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90分钟吃不完要加钱,酒店年夜饭超时收费可不可以有?

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发表于 2018-1-26 14:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
  春节临近,不少人选择在酒店预订年夜饭。虽然距离春节还有20天,但不少酒店的年夜饭包间竟然已预订完毕,甚至出现“一桌难求”。但正是因为年夜饭预订火爆,有些商家为了多赚钱竟然在吃饭的时间上打起了“小算盘”。位于双流区的一家星级酒店,竟然作出了“1.5小时内”必须吃完的规定,超时消费还要收取超时费。
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  其实不止这一家,位于二环路西二段的一家酒店规定:“大年三十当天晚上,要在9点30分之前吃完。”因为酒店平时晚上10点关门歇业,大年三十当天,很多员工都想回家与家人团聚,所以酒店将平时关门的时间提前了半个小时。如果不小心超时了,一桌每隔半个小时要加收100元的超时费。

       随着生活条件的改善,去酒店吃年夜饭的家庭越来越多,春节大家都希望回家跟亲人团聚,过年期间开张迎客的酒店终究是少数,难免出现“一桌难求”的火爆现象,作为酒店业主,既不想轻易放走上门的生意,又不可能无节制地延长打烊时间,于是便祭出了限时吃完、超时加费的招数,此举既难免影响消费体验,又免不了要多掏腰包,也就难免遭来大家对合理性与否的质疑。

      一些家庭选择去酒店吃年夜饭,就是为了有一个更好的环境、获得更好的享受,也更便于一家人谈谈心、拉拉家常,这就要求酒店的春节服务更周到、细致,多一些人文关怀,相关规定既要合乎国家法规和酒店业服务规范,又要尽可能照顾到消费者的诉求和感受,以免影响过年团圆的温暖、和谐氛围。

  不过也有人说,其实这种还能理解,毕竟工作人员大年三十晚上还在加班。春节绝大多数人都在休假,唯独餐饮服务业辛苦也能理解。所以多收一点费用也无可厚非

  对于年夜饭超时加钱,你们怎么看?



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2017年优秀版主 2016年优秀版主

发表于 2018-1-27 00:43 | 显示全部楼层
其实服务人员确实也辛苦  也要过年 也需要休息
我倒是只要是公示了 提醒了  大家就相互理解吧  如果确实不愿意就不去这家就是了 是吧!

发表于 2018-1-27 08:18 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2018-1-27 14:56 | 显示全部楼层
别人至少先告诉了你,不算霸王条款啊,你觉得不好,可以不去吃嘛
发表于 2018-1-29 09:51 | 显示全部楼层
只要提前告知了 ,消费者可以自己选择,还是没有问题!

发表于 2018-1-29 11:07 | 显示全部楼层
其实这种还能理解,毕竟工作人员大年三十晚上还在加班
发表于 2018-1-29 13:41 | 显示全部楼层
这个还好啊,提前告知了的,顾客了解清楚情况再做决定,能够理解的

发表于 2018-1-29 15:07 | 显示全部楼层
据说这种收费是不合法的,但是体谅服务员还是可以的

发表于 2018-1-29 15:22 | 显示全部楼层
不合适啊

发表于 2018-1-29 16:32 | 显示全部楼层
搞得快,一个班钟头是能吃完,但碰上喝酒的,那就没个数了

发表于 2018-1-29 16:34 | 显示全部楼层
行形摄色 发表于 2018-1-27 00:43
其实服务人员确实也辛苦  也要过年 也需要休息
我倒是只要是公示了 提醒了  大家就相互理解吧  如果确实不 ...

这是最客观的建议!!
发表于 2018-1-29 17:09 | 显示全部楼层
应该的,提前通知就行

发表于 2018-1-29 19:24 | 显示全部楼层
路过

发表于 2018-1-29 23:52 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
合 情合理,你团聚了,也要为那些服务人员想想,得给他们留点与家人团年的时间

发表于 2018-1-30 02:19 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
其实这应该理解的,顺务员工也是人,你知道安逸享受舒服与家人团聚,为何不理解哪些做服务员的呢?

发表于 2018-1-30 05:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我个人认为这种做法可以理解!一是,大年三十,餐馆工作人员为了人们的亲人团聚而辛勤付出(我们换位思考,人家餐馆工作人员也企盼家人团聚呵?!他们的家人也企盼着呢?!),当然有人可能说,“我们付给他们报酬了呀!”那么我要反问一下,“如果他们大年三十不工作,那么你我们又何谈亲人团聚?就算你又钱也设地呵?!”二是就餐限时和超时加费,可以制约那些团聚时只顾自已欢快热闹,而无休止地耗时和占用场所的人!所以,我个人认为上达方式和做法在客观上也有助于倡导文明的大年团聚,有助于社会文明进步!当然餐馆的这种限时就餐和超时收费的标准可以控制在一个合理区间!所从,我个人对“限时就餐和超时收费”是认同的!

发表于 2018-1-30 09:10 | 显示全部楼层
至少先告诉了你,你觉得不好,可以不去吃嘛

所以可以支持
发表于 2018-1-30 16:20 | 显示全部楼层
事先告知,可以理解
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