巴州区平梁6村一二三四五社百姓的呼声

乖乖鼠 · 发表于 2017-10-5 21:43

有线电视领导们！你们好！我是平梁6村一位庄稼人！我们有线电视线路断了15天！广电投诉电话打了上百次！至今无人理睬！稻谷堆屋里！秋雨绵绵百姓最痛苦晒谷！晚上坐个板凳举头望明月！猜天气！辛苦一天农活！想看看电视都满足不了！农村庄稼人看电视找乐都不行！线路断裂15天无一名工作人员巡检！维修，几个社都没电视看！我们全是水泥道路为啥不维修！走路离城不到40分钟，骑车10分钟！就可以解决民生问题！市罗书记经常说为人民服务！办实事嘛！上千户庄稼人不差你们电视收看费一分一粒为何不维修解决！领导们你们就没亲人在农村嘛？望领导们解决下！千万庄稼人期盼！

scbzykb-9 · 发表于 2017-10-6 11:02

尊敬的客户：你好!你所反映的情况基本属实。原因是：平梁至你村的光纤主杆线在半坡中被松鼠咬断，导致你们十多户人广播电视信号中断，加上国庆期间连续下雨，无法更换线路，给你们在节日期间带来的不愉快，四川广电网络巴州分公司向你们及家人表示真诚的道歉。昨天（10月5日），我公司平梁营业部已经将故障线路进行了更换1.5KM，但由于山高林密，施工难度有点大，截止今天上午（10月6日）10点左右，该条线路信号已全部恢复，目前，维护人员正在上门进行回访。另外，为了提升我们的服务质量和服务速度，以后遇到广电网络故障，请直接致电我们全省广电服务热线96655。再次向你及家人表示道歉，并祝你及家人国庆中秋佳节快乐！四川广电网络巴州分公司 2017年10月6日