一个12元移动业务引发的问题

yc983206 · 发表于 2017-11-23 10:59

巴州区教育局、移动公司、学校、成都启迪公司：
11月21日  10086开头的服务号发来开通校知道的确认短信。但机主本人未确认。附图
11月22日  10086开头的服务号发来已经开通校知道的短信。附图，随即拨打10086，1949号客服说可以取消。但未扣费（附图）。但查询详单显示已扣费。要求移动公司解释为什么本人未发确认短信，但也能开通校知道业务。
11月23日  10086在8:46分打来电话解释是因为学生将号码报给了经营校知道的公司，而由这家公司开通了此项业务。（因在公交车上无法听清，通话46秒便挂断）
11月23日  182****7321来电话，自称为该校知道公司的工作人员，解释因担心老年人不会回复短信，就在不经过机主确认的情况下，就开通了该项业务。但有多少学生留的是奶奶或爷爷的电话。大部分都是留的父或母的电话，该工作人员说是移动给了他们操作移动业务系统的权限。（有录音）
11月23日  10086在再次来电话称问题已解决（工单号201711220****）.确认不满意。
11月23日  再次拨打10086电话，要求移动说明为什么会出现机主本人未确认就开通业务问题。（有录音）
11月23日，10086打来电话反复问是否需要此项业务，是有回复的内容。是由成都启迪公司（音）发来的开通短信，而我的问题是谁代我回复了这个信息。而本人十分的确认没有回复任何短信。（有录音）说让办理人员联系我，到截止发帖时没有联系我
问题：我的移动号码是在移动公司办理的业务。并没有在经营校知道的公司办理的业务。为什么该公司有权限操作我的号码？
每个月12元，一年级就有450多人。这笔费用移动和经营校知道的公司是按多少比例分成的？还是成都启迪公司和学校有分成？
有没有家长遇到这个情况？家长和学生的信息谁来保障？
信息是学校提供给公司的？还是公司到班找学生收集的？
这种情况学校的主管部门是否有管理的责任？