和引导老百姓去完成的方式会不会比较好，人心都是肉长的，真心为老百姓办事人都能感受到。有一点什么事情就拒绝办理这样只能激化矛盾，老百姓也不清楚怎么办，需要办事人员的耐心指导。
3.很多事情需要老百姓在各个政府部门之间来回跑的办理，现在都联网了，这方面是否还可以进一步整合。

最后给论坛赞一下