楼主你好!
关于你在本贴中举报我院骨一科护士长乱收费的行为,我院领导高度重视,并责成院纪委、护理部等相关职能科室进行调查核实,情况如下:
1、我院和其他医院一样,在病人入院时都实行了压金管理制。收取压金的目的是为了提示病人爱护公共财产,防止病人在住院期间有意损坏公共物品。如住院期间内物品完好无损,压金都会全额退还给患者。
2、收压金是科室建立台帐管理,由科室负责收取和退还,不需要进入医院收费室系统。压金具体由科室办公护士收取保管,不是由护士长亲自收取,退还时由病人或家属签字。
3、关于收压金未开收据问题。科室曾实行过收压金开具收据,但在实施中存在很多问题,如病人在退压金时,经常找不到收据,为退还压金带来不必要的麻烦。实行病人签字退压金更加方便病人。
4、关于你提到有病人出院忘了退还压金的去向问题。经调查,有少数病人出院时忘了退还压金,但办公护士都要主动通知病人来退。如病人在接到通知后仍长时间不来退的,压金仍存放在科室内,护士长并未自行处理。科室都保存了原始记录,病人随时可来退还。
感谢你对我院工作提出宝贵意见,下一步我们将对各科室压金进行清理,进一步加强对各科室压金的监管。如你还有其他意见,可以来我院查询,也可向我院纪委工作人员反映(电话:2220291)。同时也希望广大群众继续监督我院工作。
广安市广安区人民医院
2017年10月11日
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